南京保姆闷死老太太(江苏保姆闷死老人事件)(1)

受害老人的亲属对新京报记者表示,虞某和老人的大女儿十几年前便已认识。今年得知老人瘫痪后,虞某毛遂自荐担任保姆,张家人还主动给她加了500元薪水。

南京保姆闷死老太太(江苏保姆闷死老人事件)(2)

5月12日,老人生前居所的一楼客厅桌子上摆着遗像,如今已无人在此居住。新京报记者 海阳 摄

图文 | 新京报记者 海阳 实习生 曹一凡

编辑 | 王婧祎 校对 | 王心

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为了照顾瘫痪在床的老母亲,江苏溧阳别桥镇昌口村的张阿留一家人将保姆虞某请进家门。然而,虞某上岗8天后便对老人痛下杀手,房中的监控拍下了虞某行凶的全过程。

5月12日,溧阳市公安局通报称,虞某因涉嫌故意杀人罪,已被公安机关刑事拘留,案件正在进一步侦办中。溧阳市检察院则通过微博表示,目前已经介入该案,一定会依法办理。

虞某行凶的动机成为这起悲剧的最大谜团。5月12日,受害老人的亲属对新京报记者表示,虞某和老人的大女儿十几年前便已认识。今年得知老人瘫痪后,虞某毛遂自荐担任保姆,张家人还主动给她加了500元薪水。虞某的一位亲属则表示,家中并没有什么经济负担,虞某是因为“闲不住”才出去打工。

“我们大家都想不清楚她(虞某)的想法是什么样子。”虞某的亲属称,“我们也很痛心,对他们(张家人)表示非常抱歉。”

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5月12日,老人生前居所门窗紧闭,此前只有老人和保姆在此居住。新京报记者 海阳 摄

保姆毛遂自荐照顾83岁瘫痪老人,雇主主动加薪500元

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5月12日下午,新京报记者到达溧阳市别桥镇昌口村,老人生前居住在村子东侧的一栋灰色三层小楼中,这里属于老人的小儿子张阿留夫妇。平日,房中只住着老人和保姆,张阿留夫妇二人居住在溧阳城区,不时回来探望。

几步之外的另一栋三层小楼是大儿子张阿包的家。张阿包的妻子张娟丽(化名)告诉新京报记者,两家人平时走动并不频繁。除了两个儿子以外,老人还有两个女儿,分别住在溧阳城区和别桥镇上。

在老人居所的一楼,正对大门处的桌子上摆放着遗像。老人生前所住的房间内,陈设简单,有电视、空调等家具,木床上堆着裸露的棉被芯,原本安装在天花板角落上的监控探头已被拆走。

墙边有一张竖置的铁架床。张娟丽告诉新京报记者,这张是保姆虞某的床,在照料老人的8天时间里,两人一直在一起同吃同住。

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5月12日,老人生前居住的床榻。一旁保姆睡的铁架床已被竖起。新京报记者 海阳 摄

张娟丽介绍,老人今年83岁,患有糖尿病,此前生活能够自理。但今年过完年后,老人腿脚产生不便,肢体功能也出现退化,先是“走两步会摔跤”,之后完全瘫痪在床。起初,张阿包和张阿留两家人轮流照顾了老人一段时间。到了3月份,老人因为吃了没做熟的饭而腹泻了几天,家人们决定给她请一个保姆,贴身服侍。

张娟丽说,起初请的两任保姆工资是每月2500元。因为老人声称保姆打她,张家人相继将二人辞退。家人也从网上看到有保姆虐待老人的情况,便提议给屋子里装个监控摄像头。摄像头的主机控制权设置在了小女婿张祝华的手机上,他可以查看任意时段的监控视频。

在寻找第三位保姆时,虞某进入了张家人的视野。老人的外孙女张琳(化名)介绍,虞某和自己母亲、即老人的大女儿认识了十多年,听说老人瘫痪在床后,便主动提出可以过来照顾老人。

张家人了解到虞某以前在医院做过几年护工,有经验,便同意了。起初,虞某提出的工资待遇也是每月2500元,大女儿主动给她加薪,“她说算了,我给你3000一个月。”张娟丽回忆。

