良言一句三冬暖,这是每个人都懂得的道理,但是在真正的生活中去实践还是很困难的,这个需要我们用心的去做才能真正的体会到,接下来我们就来聊聊关于用温暖的话语温柔每一个老人的内心?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

用温暖的话语温柔每一个老人的内心(用温暖的话语温柔每一个老人的内心)

用温暖的话语温柔每一个老人的内心

良言一句三冬暖,这是每个人都懂得的道理,但是在真正的生活中去实践还是很困难的,这个需要我们用心的去做才能真正的体会到。

记得孩子的爷爷已经75岁了,在生病期间来到我们家中吃午饭时,不小心打了几个喷嚏,把口中的饭全部喷在地上。在我们看来,这是一个很正常的现象,但是孩子爷爷却感到很尴尬,他自己说:“人老了,真是不值钱了。”我立刻说吧,每个人都要老的,打个喷嚏,没多大个事儿,你别在意。就这样,孩子的爷爷没有再尴尬下去,继续吃饭。我知道理解很重要。换位思考也更是需要我们做的事。

在工作中碰到这样一个岁数大约八十岁的老干部,他由于年龄偏大,在办公室和我们反映他自己问题的时候,由于高兴时情绪太激动了,大小便失禁。当时他和他的家人无比的尴尬,办公室里充满了难闻的气味。我立即安慰老人没关系,让他不要有心理负担,没有一丝嫌弃他的感觉。他当时握着我的手差点就哭了。我立刻和他的家人把他领进厕所暂时先处理一下,然后我又回到办公室把椅子上的污渍处理干净。临走时老人拉着我的手始终不想松开。我用最专业的工作政策,给老人最满意的问题答复。也用最温柔的话语,化解了老人的尴尬。

上面列举的两个事例,只是我在生活中遇到的身边真实的情况。当我们和任何一个人说话的时候,我们都需要用自己的语言去温暖身边的每一个人,让他们的内心温柔以待。

,