优衣库在东京、米兰、巴黎和纽约设置了四家设计中心，用来研究年轻人新的生活概念和流行趋势，先是开发出季节产品的基本概念，然后再体现为不同的产品。
优衣库通过“简洁合理”，塑造了它自己独有的时尚概念，满足消费者的审美诉求。优衣库每年推出的服装款式，一年也只有一两千款，但每个人在优衣库的店里，都不难选到自己穿着的衣服款式，这就是它厉害的地方。“极简设计，才是王道”，是优衣库一直崇尚的设计理念。
优衣库设立了一个“匠计划”，它选了几十位有30年以上纺织、染色和缝制技术经验的老员工，常驻中国工厂，保证低价的基础上，还能生产出高品质的东西。
优衣库学习的是香港的前店后厂模式，而该模式的核心就是SPA经营模式。就是通过垂直整合从制造到直营零售的所有环节，来获取最大程度的低成本。
在这里讲一下“UNIQLO”取名的由来。它的英文全名是Unique Clothing Warehouse，也就是独一无二的服装库房的意思，本来简称为UNI•CLO，但办事的香港职员一不小心把C写成了Q，没想到柳井正对这个拼法更满意，这就是它取名的来源。
优衣库的每个店面员工都必须在一分钟之内叠好6件衬衫，然后以最快速度把它们放到应该摆放的位置。一般来说，优衣库的产品每一款都有不同尺寸、不同颜色，所以单一款式都有几十种排放顺序，你就可想而知这对于它的店员，是怎样的要求了。
“时尚、简洁、优质、低价”是优衣库一直在追求的价值主张，他们不断调整自己的经营方向，完善商业方向中的关键元素，以满足客户的需要。
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