彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之争,而是商业模式之争。”
移动互联时代,商业模式再度成为热点,产品、商业模式、运营成为互联网企业的利器。尤其是在企业发展到一定的用户规模,需要商业变现的时候,商业模式成为企业获得倍速发展的一个加速器。
传统的商业模式是基于商业模式画布,即商业模式九宫格,9个要素分别是:客户细分,找出你的目标用户;价值定位,明确你所提供的产品或服务;用户获取渠道,即分销路径及商铺;客户关系,即你想同目标用户建立怎样的关系;收益流;核心资源,即资金、人才;催生价值的核心活动,即市场推广、软件编程;重要合伙人;成本架构。
三重体验商业模式,“商业模式画布”中的客户、渠道、客户关系、核心资源、成本架构等发生了根本性的变化。该商业模式中,所谓的四要素指的是:内部资源能力、外部合作生态、价值创造、收益获取。
讲述自己商业模式要说清楚两个故事:第一,怎么通过内部资源能力吸引外部的合作生态,为用户创造出价值。第二,怎么通过内部资源能力吸引外部合作生态,为自己获取收益。
但不管传统的商业模式如何运作,还是需要大量的投入和缓慢的运作,效果不好。因此我们说,传统商业模式失效正在失效,失效的根本原因是:发生作用的工具、要素、资源配置方式和路径发生了变化。
营销也一样。我们都知道,传统营销是4P框架,尽管我们不能说传统营销无用,但确实正在逐步失效?以前可以靠广告、渠道、明星代言,终端营销而获得成功,但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。
以前可以靠广告、渠道、明星代言,终端营销而获得成功,但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。
那么互联网商业模式是什么?
互联网商业模式,是互联网时代产品快速裂变的利器,做好核心产品,引流形成数据,由核心产品延展其他产品和业务,打造生态和平台,这是互联网企业的商业模式,也是互联网生态圈、平台得以实现的不二法则。
互联网商业模式的逻辑。一种是从C端入手;另一种是从B端入手。
简单的说,C端从消费市场入手;B端从创客和投资角度入手。
整体策划和包装项目和产品(超级IP,场景化产品,赋能)。洞察需求和痛点,提炼卖点和价值点,包装上看起来更加亮眼等等,价格上不一定是要高性价比,但做到闭着眼睛可以买就最好了,西贝的闭住眼睛点,道道都好吃,大概也是这个意思。为产品进行背书和解决方案,摆脱单纯的价格认知,并上升到价值认知和体验。
好的商业模式:推动渠道,分享裂变。不要总以为产品好,一切无所谓,自然就有销售,那你就想当然了。
魅族的产品好不好,但为什么卖不过小米?江小白很多人说不好,但还是卖的很好,需要好好思考一下这个问题。
江小白的产品好不好,网上基本很负面的评价,但为什么卖的还好,这是因为江小白的人群本来都是不喝白酒的人,喝的是场景和场景下的心情。
深刻洞察消费者心理是很重要的,不一定永远要单纯卖产品,需要销售一种体验和状态。
好的模式自动自发,充满了推动力,认识那个投资者参与,让消费者分享,也就是参与者基本什么也不干,投资就有收益。
S2B2C,B端赋能,C端裂变
先找B端客户(从种子用户中来),通过沟通,服务和运营,提供系统化工具和方法,赋能B端,服务C端,快速将流量进行转化,以存量获得更多的存量,通过存量的运营,带来增量,这就是我们说的复制和裂变。
这里的逻辑就是:赋能B端,服务C端,实现裂变。
B端种子用户怎么获取?种子用户可以是以前积累的用户,也可以是用户推荐,如果没有,那只有靠一些推广来获取,如公众号活动,事件营销,转发集赞,APP推广,硬广,百度,都可以获取前期用户。
如果要低成本集客,就需要有一些高招,如借势和事件营销,活动推广等都能快速获取第一批用户。
社群可以通过小规模高质量种子用户快速实现口碑,并通过B端赋能,在C端进行裂变。
这就是小众产品、非刚需产品的市场机会。但不是直接去做C端,而是赋能B端,借助B端和整合资源,在C端启动切入点和引爆市场。
匹配资源 运营来解决落地。任何不运营,不管效果的策划都是耍流氓,项目最重要的是要能导入资源,形成正常的运转和自身造血能力。
资源不是你开始就有的,需要在过程中整合,项目和产品要有足够的吸引力,资源自然好整合,然后通过社群及运营进行流量沉淀和、转化和裂变。
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