经常听到这样一句话:“车买得起,但是养不起”!

确实,对于一台燃油车来说,后期的保养费用、燃油费用等都让很多车主头疼不已。

4s保养有什么项目(为了让你保养4S店都会说哪些)(1)

很多车主也遇到过是选择4S店进行保养还是自己找个修理厂或路边店进行保养的两难问题。

我们都知道在4S店保养一般价格要比外面高一些,而为了让车主来店里保养,4S店经常用以下几个理由来劝说车主,大家看看是否听到过?

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如果去外面保养就会脱保,4S店不给质保了

很多时候,车主被这句话给唬住了,真怕4S店不给质保了,只能老老实实地在店里给保养。

国家的三包法里有明确规定,车主可以选择在哪进行保养,只要是在质保期内,4S店还是要提供质保服务的。不过要按照保养手册按时进行保养,最好找正规的修理厂进行保养,还要留好发票、保养证明等材料。很有可能4S店会要求车主提供这些证明。

4s保养有什么项目(为了让你保养4S店都会说哪些)(3)

有的车主随便找个路边店进行保养,后面车子出了故障要质保,没有这些材料而跟4S店扯皮,不仅吃一肚子气还牵扯了大量的时间和精力,最后闹了半天4S店给质保了,但要求车主以后要来店里保养。哎,想着办法让你回去。

大喵身边的同事和一些朋友很多都是出了质保后,再去外面找店保养,还有就是去熟人那进行保养。

我们用的是原厂配件

先说副厂配件就质量差吗?

非也。虽然没有经过厂商授权,但是这类配件也是正规厂家按照标准来生产的,质量不一定就不如原厂件。

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服务顾问说原厂件无形中就给车主一种质量好,可信赖的感觉,再配合上相应的话术,什么正规渠道、质量有保障等,车主就会被忽悠的五迷三道,“心安理得”的掏钱保养维修了,原厂件的价格可不菲。

4S店就一定用的是原厂配件吗?

要知道原厂和副厂存在一定的价差,越是高端品牌差距越大,都说卖车不挣钱,那售后就是挣钱的大头,那这个钱怎么挣?可不可以从配件上来呢?

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有的4S店就声称用的原厂件,其实“狸猫换太子”,在人们感知不强的滤芯上做文章,给你换个副厂的空调滤芯你能感觉出来跟原厂的差别吗?机油也有用包装来“以假乱真”的。

当然,这种“黑心”的4S店毕竟是少数,如果被发现对品牌的口碑是个严重的打击,加上现在自媒体是如此的发达,发到各大平台上很有可能就“火”了。

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除此之外,还有我们的师傅都得到了品牌认证更专业,我们有着完善的流程和标准等理由,让消费者对4S店产生正规、专业的服务印象。

最后,现在有很多专门做售后的品牌,比如途虎、天猫养车等都对传统4S店带来了很大的冲击,分走了很多的客流。如果不想着改变服务水平和态度,光靠“吓唬”车主是难以长久生存下去的。

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