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qc问题解决课题步骤 问题解决型QCC选择课题

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基于中国质量协会 T/CAQ 10201 2020 《质量管理小组活动准则》标准进行解读

4.1.2.2 选题要求

小组选题要求包括:

a) 小组能力范围内,课题宜小不宜大;

b) 课题名称直接,尽可能表达课题的特性值;

c) 选题理由明确、用数据说明。

1、 选择课题环节有三个要点,分别是:选题背景、选题理由、课题名称;

2、 课题来源是由课题背景所引出,主要说明课题的重要性,可以从宏观到中观再到课题,语言简练即可;

3、 选题理由主要说明课题的必要性,它一般采用数据或图表的方式描述与课题相关的对象和特性值现实在哪里,理想在哪里,凸显出现实和理想的差距;能够表明差距的图表有折线图、柱形图、直方图、条形图、雷达图等;

4、 课题名称方面比较稳妥的方式是把握好名称中的三个要素:方向 对象 特性值;

5、该步骤需不需要活动计划表由小组自行决定,在准则评审时没有对应的评分项,一般来说,针对整体做一个计划比较合适,但成果参赛时,要注意甘特图应用的规范性;

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