来源：重庆晚报在很多人眼里，公司前台没什么技术含量，无非就是收发快递、接待来宾，门槛低，应该不愁招不到人但近日，HR经理胡艳却向记者吐槽：公司缺个前台，开出的薪酬也还不差，但忙活了3个月，硬是没招到合适的人，前台不仅离职率高，还成了公司最难招人的岗位胡艳不禁感叹，好前台都到哪儿去了？，我来为大家科普一下关于前台刚入职?以下内容希望对你有帮助!
前台刚入职
来源：重庆晚报
在很多人眼里，公司前台没什么技术含量，无非就是收发快递、接待来宾，门槛低，应该不愁招不到人。但近日，HR经理胡艳却向记者吐槽：公司缺个前台，开出的薪酬也还不差，但忙活了3个月，硬是没招到合适的人，前台不仅离职率高，还成了公司最难招人的岗位。胡艳不禁感叹，好前台都到哪儿去了？
胡艳今年34岁，是九龙坡区西城国际一家童装销售公司的HR经理，“公司除了国内市场，还拓展了一些海外市场，包括日本、韩国、印度等地。因此，经常有外国客户来公司考察。老板多次打招呼要求做好‘门面’功夫。”胡艳十分明白老板的意思，就是要前台必须好一点。
一提到前台，或许给人印象是找人不难。但胡艳却十分焦虑，“去年公司换了3个前台，是全司离职率最高的岗位，有的呆不到一个月就走了，想想就头痛。”今年1月，公司前台小杨提出辞职回家备孕，招聘一名新前台的任务又落在胡艳头上。
此后，胡艳做了一系列的招聘工作，“我们招聘要求女性年龄30岁以下，身高1米63以上，专科学历，会一些日常外语，外加形象气质好，手脚麻利，应届生亦可，每月工资4300 。”按理说，这样的薪酬标准在重庆不算差，招人应该不难。但出乎意料，“招聘发出一周后，仅仅收到3份求职简历，心都凉了。”
胡艳赶紧通过求职网站筛选合适的简历，“约来面试的有四成没来，来面试的有几个不错，但一通知复试，人家说找到工作了。”3个月过去了，胡艳亲自面试23人，最终一个都没留下来。
在胡艳看来，除了上面的招聘条件外，前台作为公司的门面，还需要脑筋灵活，会察言观色，能应对各种突发状况。但也正是这样，她的噩梦开始了。来看看胡经理的前台招聘辛酸史——
面试者1
通知复试被爽约
“通常来说，投简历的大都符合条件，也不排除明显不合要求的。”胡艳统计了一下，大概4成的求职者会在第一关简历筛选中被刷掉，这对招聘影响还不算太大。
1月中旬，胡艳就遇到了一个不错的求职者小雅。简历显示小雅身高1米65，25岁，川外日语专业毕业，还有过一年行政经验，照片上看形象气质也不错，“这样的条件，一般来说会是公司的首选。”然而，当胡艳打电话通知对方面试，结果她迟到1个钟头，“第六感告诉我，这人做事不靠谱。”
尽管小雅面试给人印象不好，但胡艳还是决定给对方复试的机会，“复试前给小雅打了3次电话，说好老板亲自复试，结果她人没来，临时爽约了，前前后后耽误了一周的时间。”
面试者2
试用3天就走了
此后，胡艳又面试了五六个通过网络投简历的求职者。有的人觉得前台工作太杂太多，有的人觉得工资不高没前途，“反正就是符合要求的看不上公司，看上公司的又不符合要求。”
屡屡招聘失败后，胡艳又想办法从同行和朋友圈介绍熟人，熟人介绍总比网络招聘靠谱。很快，朋友就介绍了年轻妹子小刘过来，面试和复试都顺利通过，接下来就是一个月试用期，顺利的话就能转正。
“面试和复试时我就跟小刘说了，公司实行周末单休制，她也知道，但仅仅上班3天，她就提出辞职。”胡艳得到的回复是，实在受不了周末单休，想找一份双休的工作，十分抱歉。就这样，公司又一次错失一位合适的前台人选。
面试者3
矮了3厘米被刷
对于小刘的理由，胡艳也能理解，毕竟年轻人想要自由的生活。“只是我又要从头招起，真是耽误事。”期间，有很多求职者电话咨询，一听要会说外语，不行；要加班，不行；要30岁以下，也不行。
3月底，胡艳又面试了一个不错的求职者小莹，年龄24岁，英语专业四级，有过外贸公司工作经验，唯一缺点就是身高不够，只有1米6，在胡艳看来不会有太大影响，于是让小莹进入复试环节。
“复试是老板亲自参与，觉得小莹能力还行，就是矮了3厘米，还是不行。”就这样，小姑娘就因为身高，生生给错过了。
上周一，老板也急了，给胡艳下死命令，必须一周内招到合适人选。胡艳又重新筛选简历、通知面试、复试等工作，“忙活一周勉强招到一个前台，现在还在试用期，也不知道人家能坚持多久，只能祈祷吧。”
分析
缺乏理解和尊重
为什么前台会遇上难招的尴尬局面啦？记者咨询了HR相关的业内人士。
原因一：综合素质要求并不低。正如HR向娟所说，前台考验的是综合素质，“一般来说，年龄、学历、身高、长相是基本要求，就像是选美，要年轻漂亮撑门面，还要学历素质有内涵，更重要的一点，你得会察言观色。”向娟说，前台工作看似简单，但要具备的综合素质并不低，也就难倒不少人。
原因二：“钱途”难料。创业导师杨明安表示，前台工作看似简单，其实杂事不少，更重要一点，往往工资不高，普遍每月三四千元。“年轻人一看工资不高，宁愿选择其他工作，如果周末没有双休，招聘难度更大。”
原因三：缺乏领导同事的尊重。吴倩在观音桥一家金融公司做前台，每天早上打扫卫生、接打电话、收发快递，安排公司会议……几乎一天到晚没闲过。尽管每天忙前忙后，在领导同事看来都是不起眼的“小事”，前台就该干这些，也没觉得前台多了不起，缺乏领导同事的理解和尊重。
点评
前台也有晋升机会
重庆资深投资人、创业导师杨明安表示，和公司的核心岗位相比，前台一样重要，作为公司“门面”，上能直达领导层，下能衔接普通员工，可能是公司里人脉最多的人。
“端茶倒水这些小事能做好，相信其他事也做得不差，加上好的人脉，只要再努力一把，升职加薪的机会肯定有很多。”杨明安表示，前台升职途径也很多，例如办公室助理、人事行政等。(记者 郎建荣)
