IT 之家 7 月 9 日消息,微软已发布多个修复程序,针对解决 Microsoft 365 Office 应用程序的性能问题和随机意外崩溃问题。
微软近期发布了针对崩溃问题的修复补丁,其中 Office 版本 2205 应用程序在尝试使用基于云的文件时会导致应用程序出现崩溃。Word、Excel 和 PowerPoint 都会受到影响。此修复程序已在 Office 版本 2206 中实施。
微软描述了该问题及其随附修复的方式:
“问题
在 Office 版本 2205 中打开、关闭、保存、上传或下载云文件时,Word、Excel 和 PowerPoint 可能会意外关闭。应用程序突然关闭时不会显示错误。
状态:已修复
该问题已在 Office 版本 2206(Build 16.0.15330.20230)中得到修复。该修复程序正在通过更新向用户推出。你可以通过打开 Office 应用并选择文件 > 帐户 > 更新选项 > 立即更新来手动安装更新。”
微软已解决 Office 365 中 Excel 的性能问题,包括在包含已过滤数据透视表的工作表之间切换时出现冻结问题。 微软在其支持文档中描述了此问题及其随附的修复程序。
“问题
在包含已应用筛选器的数据透视表的现有文件工作表之间切换时,Microsoft 365 的 Excel 可能会遇到性能问题或停止响应。
已知此问题会影响 Microsoft 365 应用的以下版本:
Office 365 半年企业频道版本 2108(Build 14326.20962)
Office 365 半年企业频道(预览版)版本 2202(Build 14931.20392)
Office 365 每月企业频道 (MEC) 版本 2203(Build 15028.20248)
状态:已修复
此问题的修复程序在以下 Microsoft 365 应用版本中可用:
当前频道:版本 2204(Build 15128.20280)或更高版本
每月企业频道:版本 2204(Build 15128.20280)
该修复程序预计将在 2022 年 7 月更新中为 Office 365 订阅客户以下频道提供:
半年度企业频道:版本 2202
半年度企业频道(预览版):版本 2202”
微软指出,冻结问题修复将不适用于 Office 2021 或 Office 2019。因此,该公司还提供了一种解决方法。
“解决方法
如果你当前版本的 Excel 365 没有可用的修复程序,可以通过选择文件 > 主页 > 排序和过滤器 > 清除从受影响的工作表中删除过滤器来解决此问题。”
微软还提供了一种使用注册表调整来解决该问题的方法:
“按 Windows 徽标键 R 键打开注册表编辑器,键入 regedit 并按 Enter。
导航到以下注册表项:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
在右窗格中,找到类型为 REG_DWORD 的注册表值 DisableTouchUIA。如果该值不存在,请通过选择编辑 > 新建 > DWORD(32 位)值然后键入 DisableTouchUIA 来设置新注册表值的名称来创建它。
选择 DisableTouchUIA,然后选择 Modify... 并将 Value Data 设置为 1。然后选择 OK。”
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