《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
2022 年《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷（一）
一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）
1.“近朱者赤，近墨者黑”这句俗话反映的是（ ）对人格的影响。
A.遗传因素
B.教育因素
C.情境因素
D.环境因素
2.对于一个想要成为优秀摄影师的人而言，最重要的智力维度是（ ）。
A.关系类比能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力
3.下列选项中，关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（ )。
A.稳尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
4.情绪主观体验的外部表现形式是（ )。
A.感情
B.表情
C.态度
D.行为
5.关于莫里斯的生活方式理论的说法，错误的是（ ）。
A.“价值”一词包含 3 种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
6.当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
7.为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
D.公开讨论最坏的情况
8.下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。
A.安全目标体系是安全目标的网络化、细分化，是安全目标管理的核心
B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
9.下列关于横向沟通的说法，错误的是（ ）。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的
10.在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为（）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠
11.常用来描述整个群体满意度的是（）。
A.辞职率
B.士气
C.工作满意度
D.晋升
12.下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是（）。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率
13.工作满意度的（）认为，要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工
作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
14.员工工作不满意所引起最极端的后果之一是（ ）。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.偷窃行为
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15.组织承诺中的（）最为重要，对工作行为的影响也最为明显。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.理想承诺
16.下列关于工作分析的说法，错误的是（ )。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
17.信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合是指妨碍
沟通因素中的（ )。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
18.西奥多·舒尔茨开创的（）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素
看待的错误思想。
A.人力资本投资理论
B.生产要素理论
C.人际关系学说
D.企业资源基础理论
19.不属于现代人力资源管理的核心功能的是（ ）。
A.人力资源的吸引
B.人力资源的激励
C.人力资源的开发
D.人力资源的利用
20.下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（ ）。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
21.下列关于作业能力的说法，错误的是（ ）。
A.作业能力可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量直接地体现出来
B.作业能力受生理因素的影响
C.作业能力受环境因素的影响
D.作业能力受工作条件和性质的影响
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
22.下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（ ）。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准
23.下列关于绩效的说法中，正确的是（ ）。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关
24.关于团体决策的说法，错误的是（）。
A.团体决策选择余地大
B.团体决策节省时间
C.可降低错误发生率
D.责任模糊
25.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（ ）。
A.绩效考核可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效考核可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效考核是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效考核可以帮助企业更有效地进行员工开发
26.（）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。
A.绩效
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效计划
27.下列选项中，属于绩效考核指标设计方法的是（ ）。
A.经验判断法
B.工作分析法
C.倍数加权法
D.权值因子判断法
28.在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括（ )。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位任职者的工作经历
D.职位内容变化的频率和程度
29.技能薪酬体系设计的首要任务是（ )。
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