据新京报此前报道,家属称,事发前,虞某说有其他地方开价“每个月三千五、六百元”雇她,她曾表示过想要离开。张琳也证实,虞某曾向母亲提出要走,母亲将她挽留了下来,“我妈说,她(老人)就没几天了,我们都玩的要好的,你就照顾照顾吧。”

照顾老人大小便未有怨言,家人回看监控发现保姆作恶

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据张家多位亲属表示,虞某4月底进入张家时,老人的神志已经很模糊,表达困难。虞某的主要工作内容包括:做饭、陪老人聊天说话、帮助老人大小便。对于这些工作,虞某从未有过怨言。

由于离得近,张娟丽经常会买一些菜送过去,虞某会说几句客套话,“她说你怎么那么客气啊,买那么多菜。我说没关系,我老太也要吃的。”有时张娟丽从屋外路过,能看见老人躺在床上,虞某坐在一旁陪着她。

在最初的一两天里,张娟丽每天和虞某一起把老人抱到马桶上帮她上厕所,“后来因为老人每天要小便好几次,我就跟保姆说不要抱了,你早晚给她换一次尿不湿。”虞某很干脆地同意了,“好的。”

张琳和虞某只有一面之缘。5月2日这天早上,她来到昌口村看望外婆,看到虞某给老人擦嘴。“外婆咬住了纸巾,她就说了两句,‘你别咬,你咬那纸干吗?’感觉没什么问题。”张琳说,自己母亲有一阵每天去看望,“她也感觉保姆对外婆挺好的。”

张琳觉得,自己家在经济上没有亏待过虞某。在老人去世后,虞某曾索要一笔500元左右的礼金,张家人觉得合情合理,当即就付给了她。虞某总共工作了8天,自己母亲主动提出结算10天的工资给她,共1000元。

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左侧为小儿子张阿留的房子,平日里只有老人和保姆居住。右侧房子则住着大儿子张阿包一家。二者间隔不到十米。新京报记者 海阳 摄

然而,就在张家人觉得终于找到了合适保姆的时候,悲剧发生了。

据张娟丽回忆,5月2日,张阿留夫妇从溧阳城区回到昌口村。当天晚上,张阿包和张娟丽来到张阿留家中打牌。打牌的房间在二楼,正下方就是老人的卧室,虞某和老人当时正在屋中睡觉。晚上22时15分左右,张家人的牌局散场了。“我们全部走了,小叔子(张阿留)也上楼洗澡睡觉了。”

房间内的监控视频显示,当晚十点二十分左右,虞某拿起毛巾,张望了一下门口后,用毛巾捂住了老人的头面部。22时24分,虞某坐到了老人的脸上,过程中手上还摇着蒲扇。老人抬手、蹬腿,进行着微弱的挣扎。

张琳说,她从家人处了解到,当晚22时30分左右,虞某打电话将张阿留叫下楼,说老人不行了。“我舅舅以为外婆睡着了,就给她擦了下嘴。保姆催着说,‘你走吧,我有事再叫你’。”

监控视频中,虞某在张阿留走后再一次坐到了老人的身上。23时左右,她又一次把张阿留叫下楼。这一次,张家人发现老人确实已经没有了呼吸。张娟丽回忆,张阿留兄弟开始联系协助操办后事的工人。唯独保姆虞某情绪稳定,默默地给老人换上干净的白内衣,然后坐在一旁。

大女儿一家也从别桥镇上赶了过来。大女儿一见到老母亲去世,止不住大哭。这时,虞某做出了一个奇怪的举动,她拿纸巾去捂住大女儿的嘴,不让她哭出声。

家住溧阳城区的小女儿一家则觉得疑惑,老人白天还好好的,怎么会突然过世。女婿张祝华查看22时后的录像后十分震惊,赶到昌口村家中与虞某对质,“人是你弄死的!”。

据张琳回忆,虞某最初矢口否认了张祝华的指控,“我没弄死,我跟老太的关系好得不得了!”张祝华接下来出示了视频,虞某随即陷入了沉默。

5月3日凌晨1时许,警方抵达昌口村,将虞某带走。

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5月12日,老人生前居所的墙壁上还贴着她和老伴的合影。新京报记者 海阳 摄

