驱动中国2019年6月3日消息，针对索尼BRAVIA电视产品WiFi链接故障问题，索尼官方现已停止软件固件的下载和升级。
对此，索尼官方表示：“我们发现部分索尼BRAVIA电视机产品在2019年5月29日开始实施软件/固件升级后，存在无法连接Wi-Fi的情况。因该现象的出现，现已停止软件固件的下载和升级。”
据了解，此次索尼更新的软件固件包为安卓8.0，涉及索尼旗下X7500D/X7000D/X8066D/Z9D/X8000D/X7566D/X7066D系列、X8000E/X8500E/X9400E/X9300E/X9000E/X8066E/X8566E/X7500E/A1系列、X7500F/X7800F/X8300F/X8500F/X8566F/X9000F/A8F系列以及X8000G/A8G系列等多款电视产品。
值得一提的是，索尼还给出了已升级用户临时处理办法。用户可暂停使用有线网络；或者按电视机遥控器的[电源]键5秒；或者重启重启电视、插拔电视的电源，重启电视；亦或是插拔路由器的电源，重启路由器等方法尝试恢复WiFi连接。
【 各方反应 】
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