邱玉梅(Daisy)身高1米5,体重72斤,站在人群中,她往往是最瘦小的那位。也因为看起来太娇小了,她曾被世界500强的外企领导判定不可能做到CEO或CFO级别,因为「不具备领导人气质」。

然而,这位身形纤弱、声量细小的女性,却是一位外表沉稳、内心狂野的人,她喜欢痞子阿姆的音乐,爱看传记,反复强调找到自己很重要,因为「如果不做自己,是会抑郁的。」她不让任何人轻易定义自己,她选择勇敢地走自己的路。现在,她是两家创业公司——女性成长平台睿问She Power和专注中高端职位的猎头公司Talent Lead创始人,其中睿问She Power已完成三轮融资,估值数亿。

当同时代的大部分女性只能默默接纳自己的命运时,邱玉梅是主动向前突破的那个人。她说:「如果选择easy模式,就不能指望生活给我们发糖吃。」她用实际行动击破「不具备领导人气质」的判定,展现出女性不容忽视的能量和独特的领导力,成为万千平凡女性努力突出重围的一个缩影。

以下为正文:

如何做个合格的企业管理者(人物邱玉梅我的领导力是如何炼成的)(1)

行动中诞生的领导力和学习力

「行动比头脑更快」是邱玉梅的先生说的。

2011年,她在一家英国猎头公司工作5个月后,决定开设自己的人力资源公司。那时候周围是一片反对和质疑声,她埋头将Talent Lead带到上海滩顾问人效最高的中高端猎头公司之一的位置,交出一份足以证明自己的答卷。

2015年底,她又决定要做最大的、最有影响力的女性学习平台,至于怎么做,那时候并没有想好,先干再说。

「我经常就是:啪,做了一个决定,哇,发现太难了,它超过我当时的能力。比如说要做睿问的时候,我只是一个普通的猎头公司老板,没做过活动,没做过课程,没做过APP,所有的东西你都没有做过,都是在过程中遇到了问题,我再想办法,想尽一切办法补,包括去找牛人、找钱、找学习的榜样、找经验以及找可以借鉴的模式。我一直是被倒逼出来的。」

在这样被倒逼的过程中,她学会了怎么演讲,怎么运营社群,怎么打造一个精品课程,怎么做APP,甚至学会了讲课,并从被人打差评的导师成长为满分导师。

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邱玉梅和满分导师合影

「所以我觉得行动快也不是坏事,很多人做事情喜欢左顾右盼、瞻前顾后,迈出每一步都很谨慎,可能一辈子都没有机会去逼自己一把,那我的人生时时刻刻在逼死自己。

创业的过程中,她不断遇到自己撬动不了的事情,又不断地学习补课,求助于身边的导师,像升级打怪一样,在每一次攻克难题之后,她就收获一个更高版本的自己,她称之为「better version of me,Daisy1.0,Daisy2.0,Daisy3.0,Daisy4.0……我可以一直迭代自己,迭代上瘾。」

「这点是蛮难得的一件事情,因为我觉得一个人可塑性最强的时候是他几岁十几岁二十几岁的时候,一张白纸,如果到了将近40岁,就已经很固定了,改变会变得很难,但在她身上,就没有这样的阻碍。当你30岁、40岁、50岁、60岁,你身上还拥有蜕变的力量时,我觉得这种人的潜力是很大的,是会让人好奇和想要靠近和模仿的。」自2016年10月10日加入睿问She Power并已升任公司合伙人的仇丽莉,在与邱玉梅共事的四年多时间里,亲眼见证了她自我进化的速度。

仇丽莉回忆刚开始创业时,邱玉梅出去演讲,有人直接说她不会穿搭。「换成其他女孩子,可能未必能心平气和地接受,毕竟你已经长了几十年了,突然有人过来批判你的穿着审美,但Daisy不同,她什么也没说,默默消失了一段时间,去了英国圣马丁学院游学。」那是一所著名的艺术与设计学院,是世界四大时装设计学院之一。

