教资科目三重点笔记pdf(软考高项论文写作技巧)(1)

最近网上比较火的项目是什么?当然是“广西科目三”啦,难道软考的高项考试也内卷得像广西科目3一样让大家又唱又跳的表演才艺吗。高项再怎么烂大街了,也改变不了高级项目管理师还是个专业技术人才啊,不但要求项目经理武能开发写代码,还要求文能手撕业主和监理

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所以呢这里的说的科目3是指软考高项当中第三个部分的论文写作,不是真的要大家表演唱跳才艺。我们言归正传,接下来给大家特别是准备参加软考高项的考友们分享一下高项论文写作的一些经验。

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一、软考高项背景

信息系统项目管理师考试是国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(简称“软考”)中27类高级资格考试之一。软考是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试,考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划,实行统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书的考试办法,每年举行两次。只要达到相应的专业技术水平就可以报考相应的级别。该证书在全国范围内有效。

通过软考的人员可以自动具备相应级别的工程师资格,无须再找当地有关部门再次评审。用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。其次不同的区域对通过考试的人员有不同的福利政策。有的城市还可以积分落户,比如广州、东莞等地。人社部对取得高级资格证书提供2000元补贴,还可享受个税3600元定额扣除。

因此软考当中的信息系统项目管理师成为不少从事IT行业的人员提升技术能力及个人价值的首选,每年参加考试的考生达到18万~20万之间。而考试的通过率只有10%~20%之间,通过率比高考还要低很多。当然,通过率低,不代表软考考试难。

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二、高项论文难点

考不好主要还是因为信息系统项目管理师考试的涉及的知识点很广,既有专业技术知识,还有项目管理知识同时还涉及英文及论文写作。大多数参与考试的考生大都是在职人员,白天忙工作晚上又要顾家庭。人的精力毕竟有限,因此导致了大家难以系统准备考试,只靠平时工作积累的经验是不够,所以导致大多数考生考试成绩不理想。尤其很多朋友是在高项考试论文部分翻车就非常可惜了。

这些朋友在参加信息系统项目管理师考试时理论考试和案例分析题都答得不错,唯独在下午的论文写作中败走麦城。使自己大半年来的备考努力白白浪费掉。又要再花时间和精力来准备下次考试。先不说考试的大纲会不会重新调整,单就对个人的信心来说就影响很大。

俗话说一鼓作气,二鼓衰,三鼓而竭,很多朋友第一次考试复习准备都很积极,信心往往也是最足的,但是第二次考试无论是专注度、信心以及学习动力就难以达到第一次准备考试的状态了。第二次考试就不仅是论文写不好,案例分析和理论部分往往也没有第一次考得好了。

在高项的考试当中论文的写作一般考察我们对项目管理知识掌握的情况,要求我们可以熟练运用项目管理10大领域知识,并根据10大项目管理领域的理论知识结合自己的项目经验进行归纳与分析,解决项目管理当中遇到的实际问题,获得的经验教训,并在未来的项目管理工作当中提出改进建议。

项目管理10大知识领域包括:项目立项管理、项目整体管理、项目范围管理、项目进度(时间)管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

高项考试的论文不是需要放在学术杂志上公开发表研究性质学术论文,也不同于学校要求毕业生写的毕业论文,它主要是对自己工作经验的总结,更像一份述职报告,总结个人在项目当中的成败得失。因此在格式上的要求也比较简单。

论文的内容分为三部分:摘要和正文,以及结束语;字数要求3000字左右,时间为2个小时。一般会出两道题目,考生可以选择自己比较有把握的题目作答就可以了。

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三、软考高项论文真题实例

我们以2021年下半年的高项论文其中一道真题来给大家举例,分享一下论文的摘要、正文以及结束语的写作经验心得以及写作的相关技巧。

2021年高项论文试题二∶论信息系统项目的进度管理

项目进度管理是在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和最终完成期限进行管理。其目的是保证项目能在满足时间约束条件的前提下实现其总体目标。

下午论文开始考试后,我们首先要做的就是,先把试题快速通览,找到自己最容易发挥,最擅长的方向的论题。这里选择以“论信息系统项目的进度管理”这个题目举例。

论文的第一部分就是整个项目的“摘要”。摘要是首先呈现给阅卷老师的部分,老师通过阅读摘要可以了解你的项目背景、论点等相关信息,可以对论文有一个大概的框架认识,所以摘要是论文里非常重要的部分。摘要一般是最好不要超过330字,不少于250字。写摘要最好不要超过15分分钟。

摘要部分:

2020年2月我作为项目经理参与了X省人社厅在职员工社保结算信息系统建设的项目,该项目投资共500万元人民币,建设工期为1年,通过该项目的建设,实现了该省在职员工社保结算的信息化。使得该省在职员工社保结算得以在一个工作日以内完成,极大地提升了在职员工社保结算工作的效率。该项目于2021年2月,通过了业主方的验收,赢得了用户的一致好评。本文结合作者本人的实际经验,以该项目为例讨论了信息系统项目建设过程中的项目进度管理,主要从如下几个方面进行了阐述:活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划以及项目进度控制等。(共257字)

