中午点外卖,正常是11点50送到。然而到了12点半还没送到。赶紧联系商家,据说是骑手还没去拿;联系骑手,说商家还没出单。联系美团客服,只会说催一下。我就说总得给个具体时间吧,不能让人无休止的等下去吧,然后客服还是敷衍,就说耐心等待。眼看12点40分了,决定不等了,直接去店里吃吧。但是迟到那么久,美团竟然也不给赔付?实在是无语。
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中午点外卖,正常是11点50送到。然而到了12点半还没送到。赶紧联系商家,据说是骑手还没去拿;联系骑手,说商家还没出单。联系美团客服,只会说催一下。我就说总得给个具体时间吧,不能让人无休止的等下去吧,然后客服还是敷衍,就说耐心等待。眼看12点40分了,决定不等了,直接去店里吃吧。但是迟到那么久,美团竟然也不给赔付?实在是无语。
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