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目前各行各业尤其是服务行业竞争激烈，提高员工的服务意识是提升业绩、增强企业况争力的关键一环，各企业都显得十分重视。这套《员工服务意识培训PPT》就是在这种背景下设计的，内容着眼于提高客户关怀这个重点，向员工强调提升客户服务意识。
在设计上，这种实战型PPT从内容到形式都是经过一系列的思考后才做设计的。主要是针对PPT的用途、听众、使用场景等因素，决定设计细节。该PPT的用途是既需要在台上讲，会后还要发给大家传阅。因此，在设计之初就考虑了这几个因素：
1、PPT需要把所有内容都放在PPT上，因为既要演讲，也要传阅，画面不能太精简，不能只放一些关键词上去。
2、因为文字较多，设计上就不能太枯燥，要在实用与美观上寻找一个平衡。
来看一下成品：（牧心办公原创作品）
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