今天我们讲聊天。

在恋爱以及人际交往中讲究一件事:共情

在奇葩说中,蔡康永曾经讲过,其实情商没有大家说的那么复杂,情绪的管理等等都不太算,最根本的就是沟通的能力。

通俗来讲就是聊天。

回家,难以应对的相亲式聊天

恋爱,处处可见的送命式问题

婚后,一不小心点燃的火药桶

陈铭也讲过,传播学中对于沟通中存在的误差,明确指出大部分的责任在于传播者,而非接受者。

所以学会高质量与人聊天非常重要。今天我们将分享三个常见陷阱和三个实用技巧,教会你高情商聊天。

01.

三种常见尬聊陷阱

// 纯粹骚扰型 //

这种三句话就可以总结:

尬聊不可怕,半天回一句才可怕。

尬聊不可怕,隔一夜才回消息才可怕。

尬聊不可怕,不回消息才可怕。

聊这么多算什么?全是废话,透着屏幕都能感觉到舔狗无与伦比的气息。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(1)

// 查户口型 //

“你今天吃饭了吗?”

“你在哪里工作”

“你今年多大了”,

这些问题的答案都是很窄的,在别人回答你之后,这个话题就基本结束了。

这种都是标准的封闭式聊天,很难让对方有扩展性的回答。

因为没有任何情绪上的交流,也不会促进两个人之间的关系。并且聊了一段时间下去,还给人咄咄逼人的感觉,说白了这种对话没有任何营养。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(2)

// “哦哦”,戛然而止型 //

说的不好听一点、大白话一点,就是“把天聊死的人”。

明明想要和对方多聊聊,让关心更进一步,但是每次发现事与愿违。不但是没有让关心升温,反而带来了高冷、对人家不友善。

本着真诚不敷衍的态度很有礼貌的打了招呼,对方也很有礼貌的回了,然后我实在不知道后面怎么展开话题。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(3)

02.

聊点正常的,聊点高情商的

// 聊天,聊的是什么 //

哈佛商业评论(Harvard Business Review)2014年进行的一项研究中,测试对象表示他们更喜欢建设性反馈(57%)而不是想获得赞同和赞美(43%)。

也就是说,有些人夸你衣服好看、夸你又瘦了,附议迎合拍马屁,普通人都能听出来看出来,这些根本不是高情商的表现。

人与人之间更需要的是严肃的走心的沟通。

朋友之相互关心、协助进步;公司上下级之间更像伙伴关系;情侣之间深入了解,两个人能共同规划感情的未来。这些才是高情商的沟通。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(4)

聊天聊的是情绪,要你让对方能感受到你的情绪。两个人刚刚认识,有什么样的情绪都可以无所谓、都正常。

所以一定要把自己的情绪传递出去,沟通讲求的是一种情绪和态度,而并不是聊这个事儿本身。

很多时候我们最后可能记不住说的是什么,总能记住聊天当时的情绪是什么,所以沟通的核心就取决于认知和接受。换一个专业名称就是要建设性的聊天。

// 引出话题,情景回放 //

所谓情景回放,就是把刚刚经历的、之前经历的画面说出来。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(5)

你刚刚和一个异性约会,刚坐下准备打开话题。你不能直接说自己的性格好,性格差,优点缺点说一大堆。

你想说自己饭做的不错,你可以说:“今天闺蜜拉着我给她做了甜点,她说是个男的都顶不住这手艺。你们男生是不是还挺看重这些事而呀?”

比你上来问“你喜欢吃什么?”“我有什么喜欢的”,调查户口式的盘问,更能抓住别人的注意力。

// 回答技巧,走心也走脑 //

聊天的目的是建立双方的舒适感,任何能引起对方不舒服东西都要小心,宁可错杀一万,不可放过一个。

有哪些高情商的聊天技巧呢(3个技巧学会高情商聊天)(6)

关心是需求感的暴露,不可以轻易暴露自己想要什么。

你吃饭了吗?或者你怎么还没吃饭,感冒赶紧吃点药。这种过分的关心只能点到为止。一切以朋友关系为准则。

尬聊也没什么不好,你如果满意对方,尬聊也很好,熟悉了自然就有默契,感情是可以培养的。

两个人认识会有一个熟悉的过程,有的人会比较慢热,或者有的人怕说错话不敢说。还有的人,喜欢见面聊天不喜欢聊微信。有很多人聊微信很尬见面很好,有的人微信很放的开,见面什么也不说。

回答技巧与情商的关系密切相关。想要做出很好的回答,你需要能够倾听别人的声音,并传达你自己的想法,以及更重要的——表达感受。

想要做到高情商的回答:

不是所有问题都有答案

但所有答案都藏着温暖

,