手机号码其实就跟人的身份证是差不多的，由于以前通讯运营商们是要收取异地漫游费的，所以说工作地点经常变动的用户就会频繁的更换电话号码，但是现在由于漫游费已经取消了，因此就算更换了工作地点也就不需要换号码了。再加上现在很多的软件和信息都需要绑定手机号码，因此用户不会轻易的换号码，一个电话号码使用10年也不算什么了。因此现在运营商中10年网龄以上的老用户还是比较多的。
运营商们在设计营销策略的时候，其实10年网龄就是一个分界点，通常超过10年网龄的老用户都是会得到更多的优待的，至少运营商发布的政策看起来是这样的，那么在中国移动10年网龄的老用户到底可以享受到哪些优待呢？听听用户是怎么说的？
优待一：免费升级套餐
对于使用了10年以上的老用户来讲，其实经常会接到中国移动的客服人员打来的电话。通常通话的内容就是要给用户提供免费升级的服务，如果用户使用的是38元的套餐，就可以提供免费升级到58元套餐的服务，而如果使用的是58元套餐的话，可以免费升级到78元套餐，就是递进式的免费升级。
但是有一点需要注意的是免费升级并不是无限制的！一般免费升级的期限只有三个月，比如说之前用户使用的是58元的套餐，那么在升级以后前面三个月是可以免费享受78元套餐的，也只需要支付58元即可。但是如果三个月的时间到了以后，那么就要按照78元资费来收费了。
而往往大部分的用户根本就不会记住移动办理业务的日期，所以说很容易就忘记了时间，而移动公司也就无形中让老用户升高了资费套餐。现在有不少中国移动的营业厅是不允许用户下调套餐的，只允许升级套餐，也就是说如果用户当时同意享受免费升级到78元套餐以后，那么如果时间到了没有取消的话，以后可能就没有办法再降低到58元套餐了。听起来这确实是老用户的福利，但是依然感觉到了满满的套路。
优待二：杀熟
其实在很多的软件中都有杀熟的现象，中国移动也是不例外的。在消费者的认知中，老客户明显要享受到更优惠的待遇和福利，但是实际情况中却恰恰相反。有不少软件的用户都反映过，频繁使用的用户的评估价格比新用户，就算是同样条件下的订单价格都要贵不少。其实中国移动也是存在这种现象的，为了吸引新顾客，移动会给予新用户非常多的福利，比如充话费送礼品等等，但是老用户就没有这些活动。很明显在维护老用户的成本上要低很多，这就是中国移动的杀熟手段。老用户也不能参与一些低价的套餐和活动。
优待三：免费赠送流量
中国移动很可能迫于携号转网的政策，所以才会在携号转网正式实施以后，才终于做了一件对老用户有利的事情，就是老用户可以凭借网龄免费领取流量，达到10年网龄的用户可以领取最高30GB的免费流量，这确实还是实实在在赠送给了老用户的。但是其实移动这样做也是有私心的，领取了免费流量的这些老用户在短时间内就没有办法办理携号转网了，一般会分3个月的时间才能全部送完，因此用户可能会等待流量全部到位了以后才能够进行，这也给中国移动争取了更多的机会，缓解了当下的压力。
所以说中国移动对于老用户的这些优待其实都是充满了套路的，如果中国移动对于这些忠诚度高的老用户可以多一点真诚，相信携号转网实行以后，也不会有这么多的用户流失，对此，你怎么看呢？欢迎在评论区留下你的想法，大家一起讨论下！
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