办理交管业务可以“最多跑一次”，甚至通过“网上办”、“掌上办”实现“零次跑”，但是线上办理率高吗？金华交警注意到过去两年，交管业务线上办理比例不到3成。
如何让线上办理更便捷更高效，今天，金华交警“e键办”便捷平台正式上线，通过内部梳理和流程再造，平台囊括了交管部门121项全部业务，把每一项业务的流程缩减到5个步骤，并且所有业务刷脸办。
“车子怎么年检，我每年都要到窗口咨询工作人员，才知道怎么操作。”李小姐不好意思地笑，今天她又来到了窗口，民警丰百申帮她打开“浙里办”，找到金华交警“e键办”便捷平台，告诉她这一个屏幕内显示的内容，以后就可以解决她所有关于车辆的问题。
李小姐根据丰百申的引导，打开平台内的“车辆年检一件事”，里面有“6年内车辆申请合格标志”、“车辆上线年检预约”和“补领合格检验标志”三项，李小姐点击“6年内车辆申请合格标志”，提交交强险凭证后，刷脸顺利领到了合格标志。“以后没空来窗口也可以直接选择邮寄，点这里支付后就会送到家里，就和淘宝买东西一样。”丰百申介绍。
丰百申告诉李小姐，以后要是点“免检”时，系统提示‘已超过免检周期’，那就是车辆要上线检测了，可以直接刷脸预约年检，如果没时间还可以通过刷脸申请委托办理业务，会有人上门帮他办理年检，收费也不贵。
“e键办”便捷平台共推出了5大类50项线上服务，13大类81项预约办服务、13大类104项委托办服务，13大类104项现场导办服务及全业务121项咨询，所有业务实现刷脸办。其中，线上服务类项目通过与省大数据局系统对接，实现了全程办事资料共享免提交。市民必须到交管部门窗口办事的事项，根据不同办事场景通过预约办、委托办、现场导办的方式进行零距离服务。
记者注意到，平台上出了梳理出高频“一件事”，还推出了电子驾驶证、行驶证，并通过三色预警，把驾驶证、行驶证生命周期当中的状态变化，通过“红黄绿”三种颜色提醒，绿色就是状态正常，黄色说明有事项待办理，红色就说明证件失效了。
“平台试运行以来，平台日访问量高达30-40万人次，仅违法处罚服务，就从以往的140笔/天上升到1500笔/天。”金华市公安局交通警察支队副支队长郭翎介绍，目前平台已经接入微信、支付宝、浙里办等软件，之后将更全面铺开提高网办比例，让市民办理交管业务更便捷。
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