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引言
成都银泰中心in99运营一年时间的“说明书”。
来源 | 赢商网(ID:winshang)
作者 | 照实
成都银泰中心in99开业一周年,已经进入倒计时。
2017年成都开业的第一个商业项目,同时也是银泰高端品牌“in”系列在成都的首次落地,可以说成都银泰中心in99在未开业之前,就备受市场关注和期待。赢商网也曾于2017年4月8日开业当天,对其进行了一次全面的踩盘。(
必须承认,虽然当时开业略显匆忙,但成都银泰中心in99仍不乏亮点。另一方面,不足之处也显而易见,甚至因其前期宣传的国际品牌未兑现,被部分业内人士认为其难以扛起城南高端商业项目的大旗。
在临近一周年的节点上,赢商网再次对成都银泰中心in99进行实地踩盘。时过一年,这个项目与开业之初相比,又有了哪些变化呢?
01
品牌丰富度不断提升 餐饮数量达76家
再次从负1层逛到8层,赢商网看到了一些新鲜面孔,成都银泰中心in99的品牌丰富度不断提升。
先撇开1层不谈,实地走完整个项目后,赢商网发现虽然购物中心的每层都有两三个空铺,但整体开业率已较高。在这一年中,钟书阁、茹丝葵牛排馆以及森水茶铺等话题性品牌的陆续加入,也增加了项目在市场上的曝光率。此外,已进入围挡阶段的餐饮品牌日日香鹅肉饭店和钟书阁旗下文创品牌三食六集等,也将让项目更丰满、更有层次。
打围的琥珀宫原址外,指示牌上写着“改善工程进行中”的字样
值得一提的是,虽然8层琥珀宫以及Magic PeterPan局部宣布暂停营业,但经过交叉对比刚开业时入驻的品牌,赢商网看到在运营的这一年时间里,成都银泰中心in99的品牌流失率并不高。
梳理银泰中心in99的餐饮品牌,数量已由开业初的64家增至76家,各国美食的身影都能在这里看见。
而最让人惊喜、变化最大的楼层应数2层——in beauty美妆主题区的呈现。据了解,该区域于2017年8月正式亮相,虽然目前尚有两三个铺位未入驻品牌,但Sulwhasoo、Burberry、Elizabeth Arden、Lancome、Giorgio Armani、La prairie等近20个国际一线品牌的聚集,已经看点十足。其实,购物中心里打造美妆主题区在成都已有先例,成都万象城就是其中的佼佼者。不过,成都银泰中心in99美妆主题区能达到怎样的效果还有待观察。
放眼全成都乃至全国,超市是购物中心标配。而成都银泰中心in99引入的伊势丹超市,在缺席了一整年后,终于要开业了。在踩盘过程中,赢商网看到打围的伊势丹超市的宣传图已更换,“4月8日 盛大开业”几个字也预示着这个项目将结束无超市时代。
不过,虽然打着伊势丹首次以单店形式入驻购物中心的“噱头”,但这个整体偏“日系”的超市仍然走的是相对传统的路线。在盒马鲜生、超级物种等“网红”生鲜超市凶猛入侵成都的当下,它能否满足城南高端消费人群的胃口,还有待市场来检验。
02
1层开业品牌仅9家 国际精品层仍未兑现
前面有提到,不算1层,成都银泰中心in99的品牌开业率还是拿得出手的,但1层的品牌开业率实在不容乐观。
赢商网看到,1层店铺内外大部分仍处于打围状态,Chrome Hearts、Valentino等国际大牌仍处于一年前刚开业时的围挡阶段,而Delvaux已被成都IFS“截胡”,西南地区首店的光环易主,成都银泰中心in99门店还会不会开业也众说纷纭。在这样的现实中,1层部分品牌围挡墙上不变的“opening soon……”,可以说是比较“打脸”了。
此外,虽然成都银泰中心in99于2017年底宣布成都首家NIO House(蔚来中心)已确定入驻,赢商网也在项目外围看到了品牌的围挡情况,但根据该项目重磅品牌从引入到实际落地需要的时间来看,这个颇有话题性的品牌什么时候正式开业也还是未知数。
整体来看,虽然定位为大牌云集的国际精品层,但运营的一年时间里,1层共计仅开业了9家品牌,且其中半数以上位于外广场。而Time Vallee、roseonly虽先后亮相,但整个1层仍比较冷清。
03
体验感越来越强 人性化美中不足
在开业之时,成都银泰中心in99的母婴室、疾人洗手间、医务室等人性化空间暂未对外开放,使消费者的体验感打了不少折扣。因此,这一次踩盘,赢商网也重点关注了这个部分。
不同于上一次的体验,此次赢商网发现这些内容不仅已经呈现,而且暗藏不少心思。以5层为例,该层主要以儿童业态为主,因此该层卫生间的布置也更符合儿童的喜好,绿意盎然。
而考虑到这一层为儿童较为聚集的区域,成都银泰中心in99除了设置母婴室外,还配有育婴室和宝宝休息室,且多功能消毒锅、微波炉、净饮机等各种配套设施一应俱全,可以说十分贴心了。
除了这些人性化空间,赢商网还发现了项目另一个人性化的内容——共享儿童推车。在购物中心内靠近扶梯以及服务台的位置,划分了多个专门的停车点,方便消费者取用、归还共享儿童推车。
不知是否出于客流较少、节省成本的考虑,虽然购物中心每层都设置有服务台,但除了1层的主服务台外,其余服务台并没有工作人员,而服务台上的告示牌均写着“如需服务,请前往1层主服务台或打电话”的字样。
04
餐饮、儿童吸客 整体人气还需培养
这一次的踩盘,从上午11点持续至下午7点,通过8个小时的观察,赢商网发现项目餐饮业态以及儿童业态的客流相对较多,零售业态稍显冷清,整体客流并不高。
在赢商网踩盘的时间段里,诸如TOHot重庆火锅、云梦庭湘菜馆、西贝筱面村等餐饮品牌都有相对稳定的客流,在午餐和晚餐时间段更是形成了两股小高峰。一些儿童品牌特别是体验类品牌也间或有消费者进店。相对而言,零售业态就显得人气略为不足,提袋率偏低,不过这或许与踩盘时间为工作日有一定关系。
值得一提的是,虽然是工作日,但海马体照相馆、ABC Cooking Studio、Painting Tower等体验类业态颇受欢迎。以ABC Cooking Studio为例,短短十几分钟时间内,赢商网就看见至少20人进店体验,也难怪现在越来越多购物中心青睐这样的业态。
事实上,除去此次踩盘,赢商网在这一年中也多次前往成都银泰中心in99,整体而言,它的人气算不上高。这其中,除了交通条件的制约外,本应在客流方面起着“承上启下”作用的1层整体未呈现也是重要的原因之一。
“对于新商业项目,市场要耐心、要给多一点时间”。但在已开业的九方购物中心、奥克斯广场、成都环球MALL以及低调又正各自蓄力的成都悠方UFUN购物中心、仁和新城的包围下,成都银泰中心in99或许也该更有紧迫感了。我们也期待,在这个项目运营的第二年,它会给市场带来一些新的惊喜和突破。
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