A.技能评价
B.技能分析
C.技能定价
D.技能管理
30.要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩
效评估的事实依据是指（ ）。
A.行为锚定法
B.配对比较法
C.关键事件法
D.排序法
31.在进行绩效考核时，主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的绩效考核方法是
（ ）。
A.排序法
B.行为锚定法
C.强制分布法
D.配对比较法
32.在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定
薪酬水平时采用的是（ ）。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略
33.关于团队奖励的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
34.宽带式薪酬的优点是（ ）。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
35.下列选项中，不属于培训与开发目的的是（ ）。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感
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36.（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的
奖励。
A.特殊绩效奖励
B.长期绩效奖励
C.一次性奖金
D.绩效加薪
37.企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人
奖励计划是（ ）。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
38.建立任职资格体系是（ ）体系设计的重要步骤。
A.奖励
B.福利
C.能力薪酬
D.绩效薪酬
39.岗外培训与开发的特点不包括（ ）。
A.有助于增加受训者对公司整体的认同
B.具有现实性和即时性
C.受训者能够快速地学会基本知识与技能
D.受训者将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境迁移时会存在着不同程度的困难
40.下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（ ）。
A.病假工资不低于最低工资的 75%
B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付 200%的
工资报酬
C.职工连续工作满两年可享受带薪休假
D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理
41.员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的，比较适用的冲突解决方法是（ ）。
A.协商法
B.教育法
C.和平共处法
D.转移目标法
42.不属于培训与开发需求分析方法的是（ ）。
A.申报法
B.面谈法
C.任务分析法
D.组织分析法
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43.劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的
（ ）的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬
44.下列关于协商解除劳动合同的说法，正确的是（ ）。
A.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知
B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
C.企业可以强行解除合同，不必听取雇员的意见
D.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过 6 个月
45.（）是指国家采取税费减免、贷款贴息等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业
困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.职业中介服务
B.就业援助
C.失业救助
D.公共就业服务
46.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（ )。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业，影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
47.关于员工援助计划的说法，正确的是（ )。
A.员工援助计划目前已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.员工援助计划最初产生于二十世纪四五十年代的西方国家
C.员工援助计划是由政府出资为员工设置的系统服务项目
D.员工援助计划的测量方式可以分为四类
48.除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（ ）周岁
的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
49.用人单位依法享有的权利不包括（ )。
A.招工权
B.用人权
C.休息休假权
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
D.工资奖金分配权
50.下列不属于招募工作中高薪战略的是（）。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
51.下列选项中，不属于职工名册内容的是（ )。
A.劳动者姓名
B.现住址
C.工作经验
D.用工形式
52.在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的，应当在歇业或者停止
经营之日起（）日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。
A.10
B.15
C.30
D.45
53.事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
54.下列关于建立劳动关系的说法中，错误的是（ ）。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起 1 个月内
订立书面劳动合同
55.最低小时工资标准适用于（ ）。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工
56.下列属于甄选阶段的歧视的是（ )。
A.经验歧视
B.年龄歧视
C.性别歧视
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D.性格歧视