多面印象:有人称其霸道,有人称其温柔懂礼貌

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这起悲剧发生后,认识虞某的亲友纷纷表示出乎意料,没想到她会做出这种事。

同样感到意外的,还有溧阳市人民医院护工徐悦(化名)。去年上半年,她曾经和虞某在同一间病房中担任护工。在此之前,虞某至少已经在人民医院做了五年的护工,给同行们留下的印象是喜欢揽活、强悍精干、没有不良嗜好。

据官方网站介绍,溧阳市人民医院是一家三级乙等医院,有着70多年的历史。2017年9月,医院搬迁至占地10万余平方米的新院区,隔着很远就能看见高达22层的崭新住院楼。在担任保姆之前,虞某的身份便是一名在其中工作的护工。

5月12日,新京报记者在住院楼中向护工群体询问是否认识虞某。今年65岁的吴小姝(化名)表示,曾经从其他护工处听说过虞某的一些传闻。“她是这里的一霸。别人只服侍一个老人,她要服侍两三个。别人的活都拉过来给自己干,工资他一个人拿。”吴小姝还听说虞某和病人争吵过,但不知道详情。

然而,徐悦却提供了不同的说法。2019年上半年,她和虞某曾经分别服侍两位身处同一病房的老人,有过十天左右的相处经历。在她印象中,虞某说话轻声细语,“说话嗓子不大。”平日里徐悦进出病房时,虞某会主动寒暄,“你来了,你吃饭没有了?”这给徐悦留下了温柔、懂礼貌的印象。

徐悦和虞某当时同处的病区中,大部分病人的神智都不太清晰。据徐悦称,虞某当时照顾的老人也失去了生活自理能力,吃喝拉撒不能自理。在当时,由于所在病区病人病情重,因此该病区严禁护工“身兼多职”,使得虞某失去额外收入。对此,她没有向徐悦抱怨过工作忙、工钱少,一直默默完成本职工作。

徐悦证实,虞某确实做过一个人同时服侍三个老人的事。“有的病人病情轻,只要帮他打饭、买东西、挂挂水。病情重的她就难干一点。”此外,虞某还会到住院楼大厅里主动“拉客”,看到带着老人的家属就会迎上去问“你家要护工吗?”这样的举动在护工群体中并不常见。“揽活揽多了,总会让其他护工看着不满的。”她表示。

保姆家人称事发前未感异常 邻居称其不差钱

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在溧阳市别桥镇某住宅小区内,新京报记者经人指点找到了虞某最新的住所。该住所由住宅楼一楼车库改建而来,卷帘门所在的位置被改装为铁质防盗门。据一位邻居称,车库的平均售价为8万元左右,虞某和老伴今年过完年才刚刚搬进来,而车库背后的住宅楼中便是两人大女儿的家。

另一位邻居称,对虞某没有很深的印象,只知道她在医院做护工,“比较有钱,估计有个五六十万存款。”有一次,她和虞某闲聊,“我说你年纪这么大了,还在外面做什么?她说闲着难受的,还是要做的,存点钱。我说你已经有存款了,她说要做的,钱越多越好。”

多位护工和邻居向新京报记者证实,虞某和老伴都在人民医院做过护工。在别桥镇,护工被认为是一份待遇优厚的工作。吴小姝告诉记者,护工们的平均工资报价在每天150元~170元,这意味着如果同时服侍两个老人,就有望月薪过万。

此外,如果患者病情重,还会再增加10元左右的日薪。如果遇到病情较轻的患者,工作也会变得轻松很多,“陪着玩玩,帮着上厕所、打饭就行了。”目前,吴小姝同时服侍着一间病房中的两位患者,她表示就算给她一万元月薪也不会离开医院去当住家保姆。

此前有遇害老太家属对新京报记者证实,给虞某开的工资是每月3000元。对此,徐悦直言待遇太低,“从医院出去的护工有的比护士还懂护理,他们赚的是要比普通保姆多的。”她表示,去年和虞某共事期间,她拿的工资是每天160元。而有着17年护理从业经验的吴小姝则表示,居家保姆在溧阳的待遇一般也有4500元~5000元/月。

