打击假冒绿通专项行动(我为群众办实事)(1)

10月14日凌晨,一辆拉运青椒的绿通车辆驶入黑山湖收费站205道,收费员立刻报告查验人员。

打击假冒绿通专项行动(我为群众办实事)(2)

由于该车为栏栅式货车,验货要把篷布解开,还要打开后门和侧门,司机师傅嫌麻烦,很是不耐烦,并借口一个人无法打开篷布,要求收费员从门缝里看一下算了。看到司机师傅不悦的表情,查验人员和声悦色地说:“师傅不好意思,我们非常理解您的心情,坚持多点验货、应征不免、应免不征的收费原则是我们的工作需要,我们不怕麻烦,不过您放心验完货我们会帮助您把篷布重新盖好,保证让您满意。”在司机师傅的配合下不到十分钟验完了货,查验人员又重新盖好篷布,关严车厢门,最后用绳子捆扎严实,司机师傅看着满头大汗的工作人员,激动地直说“辛苦了,没想到验货检查如此严格且又训练有素,真是麻烦你们了。”

绿通免费是国家出台的一项重要惠民政策,黑山湖站在执行免费政策的同时,一直秉承着“学党史办实事 全心全意为司乘”的服务理念,努力为每一位过往司乘打造温馨舒适的行车体验,让政策不仅惠民更亲民,受到了过往司乘的一致好评。

供稿|孙海艳(黑山湖收费站)

编辑|韩 娜

审核|付晶华

打击假冒绿通专项行动(我为群众办实事)(3)

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