最近，常州移动汉江路营业厅的营业员小朱和装维蒋师傅，收到了客户赠送的一份特殊的礼物——一幅为他们定制的专属头像漫画。
画是家住新北区荣盛锦绣花园的一对小年轻亲手画的。他们常年在外地打工，最近才回到常州休假。到家后却发现，由于长时间不登网络，家里无线网的账号和密码都不记得了，导致WIFI也连不上，互联网电视也看不了，居家娱乐一下少了“装备保障”。于是，他们来到汉江路营业厅寻求帮助。营业员小朱接待了他们，并根据他们提供的可能受理过宽带的号码，逐一进行核验，终于帮他们找回了账号密码。为了确保他们的互联网电视观看体验，从中获得轻松愉悦的休假心情，小朱还让装维蒋师傅一起上门，再对设备进行了调测。一路周到贴心的服务感动了这对小年轻，他们随手将小朱和蒋师傅的头像用漫画形式记录了下来，作为礼物对小朱和蒋师傅提供的“心级服务”表示感谢。常州移动用心级服务守护客户，换来了这个夏天独特的感动和浪漫。
