相信很多小伙伴都知道，当手机出现状况，去到手机的服务中心，他们第一步都是帮你恢复出厂设置。
对，这是没有问题的，但是它需要备份资料，恢复出厂，再恢复资料。
这个操作是有大几率修好你的手机出现的非硬件导致的问题。
为什么恢复出厂能够解决手机问题呢？首先，我们要知道大部分手机的系统推送给用户的之前，都是经过各种测试环节，它保证系统到用户手中是不会出现问题的。
所以如果恢复到出厂设置，手机依然跟其他同型号的手机有明显的差异，那就是手机真的有问题了。
答案是有的！
但并不是每一个手机品牌都有这个功能。
它就是升级完整包。
一般来说，我们升级系统有两种方式，一是OTA，二是完整包。
OTA升级方式简单来说，就是缺啥补啥。比如你的房子缺个洗手盆，那你就去买一个洗手盆回家安装。
而完整包升级方式简单来说，就是给你整个换新的！比如你的房子没有洗手盆，那就换一间有洗手盆的房子。
综上所述，OTA是方便，升级包也比较小，但是它有一个缺点。公司那边不知道你的手机系统的环境是如何的，安装上去是有几率有bug的。比如你的房子缺个洗手盆，你买回来安装，发现你的厕所没有下水道去水，但你只能继续安装在厕所里面，然后水就会流到了外面去。
而完整包，意思是一个完整的系统包。安装完整的系统包就是把原来的系统删掉，然后给你另外一个完整的系统替换上，而不会缺啥补啥。所以，如果你手机问题是由系统导致的，那么完整包就能解决你的手机问题了，毕竟是整个手机系统给你换了一个，重点是数据完整的保留了下来！
有哪些手机支持完整包更新？据我所知，国内大多数安卓手机都是支持这个功能的，比如华为和小米等大家使用的安卓手机。
这一项功能一般在系统更新界面，右上角的设置中，点击下载最新版本的完整包并且安装就好。如果你的手机厂商有电脑助手，在那里也是可以进行下载最新版本的完整包并且安装。
图片为小米手机的系统升级界面
注：目前已知三星手机没有这个功能，无论是手机还是电脑。如果遇到问题只能恢复出厂设置或者用电脑odin刷机，不过此操作会删除你手机的所有的资料。
苹果手机也可以进行完整包的更新，去除你手机独有的bug，不过苹果手机只有电脑才可以进行操作。软件是iTunes和爱思助手。
iTunes：这是苹果的官方软件，只能升级系统才可以进行这个操作。
在升级系统前，iTunes会帮你手机进行一个完整的备份，总体所需时间比较长。（此操作不会删除你的数据）
爱思助手：这是一个iPhone手机助手的软件。它同样可以进行完整包的安装，比如平刷或者升级完整包都是可以的，而且可以在刷机之前选择保留数据，我比较推荐这个软件，毕竟使用时间比较少。但是这个软件也支持降级（仅苹果还没有封闭的系统），但是这种操作肯定要清除数据，请大家注意。
爱思助手刷机界面
每当我的手机出现奇怪的bug，我就去刷一下完整包，毕竟这个操作对我的数据完全没有影响。
总结安装系统完整包能够解决你手机系统的绝大部分问题，而且这个操作可以帮助你保留原有的样子，并不会删除你的数据。
这个操作简单省时，不用去手机服务中心耗费大量的时间。
如果在这个操作完成之后，手机依然出现问题再去手机服务中心解决问题不迟。
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