57.比较适合实行不定时工作制的职业是（ ）。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生
58.下列关于带薪年休假的说法，正确的是（）。
A.职工必须连续工作 2 年以上，才可享受带薪年休假
B.职工累计工作满 1 年不满 10 年，年休假 5 天
C.年休假在 1 个年度内可集中安排，也可分段安排，也可跨年度安排
D.职工如果未休年休假，用人单位应按照其日工资收入的 200%支付未休年休假工资报酬
59.劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工
资或疾病救济费的，病假工资或疾病救济费按照（ ）支付。
A.不能低于当地最低工资标准
B.不能低于当地社会平均工资
C.不能低于当地最低工资标准的 80%
D.不能低于当地社会平均工资的 80%
60.《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具
体规定。这里所说的高温天气是指（）。
A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35℃以上的天气
B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 36℃以上的天气
C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 30℃以上的天气
D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 28℃以上的天气
二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至
少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
61.在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有（ )。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.工作绩效评估结果
E.外部监督
62.关于价值观的说法，正确的有（ ）。
A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象
B.价值观随情境不同而改变
C.价值观不是内隐的，而是外显的
D.价值观比态度更形象、更具体
E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
63.工作满意度的特点包括（ ）。
A.整体性
B.主观性
C.多维性
D.环境的影响
E.稳定性
64.影响规范承诺的最关键因素包括（ ）。
A.组织对规范承诺的要求程度
B.工作的挑战性
C.员工的个性特点
D.所受教育类型
E.组织的公平性
65.关于人力资源概念内涵的说法，错误的有（）。
A.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
B.人力资源的重点既在于质量也在于数量
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源既可以指人，也可以指能力
E.从宏观层面来看，人力资源指一个组织的全体成员所拥有的体力和脑力的总和
66.现代的薪酬体系设计原则包括（ )。
A.竞争性原则
B.隐性报酬原则
C.经济性原则
D.团队性原则
E.合法性原则
67.招募工作的基本程序包括（ )。
A.实施招募活动
B.制订招募计划
C.确定招募需求
D.评估招募效果
E.发放录用通知
68.绩效考核指标权重的设计方法包括（ )。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.对偶比较法
D.经验判断法
E.问卷调查法
69.下列关于工作日志法缺点的说法中，正确的有（ ）。
A.无法对日志填写过程进行有效监控
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B.信息可能记录不全
C.需要占用任职者较多的填写时间
D.成本高
E.无法分析高水平与复杂的工作
70.职位说明书中的工作描述应包含的内容有（ )。
A.工作标识
B.工作摘要
C.工作职责和权限
D.工作环境条件
E.工作技能要求
71.在招募中，采用内部员工推荐法的优点包括（）。
A.应聘者往往对薪资待遇要求不高
B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长
C.招聘的成本比较低
D.应聘者与岗位的匹配度比较高
E.新员工能得到推荐人的培训与指导
72.关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（ ）。
A.外部培训与开发可以拓展员工的视野
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
73.案例研讨法开展的步骤包括（ )。
A.发生什么问题
B.问题产生的缘由
C.发生问题的时间
D.如何解决问题
E.今后采取什么对策
74.主要用于培训与开发需求分析的基本方法有（ ）。
A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法
75.培训需求分析中的人员分析包括（ ）。
A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
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D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
76.劳动法律关系的客体一般表现为（)。
A.劳动者
B.行为
C.财物
D.用人单位
E.工会
77.下列选项中，关于员工离职率的说法，正确的有（ )。
A.离职率是指在一定时期内（通常为 1 年）离开组织的员工人数占组织总人数的比例
B.离职率是指在一定时期内（通常为 1 年）离开组织的员工人数占留任员工人数的比例
C.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一
D.工作满意度高的员工更可能留在组织中，工作满意度低的员工离职率更高
E.工作满意度与离职率之间的关系会受到人才市场的供求关系等因素的影响
78.下列选项中，关于劳务关系的说法，正确的有（）。
A.劳务关系的主体可以是法人或其他组织，也可以是自然人
B.劳务关系由劳动法调整
C.劳务关系中的劳动主体自行承担劳动风险
D.劳务关系中的劳动主体只获得劳务报酬，不享受社会保险待遇
E.劳务关系双方存在领导与被领导关系
79.下列选项中，属于员工援助计划的发展历程的有（ ）。
A.职业戒酒计划
B.员工援助计划
C.职业健康促进计划
D.员工增强计划
E.劳动保护计划
80.根据《就业促进法》的规定，我国促进就业的方针有（ ）。
A.政府促进就业
B.全面实行就业准入
C.政府机关介绍就业
D.市场调节就业
E.劳动者自主择业
三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所
