[ 原创 | 干货，2035个字，OKR知识普及与常见问题答疑，建议收藏！]
听到很多互联网老人常常为OKR头疼，听到很多互联网新人不懂什么是OKR，这个发迹于互联网行业，来自大洋彼岸的效率管理工具，在进入中国后，被很多互联网企业率先应用并推广到更多的行业中。
那么，OKR是什么？它起源于哪里？适合应用在哪些领域？OKR和KPI的区别是什么？怎么正确使用OKR？作为一篇知识普及类文章，我用最简洁易懂的语言一一回答。
与OKR有关的，你想知道的，这里都有！
▍Q：什么是OKR？
OKR（Objectives&key results）：工作法，即是用OKR进行工作目标与绩效的管理。
O（Objective）：目标。What do you want? 在工作当中你想要做什么？
KR（key results）：关键结果。How do you plan? 你打算怎么做？
▍Q：OKR诞生的背景？
OKR的起源于是彼得·德鲁克先生，最伟大的管理学者，被誉为“管理学之父”。在1954年，他提出了划时代的目标管理（(Management by Objective)。
90年代，英特尔公司前CEO安迪·格鲁夫把彼得·德鲁克的MBO引入了英特尔，英特尔的MBO（Inter MBO）就是OKR的雏形。
1999年，谷歌投资人约翰·杜尔把Inter MBO介绍给了当时还只有10个人的谷歌，经过20年，到现在为止谷歌拥有8万员工，都使用OKR。
OKR演变的关键人物
▍Q：OKR的适用范围？
计划所有公司，几乎所有部门都可用。OKR是一种目标管理工具，所以，无论什么行业，什么公司，什么部门都可以应用。互联网公司、创新公司、创业公司是最合适的。尤其在以目标管理为导向的组织中，OKR的使用，能够经常用于变化和需要创新的员工。
OKR广泛的适用范围
▍Q：KPI和OKR的相同与不同？
共同之处：都需要符合SMART原则。
SMART：Specific，要非常具体，不能是抽象的。Measurable，目标要可衡量，能量化或细化。Attainable，可实现的，要跳起来能摸得着。Relevant，相关联的，目标要与公司战略经营目标、同事相关。Time-Bound，所有的目标都要有时间节点。
在传统的目标管理工具KPI广泛使用的年代，目标通常是自上而下的要求，所以SMART原则很难执行。因为KPI计入考核，计入薪酬绩效中，为了拿到年终奖，目标设定可能会低一点。
工作中，及时我和其他部门协作，我帮助了别人，但是并不会对我的绩效带来多大影响，所以，采用KPI对于工作协同没有太大的帮助。
不同之处：
KPI是紧密地和考核薪酬绑定，是目标管理中，进行管控的工具。上级制定目标，并进行考核，与考核薪酬挂钩，自上而下的目标管理工具。
OKR是并非与考核薪酬相关，或少量相关，更激发工作者的自我意识，通过自我管理，可以动态调整。OKR鼓励员工，挑战自己，即使未完成，可以调整，不会影响收入。
什么是OKR？
▍Q：怎么设定 O ？在写OKR的时候，O来自哪里？需要从上往下，层层分解。
首先OKR作为战略落地的工具，是为了执行战略的。所以从公司的使命和愿景出发，制定年度战略目标，并用OKR落地。
从时间上看，全年战略中的O和KR，不断按照时间维度拆分到季度和月度的OKR。
从架构上看，从集团到事业群、再到事业部、再到部门，再到员工，依次拆解战略。
OKR的目标管理框架OKR E
▍Q：OKR的管理周期？
各行各业的业务逻辑不同，在对OKR的设置和管理上也有差异，比如：字节跳动是双月OKR，谷歌是年度 季度OKR，也就是公司可以写年度OKR，部门和员工可以写季度OKR。如果工作速度非常快，可以以写为单位。
当然，也有研发、技术部门做敏捷开发，选择6周，和他们的研发周期相匹配，采用OKR 项目管理的组合，或者以项目管理为主的岗位，OKR周期可以和项目周期关联。
▍Q：有哪些评分方法？
最常用的谷歌打分法
谷歌评分法：在谷歌，OKRs通常以0.0到1.0的等级进行分级，1.0意味着目标被100%地达成。每个关键结果都会被单独评分，然后使用粗略平均值相应地对目标进行评分。
挑战性目标，如何员工得了1分，完成非常完美，领导应该给予鼓励。但是如果一个员工的OKR全部都是1分，说明这个任务不够有挑战性，需要调整。谷歌大部分员工的分数在0.7左右，说明你的挑战目标做到六七成也是可以被接受的。
OKR的分数与薪酬考核不挂钩
▍Q：如何有效管理OKR？
OKR是战略执行中的落地工具
每天：每天15分钟左右，10人不到的团队，所有团队成员聚在一起，每个人说三句话了。首先，昨天完成了哪些工作；其次，今天我要做什么工作；最后，我在工作当中遇到了哪些困难和方法讨论。
这会包括过去、现在和未来的三个重要工作内容。接下来要做的（to do）、正在做的（doing）、已经完成的（done）。
每周：每周同步一次，哪些重要工作需要完成，就是KR，关键结果，一旦发现问题，及时对齐目标，并及时调整和寻找解决问题的方法。
每月：每月例会和每周一样一样，如果有问题和困难的成员，领导要及时进行一对一的沟通，认可与鼓励，分析与讨论，都会让员工意识到目标管理的程度。
季度：参照谷歌打分法，每人对自己的OKR评分，还可以让领导参与，和员工进行互相点评。并集体讨论下一个季度的OKR，以此循环。
标准OKR流程的四个层次
以上，就是OKR的常见问题答疑了。如果觉得有用，请点赞！收藏！想更多的了解有关职场的知识、技能、经验和故事，请关注我！
原创 | 首发
参考文献：
- 百度词条[OKR]：https://baike.baidu.com/item/OKR/2996251?fr=aladdin
- [ Google和Inter的OKR的评分机制 ]
- [ OKR工作法：谷歌、领英等公司的高绩效秘籍 ]
