6月20号，我们节目报道了长春市民范先生在毛豆新车网绿园店贷款购买新车，贷款首付三成变一成的事儿。
节目播出后，毛豆新车网北京公关部工作人员联系到记者，表示他们已经对此事展开调查，同时同意给范先生进行退款。
毛豆新车网北京公关部工作人员 董先生：
联系范先生了，已经把方案给他了，把那个钱给他退了。
范先生也和北京公关部的这位负责人直接进行了对话。
毛豆新车网北京公关部工作人员 董先生：
都会去沟通的，尽快的去把您的问题去解决。
今天上午，记者和范先生再次来到毛豆新车网绿园店，就退款事宜进行沟通。
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
按合同走的话我们是可以不给你退的， 知道吧，但是你有这种需求，我是给你退的。
记者：
按合同为什么不给退？
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
因为按合同的话，我这边车是能选上，他征信有问题银行最开始不接他，后来我换另一家银行接他这个单子了 ，我们换银行就得选择换车，一样的车。
针对首付款三成变一成的情况，这位店里负责人进行了解释。
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
还是三成啊，要不我敢给他换车吗，他得授权啊，客户想三成买我不可能卖给他一成。
记者：
中间出没出现过一成的情况？
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
没出现过，不可能出现一成的情况。
记者：
那为什么客户在这个APP上查就是一成？
记者：
那是说你们之前没沟通清楚吗？
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
不是没沟通清楚，他根本不跟你沟通，他的车我给他选上了，如果退车是百分之五的违约金，但是这些我们单位都不要了，我给你的是一个全额退款，你还想干嘛？
经过记者帮忙沟通协调，范先生和店里达成和解，毛豆新车网绿园店按照北京公关部的要求为范先生申请全额退款。
购车者 范先生：
从今天开始是不是？然后7-15个工作日我看钱到不到我账上。
长春市毛豆新车网绿园店 负责人：
对。
