水是生命之源,可这一生命之源如今却成了聚盛国际公寓业主们和物业的矛盾之源。
近日,网友罗先生在荆门市委书记专属版上留言称,聚盛国际公寓物业收取4元/m³的高价水费,希望相关部门调查处理。
3月30日下午,荆门新闻网记者来到了位于迎春大道的聚盛国际公寓。在小区门口,记者见到了罗先生和其他业主。罗先生向记者介绍道:“我们小区用的水是转供水,用电也是转供电,水电费都是交给物业公司的。去年10月开始,物业公司便把水费调高到了4元/m?,而且这一决定根本没有通过业委会,很多业主都表示无法接受。”
随后,记者来到了为聚盛国际提供服务的物业公司,向物业公司收费处的工作人员说明来意后,工作人员向记者出示了2020年9月份荆门市发改委发布的《关于调整荆门市城区供水价格的批复》(以下简称《批复》)的复印件。《批复》明确,从2020年10月1日起,荆门城区供水价格调整,将现行的居民生活用水、行政事业用水、工业及经营服务用水、特种行业用水等四类用水,改为居民生活用水、非居民生活用水、特种用水等三类(调整后价格如下表)。
荆门城区供水价格表(来源:荆门晚报)
调整后的居民用水第一档收费标准是1.90元/m³,而物业公司收取的水费价格却翻了一倍。对此,物业工作人员提醒解释称:“这里有我们物业缴纳水费的发票,明细一清二楚,合计下来供水公司的单价是3.88元/m³,我们物业收取4元/m³也是合理提价。”
聚盛国际物业工作人员向记者出示的水费缴费发票
记者发现,发票上的用户名称为荆门聚盛孵化器管理有限公司,用水性质为非居民用水,收费标准为水费2.48元/m³、污水处理费1.4元/m³,合计下来的确如工作人员所说,达到了3.88元/m³。
高昂的水费从何而来这一疑惑虽然“水落石出”,罗先生又有了新的疑问:“聚盛国际公寓为居民区,本应该按照居民生活用水来收费,为何要按照非居民生活用水收费呢?”
就在在此时,物业公司经理曹先生来到了收费处,他为罗先生一行人解答了疑惑:“聚盛国际公寓的水表是一个总表,用户主体性质是公司,用水性质自然是非居民生活用水,这是开发商遗留下来的问题。”
记者问及该如何处理该问题时,曹经理答复说:“最好的处理办法是,把转供水变成直供水,一户一表,也不用经过物业。”这一提议,得到了包括罗先生在内的在场业主的赞同。
记者从荆门市供水总公司获悉,转供水转直供水需要全体业主同意,然后才能进行整体改造。之后需要由业委会牵头,携带房产证(如没有则携带购房合同)以及身份证复印件,到荆门市供水总公司营业厅领取分户表,之后由供水公司到实地勘查后,进行直供水改造,改造需要一定的费用。也可由物业公司牵头,携带营业执照和法人身份证复印件到营业厅办理。
记者将咨询结果告知给了罗先生,罗先生表示会与其他业主们积极协商,争取全体业主同意,尽快履行各项手续流程,由供水公司完成直供水改造。(见习记者 彭力)
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