选的每个选项得 0.5 分）
（一）
10 月份，某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友
组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。
小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开
始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家
学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务;我来管道具，小天负责做海报
宣传。大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好
同意了这个安排。
根据以上资料，回答下列问题：
81.小茜跟朋友们组建的话剧组属于（ ）。
A.指挥团体
B.任务团体
C.利益团体
D.联谊团体
82.迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（ )。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.遵从
83.任务分配讨论的过程，体现出的团体决策的缺点有（ )。
A.耗费时间
B.团体压力难以克服
C.责任明确
D.少数人把持决策权
84.大家一开始处于沉默状态，而后又一致接受了主导成员小纯的想法，这种现象叫作（ )。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体压力
D.团体懈怠
（二）
李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好
的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具
有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题;公司的薪资
水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两
三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去
了几个大的订单。李某为此很是苦恼。
无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，
以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、
工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯
亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员
工。但李某认为自已举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，
对陈某进行了警告，并将其调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大
多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3
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个月后陈某辞职离开了公司。
根据以上资料，回答下列问题：
85.在进行工作满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（ ）。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
86.陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
87.陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是（ ）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
88.该公司绝大多数员工表达不满的方式是（ ）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
（三）
某公司在 2014 年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。
目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积
极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
根据以上资料，回答下列问题：
89.该公司的情况说明（ ）。
A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化
B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化
C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的
90.如果你是该公司的人力资源部经理，你认为公司目前最迫切的任务是（）。
A.绩效考核
B.员工的晋升
C.职业生涯设计
D.工作分析
91.如果由你来负责工作分析的实施，你首先应该（ ）。
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息。
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范
92.工作分析在人力资源管理中的作用有（）。
A.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础
B.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计
C.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据
D.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据
（四）
N 电器公司成立于 1992 年，在过去的 10 年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在
的总资产为 200 多亿元的大型电器公司。但最近 N 公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出
现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设
备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而
从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请 X 技术培训公司
来做培训。X 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用
