此前，iPhone 6系列手机出现了屏幕顶端出现灰色横条并给其二触摸屏无法使用的情况，专业拆解网站iFixit经过拆解后发现，出现该问题是由于iPhone 6设计缺陷导致的。
现在，苹果官方公开承认，iPhone 6以及iPhone 6 Plus存在设计缺陷，手机底部填充技术被用于防止手机芯片的性能受手机弯曲等外界因素影响，在2016年5月，苹果就通过改进生产工艺解决了Touch Disease的问题。
在iPhone 6和iPhone 6 Plus中，Touch IC通过焊锡球连接到主板，如果手机在使用过程中出现弯曲的现象，焊锡球有可能会出现裂缝，导致无法连接值班，而出现Touch Disease的问题。
但就目前来看，该问题已经得到了解决，并且影响已经变得很小，毕竟已经是发布将近4年的手机了，相信绝大多数的iPhone 6用户已经换到了新的iPhone或者其他智能手机。所以苹果现在公开承认设计缺陷也不会对消费者带来很大的影响了。
