不知道你是否和我一样,曾经对公司里的那些职务/职位头衔,有一些困惑。特别是一大堆什么董事会,董事会主席,董事长,CEO,总裁等等。他们究竟谁更大?
这个问题曾经困扰了我很久,在翻阅了大量的文章之后,我尝试着整理了一下,尽量以简单的方式,把我的总结和归纳呈现给大家。
当然,公司类型实在太多,不同公司可能会存在不同的情况,本文主要研究的是科技公司和互联网公司的主流情况,我们先来看一张图:
创始人、董事长、董事会成员、董事会主席、CEO、总裁、副总裁、CTO、CIO、CFO,CXO,等等,这些职务头衔的名词相信大家平时在日常工作中都或多或少接触过,或听过,感觉有那么一些些了解,但好像又了解没那么深?
比如我以前经常搞不清楚,董事长,CEO和总裁,他们3个究竟谁更大?尤其是CEO和总裁。
更有意思的是,在中国的公司里面,还衍生出了一大堆 趣味头衔,在公司内部正式或非正式场合,逢人就叫某某总,逢人就叫某某哥,大家似乎也都欣然接受。
- 哟,李哥今天这么早?
- 呀,楠姐,瘦了呀!
- 辰哥,下楼帮我取个快递呗 :)
真的要一一细数的话,其实任何一家中大型公司内部的职务头衔都是很多的,我们今天主要讲一些主要的,且容易搞不清楚的。
坦白说,中国公司内部的职务头衔,尤其是科技、互联网公司,最早都是有模仿一些外企,逐渐往国际化的方向靠拢,随着中国经济的腾飞,以及和国际接轨越来越深入,很多职务头衔的名词都有了全新的定义,比如你在一家互联网公司里应该看不到“主任”这个词了吧?
下面我们进入今天的正题,我们用从上往下的顺序,来介绍公司内部的几个主要职务头衔。
一般来说,一家中大型的企业,最顶端的是:董事会(board of directors),董事会顾名思义是由很多董事组成的,或者叫董事会成员,这些董事会里的成员们,从本质上讲,都相当于公司的 主人/老板
然后,这些董事通过内部的选举或者推荐,会任命一个:董事会主席(chairman of the board),在有些公司也叫 董事长 这个角色可以理解为企业的老大,掌握着企业的生杀大权
但这里一定注意另外一个头衔名称:创始人,严格意义上来说,“创始人” 并不是一个正规的职位,而只是一个身份。创始人是最早创办这家企业的人,但随着企业的发展,创始人却不一定是董事长。甚至我们往往听说过创始人被踢出公司的故事,比如大家熟知的乔布斯曾经就被自己一手创办的苹果公司董事会踢出局。当然,后来他又华丽回归,将苹果公司重新带向伟大,不过这是后话,这里就不展开了。
在董事会这些公司的 “老板们” 下面,就来到了CEO这个角色,CEO是 chief executive officer,首席执行官。这个角色是由董事会任命的,是一家公司里行政级别的最高领导人,公司里面大大小小的事务,都是向CEO来汇报的。但是,严格意义上来说,和董事会的老板们比起来,CEO是受雇于公司的一个员工。
如果说董事会是公司整体战略和政策的制定者,那么CEO就是执行者,他会带领和指挥公司的全体员工,执行公司的战略任务目标(比如:赚钱、社会责任等),向董事会汇报工作。同时,董事会也有权利解雇CEO,只不过解雇CEO不是那么容易的事情,一般来说,需要由董事会主席召开一个董事会,来共同决策。
有的时候,董事会主席和CEO可以是同一个人,而且在很多时候,往往都是这样,比如马云在他正式卸任一切职务之前,他就是阿里巴巴的创始人(创始人只是一个身份),兼董事会主席,兼CEO(现在是张勇)。
再往下,就是各种CXO了,比如:首席财务官 CFO,Chief Financial Officer;首席运营官 COO,Chief Operating Officer;首席技术官 CTO,Chief Technical Officer,等等。
这些CXO们,一般来说都是公司某个或某几个部门的最高领导人,向CEO汇报工作。当然,在不同类型的公司里,这些CXO们的角色或者权利会有所不同,比如:CTO在一个科技公司或者互联网公司里面,会扮演一个非常重要的角色;但在一家传统制造业企业里面,依然很重要,但这个重要性可能就打一定折扣了。
一般来讲,一家传统企业的COO,也就是首席运营官,是仅次于CEO的角色,主要是参与制定企业长远战略,负责公司的日常运营,辅助CEO的工作。在某些公司里,COO往往同时又兼任总裁或者副总裁。
这里,我们终于提到了一个最容易和CEO搞不清楚谁更大的职务头衔:总裁,President
总裁这个角色在现代公司里,也是由董事会来任命的,且往往就是董事会主席(董事长)任命的,有时候和CEO是同一个人(这个时候,你在公司可能就听不到总裁这个职务称呼了),也有可能不是同一个人。
从职责分工上来说,CEO负责公司的重大执行权,总裁负责公司的日常执行权。二者如果一定要做个比较的话,CEO的角色重要性和决策权要大于总裁,甚至在某些公司里,总裁也是直接向CEO汇报的。比如比尔盖茨在退休之前,就是董事会主席兼任CEO,同时他又给自己任命了一个总裁,帮助自己处理一些公司日常事务。
再往下,就是各种副总裁,Vice President,一般简称为VP,一家公司可能会有很多个VP,特别是在一些跨国公司里面,经常会看到好几十个VP的情况。
副总裁一般来说,是公司里某一个或某些部门的负责人,但有时候也会出现同一个部门好几个副总裁的情况。一个现实情况是,副总裁可能往往是很多普通打工者在一家公司能达到的最高职位。
值得一提的是,出于对公司重大战略决策的需要,很多互联网公司,都会再设立一个叫:总办会 的组织,比如腾讯,百度,阿里等等,都有设立类似的组织。不是所有的副总裁都可以进入总办会。
再往下,副总裁(VP)下面还会设有总监,经理,主管等等;因为某些项目需要,还会任命:项目总监,项目经理等等职务。
至此,我们基本上梳理完了一家公司(科技和互联网公司为主)的中高层管理的头衔。这些头衔的背后,往往代表着权利和义务的划分,在我们现代的公司里面,因为企业发展阶段,管理成熟度等等原因,有时候公司内部的职位名称和职责划分还是有一些些混乱的。人们往往会比较在意自己的头衔,以及其他人的头衔。打个比方,正式因为怕自己的头衔太低,会没有影响力,公司的对外销售人员往往会在自己的名片上印上:xxx副总裁,xxx总经理,xxx总监等等,以提高自己对外的形象。
哦,对了,再举个有意思的例子:
前段时间因为疫情的影响,一直也没有理发嘛,前两天去理发店的时候,一个员工很热情的问我:哥您好,好久没来了,您看这次是要总监还是总裁?
我:哦,我都可以,还是叫Tony吧(咦,Tony的头衔不是老师吗?)
店员:没问题,Tony老师已经升为总监了
我:保持微笑 :)
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