折叠电热水壶已成为一部分人出差旅行必备用品之一,它因体积小、携带方便、安全卫生等优点,受到消费者青睐。目前市面上折叠电热水壶品类众多,为帮助广大消费者正确选购和使用折叠电热水壶,重庆市消费者权益保护委员会对目前市场上占有率较高的15款折叠电热水壶开展了比较试验。结果显示奥克斯样品标志与说明项目不符合标准,标称“西门子”的一款样品多项不合格。由于折叠电热水壶使用涉及到消费者的身体健康和人身安全,重庆消保委建议消费者到正规商场或正规电商平台购买,切勿片面追求价格低廉。
15款样品涉美的等品牌
价格从89元到299元不等
本次比较试验样本由重庆市消费者权益保护委员会工作人员以普通消费者的身份,从京东平台购买,共计15款样本,涉及美的、九阳、苏泊尔、小熊、奥克斯等14个品牌,15个型号,主要产自广东、浙江、安徽等地,基本涵盖了市场上主流的品牌和类型。样本价格从89元/台到299元/台不等,绝大部分样本的价格160元/台左右。所购样本所具功能基本一致。有的品牌称为“折叠电热水壶”,有的品牌称为“旅行电热水壶”。
本次比较试验,由重庆市消费者权益保护委员会委托具有法定资质的凯威检测技术有限公司依据GB/T22089-2008《电水壶性能要求及试验方法》;GB4806.7-2016《食品安全国家标准食品接触用塑料材料及制品》等相关标准,对所购样本进行测试,主要对其样本的强制性安全和使用性能的15项指标进行比较试验。
奥克斯等2款样品
标志和说明不符要求
强制性安全是关系消费者人身财产安全的重要指标。在对15款样品的9项安全性能指标测试中,绝大多数样本表现较好,有2款样品存在标志说明不符要求,有可能误导消费者。
型号为HX-A0606G的奥克斯品牌的样品,符号和文字标注自相矛盾;型号为BY-8207E标称“西门子”品牌的样品,功率单位标注不符标准,且在样本外包装及所附文件中无CCC认证标志。重庆市消保委认为,标志和说明不符合标准要求,是非常低级的错误,“说明这两个企业在质量管控上缺乏起码的责任心,绝不能用无心之过来掩盖。”
半球一款样品热水倾倒时冲开壶盖
部分热水从侧壁连续流出的情况
倒水时热水应从壶嘴顺畅流出,不应从壶盖侧壁连续流水,同时手柄和手柄与壶盖连接处不应有超过90℃的水蒸气溢出,否则十分容易烫伤手指。
在水壶的壶嘴出水和蒸汽溢出方面,有2款样本不符合要求。即型号为SHQ-D01的半球品牌和型号为BY-8207E标称“西门子”品牌,存在热水倾倒时冲开壶盖,部分热水从侧壁连续流出的情况,主要是壶嘴和蒸汽口的设计不合理造成的。
生活元素等4款样品
折叠周期项目不符合要求
折叠周期方面,3000次是目前主流折叠旅行电热水壶折叠设计周期值(相当于一个人一周出差3天,每天折叠3-4次,产品折叠寿命达到5年)。该项目是测试产品折叠部位的材料质量和可靠耐用。15款样品中有4款不符合要求,型号为I25的生活元素品牌、型号为RL-PEK80059的罗娅品牌、型号为F-011E的卓朗品牌和型号为BY-8207E标称“西门子”品牌。这4款样本中,部分壶体折叠不顺畅,容易错位;以及折叠部位设计不易折叠或折叠部位材料软化,折叠不到位。
值得注意的是,重庆消保委相关负责人接受媒体采访时表示,本次测试中型号为BY-8207E标称“西门子”品牌的折叠电热水壶始终无法联系到确切的生产者,该产品为“套牌”商品,而且该产品存在功率单位标注不符标准,在样本外包装及所附文件中无CCC认证标志等问题。西门子京东旗舰店客服接受南都记者采访时也表示,并无该产品。