类似的事情还有很多,邱玉梅总是那个会真正听进去意见并且会自己默默去修炼改变的人。

在仇丽莉的印象里,邱玉梅属于典型的大白羊,说到就要做到,执行力特别强,很多时候,想法来的比较快,执行推动更快,「想要做的事情不做出来是不会罢休的」。

我好奇这样的勇气和行动力是怎么来的?邱玉梅的答案是「写在基因里」。

邱玉梅出生在福建西部的一个小山村,「福建人本身赌性比较强,是比较能够承受风险的,你看福建很多人可能也不一定读很多的书,家里也不需要很有钱,但他就敢去搞一个比他的家当更大的事,就是胆子大;另外呢,我觉得跟原生家庭也有关系,我的爸爸妈妈也是创业者,一直到现在做了几十年了。其实我小时候是很夸张的,虽然个子小得不得了,但是个孩子王,想上课就上课,想逃学就逃学,经常去河里捉鱼呀,在田里捉泥鳅啊,就是在很广阔的田野间野蛮生长起来的,无拘无束,极其自由,从来没有任何的限制。

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邱玉梅刚大学毕业时

比如有一次我想织毛衣,爷爷就给我买了好多织毛衣的针和毛线,虽然当时家里还很穷。我说我要去创业,我父母不会说‘不可以’;我要跳槽,他们也不会说‘哎呀,你还不稳定,不能跳槽’;我要跟谁结婚他们也不会阻拦。没有任何决定,是会阻拦我的,没有这种东西。所以从小的这种生长环境,决定了我性格当中的这些因子,觉得没有什么是不能做的。」

未来,她还有一个更远大的梦想:希望打造一所睿问女子学院,就像Wellesley College一样,希望在这里也能够培养出像宋美龄、宋庆龄、希拉里、冰心等这样影响世界的杰出女性,引领一代又一代女性成长。

在邱玉梅眼中,创业就像在打开一幅《清明上河图》,你只有打开了你才知道那个画卷画的是什么。「如果没有把单个课程做出来,没有做成功,可能就不会有第二个、第三个课程,然后你没有做这些基础的课程,可能就不会有高端的课程,如果没有所有的这些东西拼凑在一起,你跟人家说你要去做一个Wellesley College这样的学校,别人是不相信的。你首先得自己看得见,你相信的东西,怎么能通过你的努力,循序渐进,让别人也看到也相信,然后来帮你一起去实现。

梦想可能刚开始是一颗种子,在你的浇灌下,它发芽了,长根茎了,长树叶了,然后朋友们又来帮忙浇灌,有一天它就会长成一棵参天大树。

邱玉梅的心中好像从来不缺那颗种子和浇灌它的勤勉,也非常擅长运用非职权的领导力去影响感召她人共达使命。

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不成就他人,就无法成就自己

从创办猎头公司Talent Lead再到成立女性成长平台睿问She Power,邱玉梅的选择看起来都是在成就他人,当我问起关于「成就他人」和「成就自己」的话题时,她的回答干脆真诚。

「我觉得两者是相辅相成的,你说我完全是成就他人吗?我没有那么伟大,我不是甘地,不是特蕾莎,我不是那么无私的人,没有到那种程度;你说我想成就自己嘛?我当然想,但如果你只成就自己,不成就他人,你是没办法成就自己的;反过来你如果只成就他人,不成就自己,你又不是那么无私的人,也是不可持续的。所以对我来讲,两者不可分离,我如果只成就自己,那我也不能团结这么多人,像我们的睿问校长、投资人、讲师为什么愿意帮我们站台,我们最早也是一个默默无闻的创业公司,没有国资背景,也没有大佬背书,但我们能请到很厉害的嘉宾,我想那可能是因为你很努力,想成就自己也想成就别人,然后别人看到你的这份心,觉得不帮你都有点过意不去。」