收入不低的同时,虞某还没有赌博之类的不良嗜好。逢年过节不忙的时候,徐悦会和其他护工打牌赌一些小钱,“每把牌一毛一毛,一块一块的。她(虞某)从来不玩。”

“嫌钱少可以提出不做啊,只要谈定价格,我们护工就会负责到底。”吴小姝称,自己对待护理对象就像对待父母一样。而徐悦则表示,每当护理对象有一点点不舒服,自己都急死了。

在虞某女儿家,一位孙辈家属对新京报记者表示,家人们完全不理解虞某为什么会做出这样的行为,“出事以后我们就没有见过她,要见到她本人才能理解她的想法。”事发前,家人们没有从她身上感到任何异样。“一起高高兴兴地吃饭,没有异常,也没有说觉得护理老人的工作辛苦。”

她告诉新京报记者,家里经济虽然不是很富余,但也没到要靠虞某的收入来补贴家用的程度。“家里人也会说,如果你觉得辛苦的话,就不要做了,咱就自己在家歇着。但是老年人闲不住,你不让她出去做她难受。”

对于发生的事情,该家属表示,家人们会承担起赔偿责任,希望外界不要再来打扰,“毕竟我们家里也很痛心,没有人愿意看到这样的事发生。”

在发现老人死于虞某之手后,张娟丽曾奋力阻挡情绪激动想要施暴的兄弟二人。她表示,自己现在的心情很矛盾,“我也舍不得我老太,我也舍不得这个保姆。你都67岁了,为什么要杀人呢?”她希望侦查可以早日结束,让老人入土为安。

医院腾退“黑护工”后回家

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在医院做护工收入高,为何虞某要离开医院去做住家保姆呢?

溧阳市人民医院内张贴的一则落款为去年6月的公告显示,由于溧阳市正在开展“‘独霸一行护工’专项整治行动”,医院对无组织护工、无健康证和上岗证的护工予以清理,转而委托扬州一家健康管理公司溧阳分公司统一招聘、统一管理。

5月13日,上述健康管理公司负责人对新京报记者表示,虞某并不在公司的正式护工之列,而是所谓的“黑护工”。

该负责人介绍,引入健康管理公司对护工进行统一管理后,溧阳市人民医院实行陪护证管理,只有该公司的正式护工或者长期陪床的家属可以申领此证。疫情发生后,住院楼前后大门派驻了保安值守,禁止一般的探望人员进入住院楼,只有持陪护证方可入内。新京报记者从邻居处了解到,虞某是春节过后回来别桥镇居住的。这与疫情发生的时间点重合。

“黑护工一直是我们医院的一大顽疾。”5月13日,溧阳市人民医院宣传科科长陆伟芬表示。由于病人有客观需求,而黑护工又有着价格优势,因此屡禁不鲜。“黑护工有些很难管理,他把家里所有的东西都搬到医院了,搞成一个家的样子;他会天天跟患者跟家属吹耳边风,诋毁我们的医务人员;我们要求护工一对一,但有的黑护工一对多,甚至一对五、跨楼层。家属一走他就跑开了,使得病人处于无人照顾的情况。”

陆伟芬表示,有的黑护工和病区的护士长矛盾很大,过去出现过护士长被要挟、被打骂的现象,护工之间也会为争抢客源打架。

因此,去年以来,院方引入了健康管理公司对护工进行统一管理,并对黑护工进行清理。每个住院楼层都设置了护工小组和组长,护工只能在所在楼层和病区工作,禁止“串楼”。此外,招聘护工的流程也趋于规范,应聘护工需要出示健康证、上岗证、无犯罪证明。

然而,新京报记者发现,“黑护工”群体在住院楼内依然低调存在。吴小姝本人即是“黑护工”,但持有陪护证。她拒绝透露获取渠道,“只要做得让病人满意,护士长也满意,就行了。”

吴小姝表示,“黑护工”长期存在的主要原因在于价差。新京报记者从上述健康管理公司一位病区小组长处了解到,正式护工的陪护服务分为半托和全托,如果是寸步不离的全托,费用每天在220元到240元之间。这与“黑护工”的报价有着几十元的差距。

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