书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
根据以上资料，回答下列问题：
93.从培训对象来看，该公司的培训属于对（ ）的培训。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员
94.从培训的内容上划分，此次培训属于（ )。
A.基础知识培训
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训
95.从培训时间上划分，该公司此次要进行的培训属于（）。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.个体培训
96.案例中该公司聘请的 X 技术培训公司使用的培训方式有（ )。
A.视听法
B.案例研讨法
C.操作示范法
D.讲授法
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（五）
某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为 2016 年
6 月 27 日至 2019 年 6 月 26 日，小张如解除聘用合同，应提前 6 个月通知单位。
工作第二年，小张因多次发生教学事故被考核为不合格。小张认为很没面子，2018 年 7
月 1 日，书面通知单位解除聘用合同，单位未答复。2018 年 8 月 1 日，小张主动离职。
根据以上资料，回答下列问题：
97.该大学与小张所签聘用合同的试用期最长不能超过（ )。
A.3 个月
B.6 个月
C.9 个月
D.12 个月
98.小张存在（）情形时，该大学可以解除聘用合同。
A.连续旷工超过 5 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 15 个工作日的
B.连续旷工超过 10 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 30 个工作日的
C.连续旷工超过 10 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 45 个工作日的
D.连续旷工超过 15 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 30 个工作日的
99.小张连续（）年度考核不合格，该大学可以解除聘用合同。
A.1 年
B.2 年
C.3 年
D.4 年
100.下列选项中，关于小张离职行为的说法，正确的是（ )。
A.不合法，小张没有正当事由不能解除聘用合同
B.合法，法律规定劳动者提前 30 天通知可以单方解除聘用合同
C.不合法，因为合同约定了小张解除聘用合同应当提前 6 个月通知
D.不合法，小张在年度考核不合格的情况下，不能主动解除聘用合同
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
17
2022 年《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷（一）
答案与解析
一、单项选择题
1.【答案】D
【解析】人格的影响因素包括遗传、环境、情境。“近朱者赤，近墨者黑”是指客观环境对
人的影响。
2.【答案】D
【解析】智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，包括言语能力、数学能力、
推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等。对于摄影师来
说，最重要的是辨认视觉上的模式和发现模式内及模式间关系的能力，即知觉能力。
3.【答案】D
【解析】德尔菲技术最早是由美国兰德公司使用的技术。它不安排团队成员见面讨论，而是
设计一套问卷，要求成员以匿名方式独自完成，并多次重复，直到达成比较一致的结论。
4.【答案】B
【解析】表情是情绪主观体验的外部表现形式。
5.【答案】B
【解析】实际价值，指对不同事物所表现的差别喜好的倾向，即对不同事物所表现的选择行
为的实际方向。选项 B 错误。
6.【答案】D
【解析】产出期，这时团体开始发挥作用，成员注意力开始转向团体外部，转向任务，开始
实现团队的目标。
7.【答案】A
【解析】为了减少小道消息的负面影响，管理者需要倾听并研究小道消息，并以不同的方式
影响它。可行的方法包括：（1）明确公开进行重要决策的时间表，这样可以减少人们的焦
虑和猜测。（2）解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为。（3）强调目
前的决策与未来的计划有保密的必要性，而不是躲藏、遮掩。（4）公开讨论最坏的情况。
（5）有意地向非正式沟通渠道透露一些消息。
8.【答案】B
【解析】企业的性质不同，作业条件、内容不同，劳动安全卫生水平不同，安全目标的内容
也不同。
9.【答案】D
【解析】横向沟通可以是正式的，但更多情况下是非正式的。选项 D 错误。
10.【答案】C
【解析】团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守。
向某—个极端偏斜，从而背离最佳决策。
11.【答案】B
【解析】工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。
12.【答案】D
【解析】进行员工工作满意度调查有以下几个方面的意义：（1）监控满意度。（2）改善沟
通。（3）释放情感。（4）确定培训需要。（5）规划和监控新的方案。
13.【答案】C
【解析】工作满意度的差异模型认为，要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理
想工作”相比较。“理想工作”是指员工认为工作应该是怎样的，期望从工作中获得什么。
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
18
如果员工对“理想工作”的期望比较高。而这些期望得不到满足的话，员工就会不满。
14.【答案】B
【解析】暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果
之一。工作压力能引发暴力行为。暴力行为也会加大工作压力。
15.【答案】A
【解析】组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺 3 个因素。其中，情感承诺是指员工
对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由
于对组织有深厚的感情，而非物质利益。情感承诺是组织承诺中最重要的，对上述相关的工
作行为的影响也最为明显。
16.【答案】D
【解析】工作任职者的要求是指完成该项工作所需具备的基本条件。包括经验、教育、培训、
知识、生理要求、协调或灵活性、心理能力、职能和社会技能等方面。选项 D 错误。
17.【答案】A
【解析】过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵传息传递，对信息进行筛
选和整合。
18.【答案】A
