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最近，江西南昌的王女士反映，她在南昌风和诺诚东风风神4S店定购了一台新能源汽车，可是等了一个多月之后，本来车子快要提车了，销售却告诉她，车子出了故障可能要维修，这是怎么回事？
王女士告诉记者，上个月2号，她在南昌风和诺诚东风风神4S店定购了一台东风新能源EX1新能源汽车，交了定金5000元之后，原定在4月底提车，可是销售却发来消息说车暂时提不了，因为要维修。
消费者 王女士：说车子有质量问题不能提给我，说电池搭不上电，然后电池主板还是电脑主板要换，我当时问他怎么解决，他说要不他们修好了再让我提车。
这事儿让王女士觉得挺新鲜的，自己掏钱买新车，结果车子还没到手就坏了，还要维修后才能交付。这事儿怎么想，都是4S店的问题。
消费者 王女士：他说要么直接退我定金，我说我接受不了，我等了一个月就是为了提一辆新车而已，现在又不是我出现违约的行为，你们直接退我定金就可以，4S店说要么加钱换今年款的新车，我当时就觉得这三个方案都没有站在我的角度去考虑，好像过错方是在我这边一样。
王女士表示，她自己也作出了让步，4S店如果把她车修好 ，并出具相关的检测报告，同时承诺车辆不会再出现同样的故障，这样她也好放心提车。可是4S店方面表示，无法满足。
消费者 王女士：当时我定了车之后买了一堆的配件，因为这个车有问题，我那些配件全部报废了，一两千块钱都没有了。
为了了解情况，记者陪同王女士来到位于南昌高新区火炬二路上的南昌风和诺诚东风风神4S店了解情况。
南昌风和诺诚东风风神4S店 工作人员：因为在交付之前我们发现，这个车停了几天以后它就会没电，因为是新能源车，后面经过我们检查发现里面有一块电路板出了点问题，不会影响到行驶，你只要停放过了几天它可能会跑掉电。
这位工作人员表示，车子的问题出在电路板上，是他们在进行交付前的PDI检测时发现的，于是主动中止了交付流程。此外4S店也联系了生产厂家，但是发现王女士定购的这款新能源车已经停产，无法再申购新车。
南昌风和诺诚东风风神4S店 工作人员：由于你现在对我已经产生了异议，我也不想以后产生各种各样的摩擦，我情愿把这个订单退掉。
王女士表示，这种情况很明显是4S店方面违约在先，她要求4S店方面赔偿她一定的损失。律师表示，此类情况可以按照定金罚则的条款进行索赔。
律师 尹其昂：过错方应当是属于4S店，因为消费者在跟店家签订了商品购买合同，并且交付了定金，约定了定金条款的情况下，相应的，我们的商家无法按照要求交付货品的话 ，是要按照定金罚则进行双倍返还的。
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