拥有众多奥斯卡明星的追随和单品均价上千元的产品系列,屡次被西班牙菲利普国王授予多项荣誉的Natura Bissé(悦碧施)无疑已成为“国宝级”护肤品牌。

第157

撰稿 谢雪曼

录音 朱聪

Natura Bissé悦碧施,这个创立于1979年的西班牙护肤品牌并非生来就具备“皇室基因”,但它却在成立不久后,迅速建立品牌口碑,逐渐成为可以代表整个国家的护肤品牌。

从2010年代表西班牙参加上海世博会到2015年低调进入中国,Natura Bissé正在稳步加码中国市场。


01

50岁被解雇后再创业


美国天后级歌手碧昂斯在她的歌曲《Upgrade u》中唱道,她通过“Hermes briefcase,Cartier tie clips,silk-lined blazers,diamond creamed facials(爱马仕公文包、卡地亚领带夹、丝绸夹克和钻石面霜)”来改善伴侣的容貌,“钻石面霜”就是Natura Bissé的顶级单品之一,这同样是玛丽莲·梦露最爱化妆品之一。

那时没有人能想象Natura Bissé的面霜会进入世界上最豪华的商店,成为名人们梦寐以求的对象。有一天,美国奥斯卡影后朱莉娅·罗伯茨因为纽约的一家水疗中心没有Natura Bissé的产品而愤然离席,导致水疗店为了挽回这位著名的客户而紧急致电品牌方。

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Natura Bissé如今的高端定位,很难让人相信品牌“艰难”的开端。

Natura Bissé于1979年由一位名叫Ricardo Fisas Mulleras的人创立,在他的自传《Brushstrokes of a Lifetime》中,Fisas讲述了他在50岁被解雇后与妻子Gloria Verges克服困难创立Natura Bisse的故事。

通往成功的道路并不容易,毕竟很少有人能够在50岁时重建职业生涯并在世界各地取得成功。连续被两家大公司解雇,Fisas厌倦了将自己的全部能力交给第三方,在其他人开始退休的年龄,他开始了创建Natura Bisse的冒险。

创立品牌的五年前,Fisas曾在一家生产口香糖的美国跨国公司工作,他此前为这份付出了全部身心,也取得了很好的成绩,这份工作甚至让他全家人在芝加哥高端的Wringley大楼居住了一段时间,不过好景不长,Fisas被这家公司开除。

1973年,Fisas入职一家生产牲畜饲料的工厂,成为该厂的经理。不幸的是,Fisas再次于1979 年失业,在家人的支持下,他决定开始一项新的商业冒险,“我再也不会为别人工作了,”他带着《飘》中斯嘉丽似的倔强告诉自己。

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02

因从事“蛋白质”工作而柔软的手


一个对化妆品一点概念都没有的食品业高管是如何进入美妆世界的?因为Fisas是一个敏锐的观察者。

当Fisas在那家饲料加工厂工作时,他发现从事氨基酸胶原蛋白、弹性蛋白和角蛋白工作的员工的手非常柔软。这是因为在水解胶原蛋白和弹性蛋白时,它们分解成氨基酸,很容易渗入皮肤。

在化学家和皮肤科医生的帮助下,他对500人的面部进行了实验,Fisas发现天然游离形式的氨基酸对皮肤具有强大的美容效果。Ricardo Fisas用五种基于天然游离氨基酸技术的面霜创立了Natura Bissé,并推出了该品牌最成功的系列。

品牌名来自于大家的头脑风暴:“Natura”意味着新鲜和自然,“Bissé”则是Fisas对他喜爱对英国演员Jaqueline Bisset的致敬,在他们的年代里,她是魅力和诱惑的象征。

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1980年代,Natura Bissé的产品开始在西班牙市场全面推出,该品牌的每款产品均含有高度浓缩的活性成分混合物,使其受到专业美容师和美容狂热者的追捧。到了1980年代末,Natura Bissé推出了150多种高效的面部和身体产品,与业内一些最大的公司并驾齐驱。

产品的口碑建立后,Natura Bissé就开始以令人难以置信的速度增长,成功伴随着扩张。1990年,该品牌决定进军美国市场,但Fisas在美国的第一次尝试失败了,因为品牌的美学概念在美国没有成功。品牌又在1994年回归美国市场,入驻了当地高端百货Neiman Marcus。

1992年奥运会让巴塞罗那成为焦点,而Natura Bissé也随之赢得了国际美妆巨头的关注,“雅诗兰黛总裁邀请我们共进午餐的那天,我知道我们进入了知名化妆品之列”,Fisas 在他的书中说。

2002年,Natura Bissé再次打破了发展的天花板,当时伦敦的Harrods百货公司开设了一个专属区域,汇集了世界上26个最好的化妆品品牌,Natura Bissé就在其中。

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他们之所以成功,还离不开名人在自家美容院的推销。曾登上福布斯富豪榜的埃及亿万富翁Mohamed Al Fayed的妻子Heini Wathen很喜欢丈夫为其在纽约购买的Natura Bissé面霜,希望可以在她自己的美容机构中使用这些面霜。最开始,这些产品只摆在美容院的角落,不久后便成为风靡的潮流之选。


03

发力中国市场


随之而来的是国家级的荣誉。当西班牙的Felipe国王和Letizia王后为Natura Bissé授予卓越商业奖时,Letizia王后告诉Fisas,在最近一次美国之行中,她听到几乎所有艺术家和名人向她夸赞Natura Bissé,为此她感到很自豪。后来,西班牙皇室还将Natura Bissé作为外交礼物,送给各国首脑。

良好的声誉促成了品牌的其他项目,比如奥斯卡颁奖典礼红毯前的豪华水疗中心。为好莱坞明星提供“钻石霜”治疗,Beyoncé、Kim Kardashian、Sophia Vergara 和 Gwyneth Paltrow都是Natura Bissé的粉丝。

打入美国市场后,世界各地的女性开始发现Natura Bissé的产品。2010年,Natura Bissé代表西班牙参加了上海世博会,两年后香港嘉悦国际集团负责品牌spa渠道运营,将品牌引入中国市场。2013年,Natura Bissé在中国香港著名的太古广场购物中心开设了一家旗舰店。

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2015年7月,Natura Bissé在北京香格里拉酒店召开发布会,宣布全面进入中国市场。经过几年的运营,Natura Bissé在中国已建立起高端的品牌形象,与海蓝之谜和莱珀妮并称“世界三大奢侈护肤品牌”。

同年,Natura Bissé开设了天猫旗舰店。目前,店内上架了70多种单品和组合,价格在258元至5973元之间。两年后,品牌在上海太古汇开设了大陆首家零售旗舰店。

Natura Bissé坚持其根源,现在仍然是一个家族企业,由二代掌门人管理。在中国市场,品牌由Ushopal新奢美妆品牌管理集团引入运营。今年11月,Natura Bissé在Ushopal的带领下参展第四届进博会,再次引发关注,开启了加码中国市场的新征程。

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