摘要的内容一般包括以下几个方面:

      1. 项目的实施开始和结束时间,一定是与考试时间接近的项目,不要写N年前、正在进行以及未开始的项目。
      2. 简要的介绍 一下是什么样的项目,项目业主最好是部委或厅局,项目金额,项目建设的主要内容(不要写涉密项目);
      3. 你在项目中担任什么样的角色 ,一定突出自己是项目经理,不要写自己还兼任技术开发什么的;
      4. 实施的结果如何,带给业主的好处是什么。
      5. 根据题目的要求写你在项目管理中用到的相应管理知识以及对应的管理过程。

论文的第二部分就是正文部分。正文部分需要我们结合理论知识进行说明,并且要针对项目中自己所做的项目进度管理相关的工作内容,项目实施过程遇到的问题,以及解决方案和项目的实施效果进行说明论述。如果仅仅只是把项目实施过程做过的工作罗列出来还是不够的。

另外在论文的正文撰写的时候很多考友会把项目的技术实现当作论文的重点,这里需要大家注意的是考项目管理师,写论文的正文内容不应该过多的关心技术细节问题,重点是在项目管理知识的运用上。

正文部分

2020年2月我作为项目经理参与了X省人社厅在职员工社保结算信息系统建设的项目,该项目投资共500万元人民币,建设工期为1年,通过该项目的建设,实现了该省在职员工社保结算的信息化。使得该省在职员工社保结算得以在一个工作日以内完成,极大地提升了在职员工社保结算工作的效率。

系统建设包括一个综合性平台将原有的社保系统与数据整合在一个综合性的平台上,平台包括两个中台(数据中台以及算法中台),三个体系(XX社保、XX结算、XX资金),系统业务面向领导、业务人员、银行机构以及广大在职员工。该系统采用JAVA语言开发,数据库采用oracle10g。

硬件架构基于新华三超融合平台,由30个节点组成,超融合平台部署后可以为整个系统提供10TB的内存资源和120TB的存储资源。同时根据国家《网络安全法》的规定,以及全球网络安全态势的日趋严峻,各类新型网络攻击形式层出不穷的现实威胁。系统安全防护按照等级保护2.0的相关标准要求,以“一个中心,三重防护”为核心理念,建设相应的安全技术保障、安全管理运营、安全监测预警、安全应急响应措施。使整个系统的网络安全防护能力达到等保三级的要求。在网络中部署有防火墙、入侵防御、VPN、上网行为管理、日志审计、漏洞扫描、堡垒机、备份系统等。由于本项目的顺利上线涉及到业务的考核,因此,在本项目中,项目进度管理尤为重要。

项目进度管理是项目管理的一个重要方面,它与项目投资管理、项目质量管理等同为项目管理的重要组成部分。它是确保项目实施如期完成、资源合理使用、节约项目成本的重要管理措施之一。

项目进度管理在整个项目实施过程中占据了重要的地位,作为项目管理一线的我有着丰富的项目实践及管理经验,我深知做好了项目进度管理,是项目团队成员高效协作确保项目能按时按质的顺利完成关键之一。在这个项目实施的过程中根据以往的项目管理经验,我总结了一些项目上突发问题的处理方法,防止在项目执行过程中由于各种意外导致的项目周期延迟的问题。比如在关键路径上投入更多的资源以及安排经验丰富的人员;通过一些最新的技术以及自动化工具提升团队之间的合作效率;加强质量管理等等。在本项目中,我作为项目经理除了对其余管理领域进行尽职恪守的管理外,特别对项目进度管理从如下几个方面进行了管理。

一、活动定义

活动定义是为识别和记录为完成项目可交付的里程碑而采取的具体行动的过程。在进度管理计划、范围基准的指导下,我开始着手定义活动。我首先使用WBS工具对项目要完成的工作进行分解,得到可以具体要完成的项目开发活动,然后汇总成文档,即活动清单。采用滚动式规划的方法,随着项目的进展,项目活动清单也逐步清晰完善。同时发布给项目组相应活动的负责人具体负责。

二、排列活动顺序

通过项目的范围基准以及项目活动清单、活动属性、里程碑清单等,绘制紧前关系绘图,确定各个活动之间的依赖关系,提前量与滞后量等工具与技术,制定出了本项目的进度网络图。例如,在本项目中,超融合服务器部分安装与核心网络设备部分的安装的活动既相互独立有相互依赖,因而服务器与网络设备的安装可以并行进行,但在某些时间点上又存在约束关系,超融合平台的使用需要核心网络的访问控制策略的支持,经过几次反复调整之后才最终确定合理的网络图。

三、活动资源估算

活动资源估算是确定项目活动实施时需要的各种资源(材料、人员、设备)每一种使用的数量,以及何时用于项目计划活动。活动资源估算过程同费用估算过程紧密配合。依据项目活动清单、活动属性、资源可利用情况、环境因素等再结合组织过程资产,通过项目组核心成员对各个项目活动需要的资源进行估算,最后我们得出了每一计划活动需要使用的资源类型与数量。在汇总这些要求之后,确定项目实施过程中何时需用相关的材料、人员以及设备等资源。

