清洁工特拉斯·拉吉在打扫垃圾桶的时候,发现了总统施米特·帕尔新年贺词的手稿,如获至宝,非常激动的决定收藏起来。当他下班回家,向家人展示这份珍贵的新年礼物的时候,发现这份讲稿里有很多语法和拼写错误,而且有的错误很离谱。不过,这和匈牙利语本身的特性有关,也就是即便书写错误和不规范,但念起来的时候往往很难被发觉,这让她很愤怒。

她在这份讲稿上标出了16处错误,并复印了200份,第二天来到广场上向来往的人散发,这引起了媒体的强烈关注,铺天盖地的报道,很快传到了总统的耳朵里。

这份讲稿是2011年元旦,匈牙利总统在国家电视台做的新年贺词。

此时总统施米特·帕尔的压力可想而知。

其实,我想我们也可能会面临这样的情境,就是作为领导,或者说作为家长、长辈,应该在下属或者孩子面前对待以及如何处理自己的错误。

经过简短的思考之后,帕尔决定坦然面对,随后,他通过国家电视台向全国人民表达了自己的歉意,同时也保证之后再也不会犯这种错误,最终还奉上了深深的一躬。他真诚的道歉,使得这件事也就很快平息了下去。

不过,一年后的2012年4月,他还是因为博士论文抄袭的问题而辞职。

人一生都会犯下无数的错误,如何对待自己的错误,是每个人都需要面对的问题之一。如何对待自己的错误,如何面对自己的错误,其实就已经决定了我们生活的状态。

我们潜意识里的一种防卫机制,它使我们难以接受自己的错误和弱点。我们绝大部分人都有一些根植于内心最深处的需求和恐惧,例如需要被爱,害怕失去别人的爱,需要生存,害怕死亡,需要让自己有意义,害怕自己无意义。

其实,这些需求都来自于我们大脑里的一些原始部分,比如杏仁核。这些部分都是大脑颞叶里的构造,而颞叶负责处理情绪。这些区域会简单化处理事务,做出本能的反应。这些区域渴望赞誉,把批评视为一种攻击,尽管我们大脑更高级的部分能够理解,建设性的批评对我们更为有利。这些区域使我们产生戒备心理,尤其是涉及到对我们进行完美性评价的时候。

而更高级的意识源于我们的大脑皮层,更具体的说是“前额皮层”的部分。这是我们之所以成为人类,区别于其他动物的很重要的区别。因为这一部分能够清醒的感知到自己在做决策,在引用逻辑和推理。

人的面子和自尊从来不是别人给的(人生的面子和里子)(1)

我们绝大多数情况下,意识到自己犯下了错误以后,第一反应通常都是想办法为自己辩解,想办法隐瞒真相或者是误导别人,而很少有人真正的勇于去承担自己应该承担的责任,勇于承认自己的错误。

有时候在长辈面前、领导面前,我们可能还会去承认错误,但是在下属和晚辈面前,基本上都是想掩过饰非,但是这样做,后果可能会远比我们想象的严重,暂时的保住了“面子”,长期来说却得不偿失。

《管子·牧民》里说:毋蔽汝恶,毋异汝度,贤者将不汝助。言室满室,言堂满堂,是谓圣王。

道家三经之一的《列子》,也被称为《冲虚经》的一段话,来一起解释这一段,可能更容易理解。慎尔言,将有和之;慎尔行,将有随之。这句话出自《列子·说符》,符是符号的符。字面的意思是,如果你说话谨慎,就有人附和你;如果你做事谨慎,就有人跟随你。不管是作为领导者,还是想成为领导的人,这一句需要特别注意。作为领导者,一言一行当然要慎重,古代的帝王,说的话都是法律,所以领导者本身是法度、规则的制定者,如果自己说话随便,做事不慎重,不把自己定的规则当回事,那自然没有人愿意附和你,更不会有人跟随你。结合大家的日常管理,我想大家应该会深有体会。你自己有是否选择尊重规则、主动遵守规则的权力,但是考察你是否言行一致的权力在别人手里。就是所谓的:度在身,稽在人。这里的稽是滑稽、无稽之谈的稽,意思是考核、考察。我们现在说的会计的计,其实最早就是这个字。所以,对于领导者,能否带头遵守规则,是存亡兴废的关键。

我们现在有很多忽悠式的领导,为了达到目的,胡乱承诺,为了激发大家的积极性,画大饼,把未来说的天花乱坠,最后吹的自己都信了,而被忽悠的人,基本都是在旁边看笑话。因为他们,才是那个拿着尺子考核你的人。

多说一句,我们现代人更喜欢拿尺子量别人,而很少有人愿意拿尺子量自己。对于领导者而言,是否愿意拿尺子量自己,我想,上边这一段已经说的够明白了。

从另外一个角度讲,我们做什么事,别人怎么评价,其实我们无权干涉,也干涉不了,与其过度的关注别人的评价,不如依心而行,只要不愧对自己的良心,别人怎么评价就随他去吧。如果被别人的评价所左右,失去自我,那更可悲

作为领导者,还有一种行为,要特别注意。有时候我们经常试图掩盖自己的过错,讲了一大堆大道理,目的在于掩过饰非。或者有人更直接的把责任推给下属,这种情况太多了。

人的面子和自尊从来不是别人给的(人生的面子和里子)(2)

有人说,如果让大家觉得我犯了这么低级的错误,大家都知道了的话,我怎么还有权威,还怎么去教育下属?其实这是一种自欺欺人、极其短视的行为。群众的眼睛都是雪亮的。真正好的做法,是勇于承认自己的错误。承认错误并不会让大家觉得你不够资格当领导,谁都会犯错,领导也不例外。但是你自己如何对待错误,也是下属效仿的行为方式之一

传统上有个说法,叫推功揽过。不过有些人把这个用成了权谋化了,不过即使这样,推功的多,揽过的少。推功揽过是要发自内心的真诚,要不就真成了阴谋了,阴谋可能一时得逞,但是长期来讲,得不偿失。

一个领导者,如果想获得下属真心的信任和拥戴,是从获取大家的信任开始的,一个喜欢把功劳和荣誉都揽在自己身上,把错误都推给别人的领导,是很难获得下属的信任和支持的。

其实,《管子·牧民》篇里,这一段之后,还有一句话,非常值得作为领导者,或者希望成为领导者、创业者的人特别注意的:天下不患无臣,患无君以使之。天下不患无财,患无人以分之。

人的面子和自尊从来不是别人给的(人生的面子和里子)(3)

如何对待错误,其实就是人生的面子和里子,太看重面子,为此掩过饰非,甚至是刻意的营造和拔高所谓“人设”,崩塌只会来得更快,特别是在互联网那么发达的今天,面子是别人给的,是靠自己的努力挣来的,不是“维护”出来的,勇于承认错误,承担错误引起的责任,才能更好的得到别人的信任,也更容易得到别人的支持和追随,这才是人生的真“里子”。

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