【解析】人力资本投资理论将人力资源视为一切资源中最为重要的资源，第一次将人力资源
对经济增长的贡献明确地提到了首要的地位，从而改变了传统经济学将人作为一种附属于资
本的次要生产要素来看待的错误思想，可以称得上是一场思想革命。
19.【答案】D
【解析】现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发，通俗的说
法即人才的选、育、用、留。
20.【答案】B
【解析】访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态。选项 B 错误。
21.【答案】A
【解析】作业能力可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。选
项 A 错误。
22.【答案】D
【解析】绩效考核指标评价标准的类型包括：（1）描述性标准与量化标准。（2）基本标准
与卓越标准。
23.【答案】B
【解析】个人绩效是企业绩效实现的根基，但个人绩效的达成并不意味企业绩效的实现。从
经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺。从社会学的角度来
看，绩效是每一位社会成员按照社会分工承担的那一份职责，每个人的生存权利由其他人的
绩效保证，每个人的绩效也都在保证其他人的生存权利。
24.【答案】B
【解析】团体决策的优势有：（1）信息全面、完整。（2）选择余地大。（3）可降低错误
发生率。（4）提高对最终决策的认同感。（5）增强决策的合法性。团体决策的缺点有：（1）
耗费时间。（2）团体压力难以克服。（3）有时会产生少数人把持团体决策权的现象。
（4）责任模糊。
25.【答案】C
【解析】绩效考核在人力资源管理中的作用包括;①人员配置和甄选的依据;②人员开发的依
据;③薪酬分配的依据;④评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。
26.【答案】A
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
【解析】绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表
现出的行为。绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的—种
体现。
27.【答案】B
【解析】绩效考核指标设计方法包括：①工作分析法;②个案研究法;③业务流程分析法;④
专题访谈法;⑤问卷调查法。
28.【答案】C
【解析】选择标杆职位可以参考以下标准：职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化
的频率和程度及职位任职者的绩效。
29.【答案】B
【解析】技能薪酬体系设计的流程包括技能分析、技能评价、技能定价、技能管理。
30.【答案】C
【解析】关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，
并将它们作为绩效评估的事实依据。
31.【答案】C
【解析】强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。
操作方法：①将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例；②将员工按
工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果。这种方法主要用于排除评
估者主观因素对考核结果的影响。
32.【答案】C
【解析】市场滞后策略是指在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争水平上，
导致企业的薪酬水平在全年都低于市场水平。
33.【答案】D
【解析】团队奖励计划的优点：①在绩效考核标准的制定上、比个人奖励计划要相对简单;
②团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。选项 D 错误。
34.【答案】A
【解析】与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员
工重视个人技能和能力的提升。
35.【答案】C
【解析】培训与开发的目的包括：①帮助员工胜任本职工作;②提高组织或个人的绩效;③增
强组织或个人的适应能力;④增强员工对组织的认同感和归属感。
36.【答案】A
【解析】特殊绩效奖励是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额
外给予必要的奖励。具有非常高的灵活性。
37.【答案】A
【解析】计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖
励的一种个人奖励计划。
38.【答案】C
【解析】能力薪酬体系设计的流程包括：①进行工作分析，划分职类和职种;②任职资格体
系的建立;③职种价值评价;④员工任职资格鉴定。
39.【答案】B
【解析】岗外培训与开发的优点包括：①有助于增加受训者对公司整体的认同;②有助于运
用系统的培训与开发技术;③受训者在专门培训师指导下接受训练，能够快速地学会基本知
识和技能。缺点包括：受训人将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境进行迁移时会存
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
20
在着不同程度的困难，特别是针对管理层的培训尤其明显。
40.【答案】D
【解析】病假工资不低于最低工资的 80%。选项 A 错误。劳动者离职时，可以就其应当享受
而未享受的年休假天数要求用人单位支付 300%工资报酬。选项 B 错误。职工连续工作满 1
年可享受带薪年休假。选项 C 错误。
41.【答案】D
【解析】常见的冲突处理方法包括协商法、教育法、拖延法、和平共处法、转移目标法、上
级仲裁法。其中，转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动引起的情况。
42.【答案】D
【解析】培训与开发需求分析的方法包括：（1）申报法。（2）问卷法。（3）面谈法。（4）
任务分析法。（5）绩效分析法。（6）查阅工作说明书。
43.【答案】A
【解析】劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形
成的劳动权利与义务的关系。
44.【答案】B
【解析】协议解除的特点包括;①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请
求；②协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知；③必须经双方平等自愿协商
一致达成协议，才能解除合同，任何一方不能将自己的意愿强加给对方；④协商解除如果是
企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金，最多不超过 12 个月。
45.【答案】B
