即日起,陕西所有经营车险业务的保险公司将全面上线车险电子保单,这是记者5月17日从陕西省保险行业协会了解到的车主“新福利——对有车族来说,车险电子保单的使用将更加便利、安全,同时减少了纸质保单保存、携带的不便。

车险上有没有电子保单(忘带保单怎么办)(1)

什么是车险电子保单?

“电子保单,是指保险公司向投保人签发的以数据电文形式存在的证明机动车保险合同关系的电子证明文件。”省保协相关负责人介绍说,作为纸质保险单的电子替代品,电子保单目前设定为 PDF格式文件,适用于除单程提车险、摩托车、拖拉机以外的机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险。

电子保单具备哪些新特点?

与传统纸质保险合同相比,电子保单以具备同等法律效力的数据电文形式予以体现,对于广大车主来说,电子保单还具有不少便捷优点。首先是提升了保险消费服务体验,车险消费者投保成功后无需前往保险公司或中介机构领取保险单证,节约了出行时间和成本;进行批改、退保或理赔时,也无需提供纸质保险单证,简化了服务流程;其次,有助于推动保险业服务的转型升级,电子保单将有力促进车险承保全流程电子化,推动保险公司加快运用信息技术手段,全面提升车险经营管理效率,从而进一步提升消费者体验度;此外,还可节约大量纸质保单所需的纸张、打印、配送、保管等成本,节约社会资源,支持绿色经济发展。

电子保单使用要点看这里

据了解,电子保单全面上线后,车主投保成功时,承保公司将向投保人推送电子保单下载链接。省保协人士提示广大保险消费者,为了及时获取车险电子保单相关信息、确保自身合法权益,消费者在投保时,需向保险公司或保险中介机构提供真实的手机号码和电子邮箱信息,以便及时查收投保确认短信和车险电子保单邮件,如发现信息有误应及时联系保险公司进行变更。

具体而言,消费者可通过以下四种方式查询、获取车险电子保单:一、保险公司生成车险电子保单后,出单系统自动向保险消费者预留的手机号码发送信息,消费者可点击短信中的链接查询及下载车险电子保单;二、通过中国银保信官方微信公众号或指定链接查询、下载或验真车险电子保单; (http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/downlod)

(http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/validata)三、通过陕西省保险行业协会官方网站或公众号查询、下载或验真车险电子保单;四、通过登录保险公司官方网站、APP、微信公众号,前往承保公司营业场所或致电其服务电话进行查询。 (西安报业全媒体记者 刘宁)

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