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邱玉梅在SHE 领袖营上讲课

在睿问,你的每一份努力和付出都会被看见。」这是睿问明星校长、慕雅5分钟黄金演讲CEO、CAS中国演讲好声音合伙人、Toastmasters全国演讲冠中冠刘慕雅在刚刚过去的第五届全球她领袖年度盛典上荣获2020年度最佳校长奖时说的话。她是在第一次给睿问她领袖超级IP学院讲课结束的当晚,就决定加入睿问校长计划,「这里的能量场是我喜欢的,这些人是我想要影响的。」

「奇妙俱乐部」、「充满魔力的场域」是频繁出现在睿问校长们口中的词。她们相聚在这里往往都是通过朋友推荐来的,口碑和信任是这个群体里最被看重也最屹立不倒的硬通货。国家注册疗愈师、美国PDP讲师、Soul Guide Studio创始人任晰是通过她的公众号粉丝的推荐知道这里的,而90后塑身衣女王、WAISTMEUP创始人王阳则是任晰推荐来到睿问的。

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来这里之前任晰曾在外面上过很多高价课程,但她觉得只有睿问的课程才可以打开所有人。「因为很多职业女性其实非常艰辛,可她习惯性表现得非常强大和坚强,但总得有个地方让你发泄一下,不然人会憋出毛病来。」

93年出生已年入几个亿的创业者王阳对此也深深认同,「你得找到有温暖、有共识的地方,因为你在现实社会中,很难找到可以交心甚至是可以放下所有防备的这样的一个地方,让你的身体有反应,眼泪开始飙,这种状态很难得。大家在外面都很刚,都是拿着刀,拿着枪,流血不流泪地在社会上拼的呀。那我从疫情后的5月份到10月份这么多场活动下来,我认为睿问是一个综合的生态圈,像生机勃勃的亚马逊雨林,在这个生态圈里,大家有一个共同的使命,那就是为职业女性赋能。这里面的校长有艺术家、有投资人、有外企总裁、也有创业家,还有做企业规划、上市运营、演讲表达、两性关系、情绪疗愈、造型穿搭等各方面的专家,我去听了非常多新鲜的课,每个月都会专门从深圳到睿问来,今年是我成长的最快的一年,我在这个场域里收获的都是很正面积极的鼓励。在这里,每一位睿问校长都是领导者,我们互相引领对方往前走。

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王阳说从1月到7月,她都没有跟邱玉梅私底下说过一句话,「因为我认为她在这样子的高度,王阳把手放在高过头顶的地方比划了一下,而我是一个刚刚入门的小朋友吧,我内心就会觉得自己小一点,也不知道能跟她交流什么。然后前两天我跟她坐在车上,我就说了自己的担忧,我说其实我很怕没有做好,所以来到这里我会主动做很多事情,去张罗去干嘛,她直接就来一句‘亲爱的,你想太多了,你根本就不需要在意这些,睿问这个社群就是让大家做自己,如果你来这里都不能做自己那太难受了,太累了’。她回馈给我的信息和我想像的是截然不同的,我自己在脑子里滴铃咣啷想了这么多东西,然后她就一句话‘我就是希望让每个人摘下面具做自己,让每个人在这里全然地放松。’」

已加入睿问校长一年多的任晰并没有这种困扰,「我会觉得Daisy其实心非常非常细,而且她其实一直在默默地观察,给予我们每个人想要的帮助,只要你是有跟她透露过,或者说是你在说某一句话的时候她有听到,她都会默默的给你支持,我觉得这点很棒。」

在对睿问She Power联合创始人&COO仇丽莉的采访里,我也听到类似的分享:「不管是从局内人还是局外人去看,为什么我们作为一个女性平台能做这么长时间?我们其实这一路上见过很多很多想做女性平台的,曾经做过女性组织的,要么就是做做没了,要么就是一直想做,但没做起来;然后你会发现很多女性组织的CEO都是很要展示自己羽毛的人,希望自己永远是闪光灯下最靓的那个人。那Daisy不一样,她愿意把舞台让给别人,她愿意去成就别人,这是很大的差异,这样才能有更多的女性站在你身边,才能够把事情做得更大啊。像我们很多校长,都有大量曝光机会,还会帮助她们去打磨自己,展示自己,营销自己。作为一个社群领导人,格局是非常重要的。」

