这里是「月儿的平凡世界」，一个专注个人成长的专栏。
“会说话”向来被人们看做高情商的标志。
每次看到在社交场合侃侃而谈、从容应答的人，我都很羡慕，感觉轻微社恐的自己这辈子都做不到。
后来我发现，“说话”这件事情也分等级。
有的人一张嘴，就让别人想揍他，有的人一张嘴，就让别人想夸他。
在这两个极端之间，人可以通过修炼自己不断进阶，慢慢变成“越来越会说话”的人。
#01
第一层：不碰禁区
01.不到处打听、散播别人的私事或隐私。
02.不对他人的外貌、性格、家庭条件做评价。
负面的评价绝对不能有，正面的评价也要斟酌，如果经常夸不到点子上，那就干脆夸都别夸。
03.不拿他人缺点取笑。
04.别人说话时不打断。
05.当他人明显流露出抗拒时，闭嘴。
06.做错了事就及时、诚恳道歉，别说“开个玩笑而已”，也别插科打诨想要糊弄过去。
07.不在情绪激动时发言。
08.不好为人师，什么都要插一嘴给建议。
09.事情发生之后拒绝“我早就说过”“你听我的不就好了”这类马后炮。
10.不要什么话题都往自己身上扯，引导对方多说话。
#02
第二层：巧妙转换
01.不说“随便”，而说“我都可以，你喜欢的我肯定也喜欢”。
02.接电话不说“喂”，而说“您好，哪位”。
03.不问“你听明白了吗”，而问“我讲说清楚了么”。
04.关系不熟的时候多说“您”而非“你”，或者称呼“老师”“老板”“小哥哥”“小姐姐”。
05.不回答“嗯”，而是“好的”“嗯嗯没问题”。
06.答应别人请求时不说“包在我身上”“没问题“，换成“我试试吧”“我尽力，但结果也不能保证”。
07.聊天时有来有往，说完自己的观点紧接着问句“你怎么看”。
08.表达感谢不只单纯说谢谢，同时说明个人感受，例如“非常感谢，我心里大石头终于落地了，多谢你帮忙”。
09.赞美时不单纯说“很厉害”，要具体，例如“你好厉害啊，我从没见别人用过这种办法”。
#03
第三层：从容应对
01.面对贬低，抬高对方。
黑粉说自己大学毕业并嘲笑杨超越学历低。
杨超越回复：那你很幸福哇，听说大学生活特别美好。
02.面对赞美，感谢 建立关系。
如果不知道怎么舌灿莲花，大方微笑说“谢谢”就可以，更好的应对方式是借赞美开启新话题。
对方：你这身衣服真好看。
答：谢谢，我最近发现××商场衣服都挺不错，你什么时候有时间，咱俩一起去逛逛。
03.面对感谢，接受 拉近距离。
eg：客气啥，朋友/同事/室友之间就是要相互帮忙嘛。
04.被问到不想说的事情，糊弄 转移话题。
问：你25了吧，有对象了吗？
答：对象这个事儿还真是个缘分，有了就得赶紧抓住，没有就得努力寻找。你看你现在婚姻幸福家庭美满，今年孩子是不都上小学了？
05.对方自责，肯定对方的付出
节目里，王迅想给倪妮和Angelababy做秋千，但秋千好像有点歪。
倪妮笑着说：瑕不掩瑜，很好了。
上边讲的是技巧，通过不断练习能够内化为人的素养，在与他人交往时显得礼貌得体。
而礼貌得体也分人分场合，古语有云：以德报怨，何以报德？
再高明的言语，也必须有不卑不亢的人格作为依托。
遇到不尊重他人的人、心有恶意的人，我们做好表面工作然后避开就行，常与同好争高下，不共傻瓜论短长。
· END ·
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