车辆状况：2018款阿特兹，2年多行驶4.2万公里，无事故、无大修。
故障描述：车子在打转向时有咯噔咯噔的响声。
方向盘咯噔异响，可能是这些原因造成的：1，转向管柱轴承以及齿轮磨损；2，方向盘转向开关护板变形；3，气囊游丝磨损。
故障原因1：转向管柱轴承以及齿轮磨损。
维修技师拆下转向管柱，用手转动转向管柱。如果有咯噔咯噔的异响，即可确认转向管柱轴承以及齿轮磨损；如果转向管柱的轴承和齿轮有磨损，在转向时就会有异响传来。
解决方案1：更换转向管柱，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在5000-8000元左右，维修店的更换费用在3000-5000元左右。
故障原因2：方向盘转向开关护板变形。
维修技师可目测方向盘转向开关护板的表面是否有变形，并观察与方向盘的间隙是否正常，即可确认故障。如果方向盘的转向开关护板变形，车主在转动方向盘时护板就会与方向盘碰撞而产生异响。
解决方案2：调整方向盘转向开关护板和方向盘的缝隙。在质保期内，可以去4S店免费处理；如果脱保，4S店的维修费用在200-300元左右，维修店的维修费用在100-200元左右。
故障原因3：气囊游丝磨损。
维修技师拆下转向管柱和方向盘，取出气囊线圈，观察气囊线圈内部的游丝是否工作正常，即可确认该故障。如果气囊游丝出现故障，在转动方向盘时就会有异响的情况。
解决方案3：更换气囊线圈，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在1000-1500元左右，维修店的更换费用在800-1000元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于转向管柱故障导致的异响，可参考解决方案1。对此，我们建议车主定期保养车子，转动方向盘时要留有余量。
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