邱玉梅持续探索着怎么去带领一群本身就非常有能力、有想法的女性领袖,怎么拥有前沿的认知,怎么更有同理心,怎么激发大家最好的一面,正是在这些方面日日夜夜的思考和实践才成就了这个汇聚了很多有趣灵魂的「奇妙俱乐部」。

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睿问的校长们就像是一个个行走的广告牌,她们用自我的蜕变和成长,时刻向周围人散发“来对了地方”的讯号。同时,她们又格外珍惜这个充满魔力的场域,在推荐人来睿问之前,她们一致达成共识「首先这个人要过了我们自己这关」,也不是什么人都可以成为睿问校长的,身处其中的她们「不愿意破坏这个氛围」。

和其他普通的教育公司、培训公司比起来,社群的粘性是睿问最大的特色。邱玉梅说「我们睿问团结的就是一群有梦想、爱折腾、不服输、有温度的人,坚持5年做这个事业,就是因为这种巨大的正向反馈,是会上瘾的。

「如果你问我睿问是什么?我觉得它是一盏追光灯,不允许任何成员呆在黑暗中出不来。它是一个奇妙俱乐部,这里面有人包容你的奇奇怪怪,有人懂你的可可爱爱,有人和你一起精精彩彩。」刘慕雅如是说。

而优客工场创始人、睿问She Power董事长、睿问女子学院院长毛大庆则指出:「成年人的教育不是课堂中的教育,应该是社群中的教育,是通过社群内部不停滋生出来的话题、需求相互碰撞而反弹回来,再进行二次、三次的相互赋能。像睿问这样一个极具黏性和学习力的女性成长平台,随着像睿问校长们这样的她领袖越来越多,当这些核心力量充分发挥引领作用,我相信会形成马太效应。」

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邱玉梅对话毛大庆-投资女性就是投资未来


不要完美主义,放过自己

和所有的职业女性一样,邱玉梅也需要面对「职场妈妈」这个头衔带来的困难,她也要承受自己内心对女儿的亏欠感,也要面对家人的抱怨,她坦言「其实并不像外界看到的一切都那么完美」。但她的应对策略或者说给到所有职场妈妈的建议是:不要完美主义,放过自己。

她分享了一位睿问校长的故事,最近因为照顾三个小孩儿,又经常加班到凌晨,有一天突然晕倒被救护车直接送到医院去了。「那她为什么会这样呢?就是她一直坚持要接送小孩上学,坚持要给小孩做早饭,一定要求自己做个完美妈妈,可她自己工作又极其累,最后就累倒了。我跟她说‘你有阿姨呀,然后你妈妈也住在你家呀’,她说‘我妈妈已经65了’,我说‘妈妈65岁还年轻啊,也还可以做事情啊,老人家多做一点事情,还可能更健康,更有被需要的感觉。’她说:‘啊,你颠覆了我对你的印象。’

邱玉梅女儿上学她并不陪着做作业,她经常给女儿灌输说:「妈妈上班你会帮我上吗?不会,那你上课我需要帮你做作业吗?妈妈也不会帮你做作业的,我们俩都是互相不能够让对方来做我们自己的事情,我不断地给她灌输这种理念,可能要学会怎么偷懒吧。」

这样的「偷懒」给了邱玉梅可以在周末睡到自然醒的自由,「一般职场妈妈可能不允许自己这样,但我睡到中午起床,我女儿自己会起来穿衣服,穿袜子,自己给自己倒牛奶麦片吃早饭,她五岁的时候就可以这么做了,她也明白说哪些事情是她自己的,她知道这些不要指望妈妈。

