姓名：王丽莉单位：河南省收费还贷高速公路管理有限公司濮鹤分公司，我来为大家科普一下关于高速收费站建设合理化建议?以下内容希望对你有帮助!
高速收费站建设合理化建议
姓名：王丽莉
单位：河南省收费还贷高速公路管理有限公司濮鹤分公司
省市：河南 濮阳
邮编：457000
由于在建设高速公路服务区时，政府在规划时的前瞻性不足，且运营管理的经验稍显欠缺，因而在高速公路服务区的管理制度上存在着很大的缺陷与漏洞。对此，必须结合高速公路服务区的实际情况，做到扬长避短，制定出科学合理的管理措施，才能促进服务区既稳又快地发展。
借鉴以往优秀服务区的管理理念与制度，本文认为可从以下三个方面来改善服务区的管理现状：第一，突显服务区的文明服务理念。高速公路的服务区，是一个可以与司机工作人员直接接触的窗口，其服务的水平高低，不仅可以彰显高速公路的形象问题，而且也代表了一整个交通行业的整体形象，因此必须做到服务为先，狠抓工作人员的文明服务态度，进而令服务管理水平带动消费的增长，提高经济效益。第二，增设投入改进的功能布局。可从添加财务预算、申请专项改造经费，引进外资等方式来增加资金投入，进一步地完善管理漏洞。此外，还需在经营管理等环节上，尽可能地做到满足服务社会与人民群众的要求，用延长合同期限的方式来促进投入经费的增加。第三，树立以人为本的管理理念。服务区职工的工资待遇仅位于中等水平，因而有着招工难、人员流失率大、思想动态浮动的问题，这就要求负责人必须采取一定措施解决职工稳定问题。比如，在服务区增设文化生活设施，改善职工的生活现状；适当地提高职工的工资水平与福利待遇；强化入职前与入职后的职业培训活动，增强其理论知识与实践能力；对职工开展思想政治教育工作，促进其文化素养与思想品德能力的提升。
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