此后不久，第三、第十、第一百...起投诉事件，剑指三鹿奶粉。
三个月后，三鹿集团送检的16个婴幼儿奶粉样品中，15个检出了三聚氰胺的成份，毒奶粉事件轰动一时。
2009年2月，石家庄三鹿集团股份有限公司宣告破产。这座曾经全国最大的奶粉生产企业，就这样土崩瓦解了。
如今，尽管已过去十年，但人们心中对此依旧是耿耿于怀。
曾集无数光环于一身！
1956年，石家庄“幸福乳业生产合作社”成立，这是三鹿的前身。
1983年，企业率先研制生产出婴儿配方奶粉，探索培育自己的奶源基地。之后的十几年，品质上层、风味独特、搭配合理的三鹿产品，畅销国内30多个省份，成为乳品行业绝对的老大哥。
自此，三鹿频获各大荣誉奖励。2006年，经权威中心评定，三鹿品牌价值近150亿元；当年，集团与全球最大乳品制造商之一恒天然的合作，推动三鹿跻身世界一流乳品企业阵营。
2007年，三鹿集团坐拥30多个工厂及子公司，创下100亿元销售额，不愧为当时国内最大的奶粉生产企业。
在毒奶粉事件发生前四个月，携“新一代技术”的三鹿还登上国家科学技术奖励大会，拿下了“国家科学技术进步奖”，打破国家科技大奖20年来从未出现过乳品企业的局面。
半个世纪的奋斗，毁于一旦。
我们知道，三聚氰胺是一种低毒性化工产品，放入乳品中可提高蛋白质检测值，但大量摄入将导致身体患疾。因此，含有大量三聚氰胺的婴幼儿奶粉，将对患儿的健康产生严重影响。
2008年5月，医院爆发幼儿结石事件；9月，甘肃全省共发现59例肾结石患儿，这些婴儿均食用了三鹿同一系列奶粉；截至12月2日，全国累计报告因食用问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿共29.40万人......
事后，三鹿集团停产整顿。2009年1月，时任董事长田文华被判无期徒刑；2009年2月，三鹿集团宣告破产。
经历了几代风雨，三鹿才终于走向成功。却因一朝不慎，跌落万丈深渊。半百基业，毁于一旦！
究其原因，莫过于管理疏忽。
怎么说，三鹿也是老牌企业，在业内有着难以撼动的地位，却最终被奶源问题给予了致命一击，深究之下，造成问题的最主要的原因便是疏于管理。
彼时，三鹿集团高管层为极力扩展规模，放松了对奶源的把控，降低了质量要求，使得低质量奶源流入生产线上，这是造成毒奶粉时间的核心因素。
其次，在市场竞争愈演愈烈之时，三鹿以价格战为主要战略。但随之降低的利润之差，却被硬压在上游，比如提供奶源的奶站。可人家怎能甘愿受挨，于是便通过牺牲奶源质量保障原有利润。
再有，市场出现婴儿服用三鹿奶粉导致身体异常时，集团高管没有及时遏制。为了封杀事件，想方设法隐瞒实情，致使毒奶粉回收进程缓慢，造成事态进一步恶化。
除此之外，不乏企业模式弊端、市场监管不严等因素。这场特别重大的奶粉安全事故，不仅让老企业轰然倒下，更令中国乳品行业遭受重创，信任亦难再建。
警示企业管理者
其实，在三鹿还未坐稳国内最大奶粉生产企业之前，亦奉行科技进步、品牌制胜之路。
不论是与全国16家科研所合作，还是聘用行业著名专家顾问，三鹿始终坚持科技创新，不断提升品质，升级管理模式......
或许，当地位被捧得过高后，人们往往容易膨胀。
虽说此事已经发生十年了，但它对社会的影响仍深远，现代企业管理者也应该从中受到警示。
在以消费者为核心的基础上，必须做到坚持品质至上、时刻严抓管理、掌控各项环节、及时处理风险......
否则，危机来临之时，稍有不慎便会灰飞烟灭！
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