网购被发空货怎么办(市民网购手机收不到货)(1)

2020年3月份,无锡市民林先生网购了一台价值5000多元的手机,下单后左等右等却没有等来东西。而物流信息却显示“由门卫代收”,但实际上他下单地址是其公司,并没有门卫。联系卖家,对方迟迟不回复,林先生遂报警。江苏省首例“空包网”案由此案发,2022年1月18日,无锡市梁溪区人民法院开庭审理此案。

警方介入后发现,相关涉案快递单上的发件人姓名是假的,电话号码也是空号。继续深究下去,卖家解释称:林先生所购手机由代理商发货,但当天对方在“刷单”,误把其当作刷单用户,虽然快递公司网站可以查询到物流信息,但实际上并没有发货。

在快递行业,有真实单号甚至真实物流信息但没有真实货物流通的快递包,被称为“空包”。一般来说,“空包”内往往仅有一张纸或纸板,或仅仅是个空快递袋,甚至有的连包裹都没有,只是在网店上显示一连串的虚拟物流信息。无锡警方侦查研判发现,身处外地的李某某有重大作案嫌疑。2020年7月,李某某主动联系办案民警,从广州到无锡说明自己做“空包”生意的违法犯罪事实。据查,李某某2018年开始在网上经营“空包”网站,并且批发“空包”单号给网店卖家。网店卖家则利用这些“空包”单号进行“刷单”,然后在快递公司网站上发布虚假物流信息,从而形成虚假销售记录。

李某某交代,这些“空单号”都是从知名快递企业的业务员手里买的,每天倒手的单号数量可以达几十万条。为了“做大”,他还专门开了公司,做了网站,招募了人员开展“空包”单号买卖业务。据查,通过经营网络“空包”业务,为网店卖家“刷单”服务,李某某获利600余万元。2022年1月18日,无锡市梁溪区人民法院开庭审理此案。记者了解到,此案为江苏省首例“空包网”案件,同时涉及多家快递公司工作人员。

案件承办法官、梁溪法院刑庭副庭长黎鹏介绍称,“空包”被网店商家用来“刷单”刷好评、刷排名,是一种不正当竞争,更损害了消费者的权益。此外,还衍生了其他一些犯罪行为,比如有不法分子虚假发货,侵吞卖家的钱款;也有赌博网站与这种“空包”网站链接,虚假购买产品,然后进行赌博充值。她建议,快递公司要加强员工管理,堵塞漏洞,不为犯罪行为留下空间。

(扬子晚报)

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