所以我觉得,可能就是对自己不要要求那么高吧,不要面面俱到,有的事情可以外包,比如饮食起居,可以外包给别人去做,当然你偶尔也可以照顾他/她,比如说每个星期或者每个月给他/她做一次饭,不是说你永远都不做,那你偶尔做一次还显得特别珍贵,大家一起吃妈妈做的饭,对吧,也没有必要每天都做啊,就不要把自己逼得任何方面都那样完美。但有一些事是重要的,比如说亲子互动,陪小孩聊天的时间,锻炼他/她的思维和思考的时间,陪他/她出去玩的时间,这些我是不会外包的。」没想到在小孩教育和家庭管理方面,邱玉梅也在运用领导力。

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邱玉梅在2020第五届全球她领袖盛典上演讲

时代的发展、技术的进步、社交方式的创新给女性创造了更多从传统关系里释放出来的可能性,当代社会,女性也拥有了非常多展示自我和迸发出生产力的机会。现在,很多企业都纷纷在内部建女性联盟,他们会给女性弹性的工作时间,定制女性领导力课程,会设置母婴室,很多公司都已经在做一些女性关怀的事情了。「并且这种关怀并不仅仅是政治正确,确实有一些数据显示,女性成员更多的公司集体智商更高,或者投资回报率更高,或者更赚钱,重视女性也是真正能带来商业上的回报的。」

对于女性个体而言,邱玉梅呼吁每一位职业女性,都要提前发展女性领导力,比如说你怎么拥有终身为你保驾护航的导师,怎么团结一群比你更加优秀的人,你怎么运用职权和非职权的领导力管理新生代员工,你怎么调动和运用情绪,你怎么拥有人格魅力以及女性独特的领导力优势。「所有这些都不会自然发生,需要提前思考,提前布局,提前学习。」

如何做个合格的企业管理者(人物邱玉梅我的领导力是如何炼成的)(11)

漫长的历史积淀和坚固的性别沉疴所形成的观念沟壑,不是那么容易去打破的,但是邱玉梅所创办的睿问以及睿问所团结的这一群「有梦想、爱折腾、不服输、有温度」的她领袖们,正在以自己的方式和团体的力量去引领改变,陪伴一亿职业女性成长。

11月11日,睿问正式成立5周年。没有任何庆祝和宣传,邱玉梅只是在朋友圈里写下:「我悄咪咪地留在公司加班润色计划在明年初出版的书。5年前的今天,除了我和co-founder以外,我们招募了实习生进公司,有了准同事,所以双11定为了公司成立的日期。5年把我从一个奔四的人变成了奔五的人,还好依然保有一颗‘少女心’;5年奔跑,离我们的远大目标还有很大距离,和一流的创业者相比,常常感到很惭愧,但我们一直在进步,而且进步越来越大,作为Queen of Resilience,我们一定会带领团队到达那个理想之地,感恩一路支持我们的好朋友、好伙伴们。」


如何做个合格的企业管理者(人物邱玉梅我的领导力是如何炼成的)(12)

去采访的那天,Dasiy和同事们正在备战2020第五届全球她领袖盛典,屋子里到处响着噼里啪啦的键盘敲击声,不时会传来女孩们此起彼伏的谈笑声,在我待在那里的近5个小时里,据不完全统计,突然爆发的“哈哈哈哈哈哈哈”大约响起过100次左右。那一刻,我心里想的是:这些女孩真好呀,她们怎么可以瞬间创造那么多快乐?怎么可以那么团结?

像这些爽脆的笑声一样,睿问坐落在歌斐中心的办公空间最大的特点就是明亮,办公室三面都是连片的落地玻璃窗,对着黄浦江180度的江景,从Dasiy的办公室望出去,可以看到黄浦江上往来穿梭的船只以及江对岸的中国馆,秋日午后的阳光洒进来,照的整个空间都暖洋洋的。

这让我想起钱教练在2020第五届全球她领袖盛典暨她领袖X领导力50人学院启动仪式上说的:「让我们一起,用更加从容和温暖的样子,去创造一个更好的未来!」

共勉。

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