电流表电压表如何使用（10A电流电压表使用规程坏了）

实在没办法！来寻求各位大佬的帮忙。

我们的产品，前端是220扶通过固态续电器变为12V2A可调使用的。而使用的电流电压表是10A的。在产品安装好，测试老化都没有问题。儿产品到了终端用户手里，正常使用中突发的就坏了，不显示。最后查明是芯片程序没了。但是一直找不到问题怎么发生的。现在还陆续在发生这样的事。请各位业内大佬帮我看看是怎么回事。是不是电路问题。

感谢