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11岁小女孩充值4万多(小女孩充值读书)

11岁小女孩充值4万多

本报讯 2日下午,贵阳市一名家长向本报反映,他11岁的女儿上个月用他的手机去充值读书,一天就花了3300元,短短一周多的时间,他的女儿就充了近万元的书币。

家住观山湖区阳光城市花园的管先生说,5月中旬的那段时间,他女儿在家里上网课,因上课软件下载在他的手机上,女儿一直在用他的手机。5月19日那天,管先生突然发现自己银行账户多了一笔3000元的开支,他去银行查看明细发现,从5月10日到18日,卡里的钱已花了9100多元,12号一天就花了3300元。

管先生想到自己的手机只有女儿用过,回到家里一问女儿,果真是她花的。其中,有6000多元分多次转给了北京红袖添香科技有限公司,3000元则一次性地转给了上海阅文信息技术有限公司。

阅文集团客服部一位工作人员了解情况后提醒管先生:若是未成年人充值,家长可以关注“阅文服务管家”这个公众号,和平台上的在线客服进行沟通,提供扣费截图等信息,由在线客服将情况反馈上去,看如何退还这笔钱。

贵州明涅律师事务所王静律师表示,管先生的女孩11周岁,属于法律规定的限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为需要由其法定代理人,即本案中其父母同意或追认方能生效。

目前,尚先生正与该公司联系退费事宜。

(贵阳日报融媒体记者 杨源)

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