【解析】就业援助是指国家采取税费减免，贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通
过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
46.【答案】B
【解析】企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响可信
度。选项 A 是企业内人力资源管理部门实施工作分析的缺点。选项 C、D 是咨询机构实施工
作分析的缺点。
47.【答案】A
【解析】员工援助计划最初产生于二十世纪二三十年代的西方国家。现在已经成为一项可以
帮助员工面对任何问题的计划的总称。员工援助计划是由组织出资为员工设置的系统服务项
目，测量方式可以分为三类。
48.【答案】C
【解析】根据《中华人民共和国劳动法》的规定，禁止用人单位招用未满 16 周岁的未成年
人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满 16 周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履
行审批手续。并保障其接受义务教育的权利。
49.【答案】C
【解析】用人单位的权利包括：①劳动用工权（招工权、用人权）；②依法解除劳动合同的
权利；③工资奖金分配权。
50.【答案】A
【解析】高薪战略是指为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，从而增强对求职者的吸引力。
这种做法的优点是能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成。存在的问题是
组织将来可能要承担较高的人工成本。
51.【答案】C
【解析】职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份证号码、户籍地址及现住址、联系
方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
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52.【答案】C
【解析】在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的。应当在歇业或者
停止经营之日起 30 日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。
53.【答案】C
【解析】聘用制度是事业单位的基本用人制度。事业单位与工作人员订立的聘用合同。期限
一般不低于 3 年。
54.【答案】C
【解析】《中华人民共和国劳动合同法》规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已
建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。
55.【答案】A
【解析】最低工资标准一般采取最低月工资标准和最低小时工资标准的形式。最低月工资标
准适用于全日制就业劳动者，最低小时工资标准适用于非全日制就业劳动者。
56.【答案】D
【解析】甄选阶段的歧视包括：（1）身材、相貌歧视。（2）性格歧视。（3）健康歧视。
（4）残疾人歧视。
57.【答案】C
【解析】不定时工作制适用于：因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作，
如外勤人员等。一些因工作无法按时计算和无必要按时计算的人员，如职业作家等。
58.【答案】B
【解析】职工连续工作 1 年以上的，享受带薪年休假。选项 A 错误。年休假在 1 个年度内可
集中安排，也可分段安排，一般不跨年度安排。选项 C 错误。职工如果未休年休假，用人单
位应按照其日工资收入的 300%支付未休年休假工资报酬。选项 D 错误。
59.【答案】C
【解析】劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病
假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于
当地最低工资标准的 80%。
60.【答案】A
【解析】高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温
35℃以上的天气。
二、多项选择题
61.【答案】ABC
【解析】组织分析主要包括三个方面的因素：（1）公司战略。（2）可获得的培训资源。（3）
组织支持。此外，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。
62.【答案】ABE
【解析】从价值观的表现形式看，它是外显的，也是内隐的。选项 C 错误。价值观要比态度
更抽象、更概括。选项 D 错误。
63.【答案】ACDE
【解析】工作满意度的特点包括：①整体性和多维性;②稳定性;③环境的影响。
64.【答案】ACD
【解析】影响规范承诺的因素包括组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育
类型等。
65.【答案】BE
【解析】人力资源的重点在于质量而不是数量。选项 B 错误。从微观层面来看，人力资源指
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
22
一个组织的全体成员所拥有的有助于实现组织战略、达成组织目标的潜在体力和脑力的总
和。选项 E 错误。
66.【答案】BD
【解析】现代薪酬体系设计原则包括:（1）团队性原则。（2）隐性报酬原则。
67.【答案】ABCD
【解析】招募工作的基本程序主要包括确定招募需求、制订招募计划、实施招募活动和评估
招募效果 4 个阶段。
68.【答案】CD
【解析】绩效考核指标权重的设计方法包括：①经验判断法;②按照重要性排序法;③对偶比
较法;④倍数加权法;⑤权值因子判断法。
69.【答案】ABC
【解析】工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较
经济有效。缺点是无法对日志的填写过程进行有效的监控;任职者可能不会按照规定的填写
时间及时填写工作日志;需要占用任职者较多的时间;信息可能记录不全;信息量大，整理归
纳工作烦琐。
70.【答案】ABCD
【解析】工作描述包含如下内容：（1）工作标识。（2）工作摘要。（3）工作职责。（4）
工作权限。（5）绩效标准。（6）工作关系。（7）工作环境条件。
71.【答案】BCDE
【解析】内部员工推荐方法的优点包括：①成本低;②得到内部员工推荐者最终被录用并达
到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低;③内部员工推荐的求职者进入组织
之后的适应速度也较快，工作态度往往较好。
72.【答案】ACD
【解析】外部培训和开发的优点包括可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接
触到各种管理规划和方案，获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。缺点是从
理论学习到实践的迁移较为困难。
73.【答案】ABDE