四、活动历时估算

根据我们项目活动以及活动资源估算的结果,我对完成各个项目活动的所需要持续时间进行了估算,由于我们在其他省市也做过不少类似的项目,公司团队成员在这方面的项目开发也是拥有非常丰富的经验,在估算活动历时是我采取了类比估算法,同时考虑到这两年疫情反复以及各种偶发的意外的情况,我在对XX功能开发测试进度配合情况下,对相关活动预留了应急时间,这个预留的应急时间也不会对项目的基准进度会产生影响,最终我们通过了专家判断,估算了活动持续时间。

五、制定进度计划

在制定进度计划时我将活动清单、活动属性、活动资源、活动持续时间、项目进度网络图、活动持续时间进行了汇总,采用关键路径法制定了项目开发的初步的进度计划,识别了关键的开发活动和里程碑,在后面的执行计划的过程中重点关注这类活动的执行情况,避免项目开发被迫延期。由于整个项目的开发量非常大,合同时间只有一年,我发现进度计划的完工时间与合同交付时间较近,为此项目组采取了进度压缩的方法,比如将XX功能与XX分析功能同步进行;按照项目的进度计划,我制定了项目开发过程中的甘特图,并通过审批,形成进度基准。同时把项目进度甘特图发给了项目各个干系,让他们得以及时了解和掌握项目的进度。

六、项目进度控制

进度控制是监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更,以实现计划的过程。而项目进度执行控制不好会对项目进度会造成不可预知的风险比如项目延期等,因此在项目整个过程中,我与项目团队以及与项目监理、项目干系人进行密切的沟通,严格按照项目进度计划执行项目的开发工作。

并且根据项目进度管理计划中,我对项目进行严格有效的监控,通过每周例会的方式,我对项目团队的项目开发工作及完成的各种活动进行了跟踪,收集了实际进度与项目进度基准之间的对比,确保及时发现项目偏差,及时更正进度。但是在项目有序进行的过程中,由于供应链厂商所在的城市突发疫情,使得部分服务器的供货不能及时到位,从而使项目的上线测试稍微滞后于项目的进度计划。这时为了能按时交付项目,我们及时采取了增加人手以及加班等措施在服务器到货后马上安装上架调试,确保了系统上线测试追回了进度。同时为了避免加班赶工造成的质量问题,我们指定了专门的质量检测小组加强对系统的质量检查,确保系统的交付质量不受影响。经过我对项目进度的严格控制以及整个项目组的共同努力,最终确保了整个项目按时按质的完成交付。(共2500字)

正文部分需要注意以下几点:

      1. 正文的字数一定要满足要求,字数一般不要少于2000字,一般来说会对字数不够的进行扣分,字数少到一定程度是不及格的。
      2. 对项目管理的10大知识领域的知识点一定要熟记,包括每个领域的管理子过程及每个过程的输入输出,以及涉及的相关工具和技术。
      3. 论文中要把项目的实际与管理理论结合起来论述,最好有提出问题、分析问题、解决问题的部分。
      4. 一定要认真审题,特别是子问题不要有遗漏,比如这个题目除了要写出项目进度管理的过程,还要回答项目发生延迟后你的解决办法。
      5. 还有一点字迹要清晰整齐尽力写的工整,千万不要写的潦草和涂改。记得要关注考试时间,如果考试时间已经接近结束你还没有写完正文就要强行结束正文,马上写结尾部分。因为没有结尾会被扣分的。
      6. 考前一定要多练习自己上手把10大项目管理领域都写一遍,毕竟软考没有白写的论文,每一编都算数。

最后就是论文的结尾了,结尾一般是对整个项目实施的一总结。时间要与摘要和正文中的相呼应。结尾主要体现了项目成果,为业主解决了什么问题或达到了什么目的。同时找出项目实施过程中出现的问题以及解决的办法等。最好就是在结尾中做出未来工作的展望。

结尾部分:

经过我们团队不懈的努力,历时1年,本项目终于于2021年2月,通过了业主方组织的验收,项目的成功上线为X省的在职员工的社保结算节省大量的时间,有效提升了用户的满意度。同时也得到了业主的好评。本项目的成功得益于我成功的项目进度管理。当然,在本项目中,还有一些不足之处,比如:在项目的实施过程中,由于项目组2名成员因为自身原因突然离职,导致项目的团队建设出现一些小问题,还有,曾经由于购买的网络安全设备有部分因物流的原因导致损坏导致安装延后,不过经过我后期的纠偏,并没有对项目产生什么影响。在后续的学习和工作中,我将不断的充电学习,和同行进行交流,提升自己的业务和管理水平,争取做一个更加优秀合格的项目经理。为我国信息化建设做出自己的努力和贡献。

最后题目还要求用甘特图编制一份对应的项目进度计划在这里就不举例了,有兴趣的考友和读者可以私信我进行讨论。最后祝各位考友和读者能在今年的高项考试当中取得好成绩。

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