【解析】案例讨论开展的步骤：发生什么问题→问题产生的缘由→如何解决问题→今后采取
什么对策。
74.【答案】ACE
【解析】培训与开发需求分析的基本方法有下列几种：（1）申报法。（2）问卷法。（3）
面谈法。（4）任务分析法。（5）绩效分析法。（6）查阅工作说明书。
75.【答案】ACD
【解析】培训与开发需求分析中的人员分析包括：①工作绩效评估分析;②人员技能、能力
和综合素质分析;③培训与开发调查分析。
76.【答案】BC
【解析】劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财物。
77.【答案】ACDE
【解析】离职率是指在一定时期内（通常为 1 年）离开组织的员工人数占组织总人数的比例。
工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中，而工作满意度较低的员工离职率更高，工作
满意度与离职率之间的关系还受到一些其他因素的影响，如人才市场的供求状况、新的工作
机遇的诱惑、工龄等。组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。
78.【答案】ACD
【解析】劳务关系的主体是不确定的，当事人一方或双方可以是法人，也可以是其他组织，
《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
还可以是自然人。劳务关系双方不存在领导与被领导关系，反映的是一次性使用劳动力的经
济关系。作为劳务关系当事人一方的劳务提供者自行安排劳动，自己承担劳动风险责任。劳
务关系中的劳动主体，一般只获得劳务报酬。劳务关系由民法调整。
79.【答案】ABCD
【解析】员工援助计划的发展历程包括：①职业戒酒计划;②员工援助计划;③职业健康促进
计划;④员工增强计划。
80.【答案】ADE
【解析】《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针是：国家把扩大就业放在经济社会
发展的突出位置，实施积极的就业政策，坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就
业的方针，多渠道扩大就业。
三、案例分析题
81.【答案】D
【解析】联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成，如业余棋社、球迷会等。联谊团
体可以帮助员工满足社交的需要，可以给员工提供社会支持，有利于提高员工的满意度。
82.【答案】A
【解析】从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或
团体中的大多数人保持一致的现象。小茜不想管财务，但最终服从了安排，小茜的这种行为
属于从众行为。
83.【答案】ABD
【解析】团体决策的缺点包括耗费时间、团体压力难以克服、有时会由少数人把持决策权、
责任模糊。
84.【答案】B
【解析】团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集
体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一效通过。案例中话剧组讨论的过程显示出的就
是这种团体思维。
85.【答案】B
【解析】工作满意度既可被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上满意还是不满意，
也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事
或团队以及目前的工作条件等。
86.【答案】B
【解析】提建议（建设性和积极的），即员工与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提
出建设性的改革措施。
87.【答案】A
【解析】辞职（破坏性和积极的），即员工选择离开组织。
88.【答案】C
【解析】忽视（破坏性和消极的），即员工消极地听任事态向更糟糕的方向发展。
89.【答案】A
【解析】职位说明书又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任
职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书应该随组织结构的变化而变化，否则将
会出现工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业
利润下降。
90.【答案】D
【解析】该公司的组织结构调整后，首先需要进行工作分析以确定工作的职责，以及所需知
识和技能，并进一步制定职位说明书。
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《人力资源管理专业知识和实务》（初级）考前模拟卷
91.【答案】A
【解析】实施工作分析，首先进入准备阶段。准备阶段的工作流程包括：①确定工作分析的
目标；②调查工作相关的背景信息；③制定总体实施方案；④建立良好的工作分析氛围。因
此，最先应该做的就是建立目标导向的工作分析系统。
92.【答案】ABC
【解析】工作分析在人力资源管理中的作用包括：①人力资源规划；②人员招聘；③人力资
源培训与开发；④绩效管理；⑤工作评价；⑥薪酬管理；⑦员工职业生涯规划。
93.【答案】B
【解析】根据案例可知，N 公司急需能够掌握更为先进技术的工人，显然，需要对公司内的
各类专业技术人员和操作人员进行培训。
94.【答案】D
【解析】此次培训的目的是提高员工对先进技术设备的熟练掌握。所以属于操作技能培训。
95.【答案】C
【解析】职外培训与开发是指因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专
业训练或教育计划，但由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参
加学习或进修。
96.【答案】ACD
【解析】X 技术培训公司运用书面资料和录像资料组织研修属于视听法;现场示范属于操作
示范法;讲座属于讲授法。
97.【答案】D
【解析】初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限 3 年以上的，试用期为 12 个
月。
98.【答案】D
【解析】事业单位工作人员连续旷工超过 15 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 30 个工作
日的，事业单位可以解除聘用合同。
99.【答案】B
【解析】事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续 2 年年度考核
不合格的，事业单位提前 30 日书面通知，可以解除聘用合同。
100.【答案】C
【解析】事业单位工作人员提前 30 日书面通知事业单位，可以解除聘用合同；但是，双方
对解除聘用合同另有约定的除外。案例中，由于小张与学校在合同中约定小张如解除聘用合
同，应提前 6 个月通知单位，因此小张离职的行为不合法。
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