面对职场霸凌我们能干什么(这样反击太解气了)(1)

最近热播的新剧《星辰大海》中有这样一段情节:

简爱(刘涛饰演)是名初入职场的新人,在行政部工作。业务部门的同事梁冰发现这个新人工作能力不俗,关键是好使唤,于是就将手头的不少工作都扔给简爱,自己下班和男朋友去约会,让简爱独自在办公室加班到很晚。

有功劳,抢在前面,出了事,让新人背锅。

后来,简爱想内部转岗,从行政转做业务,但梁冰为了不失去这个免费劳动力,便在背后使绊子。得知真相后,简爱一怒之下冲进了领导们正在开会的会议室,当众将自己替梁冰干活的事给抖了出来。

由于她经手的几个案子都很成功,于是领导们一致同意简爱转做业务。

不得不说,遭遇职场霸凌,这样反击大快人心。

但在现实生活中,很多时候并没有开挂般的主角光环,根本拿不到爽剧的剧本。而类似这种老人欺压新人、油腻同事欺负老实人、老板蹂躏下属的「职场霸凌」现象却又真实地存在于职场上。

为此,一个值得我们探讨和思考的问题就摆在了面前:当不幸遭遇职场霸凌时,应当如何应对呢?

今天就来聊聊这个话题。

职场霸凌,远比想象中要普遍

在探讨应对之策之前,我们首先得搞清楚「职场霸凌」的行为有哪些,要对自己遇到的情况有准确的判断。因为不少霸凌者往往会美化、合理化自己的霸凌行为,以及还有一些涉世未深的人会将遇到的霸凌误以为是正常的。

比如说,老员工经常指使新同事帮自己跑腿拿外卖、取快递,下楼去买咖啡,这是不是职场霸凌?比如说,老板让员工一天出100张设计图,这算不算职场霸凌?再比如说,同部门的几个人搞小群体,故意孤立、排挤另外一个同事,这是职场霸凌吗?

现在就告诉你答案:这些行为都是职场霸凌!

提到霸凌,很多人率先会想到「校园霸凌」,脑海中出现的都是扇耳光、辱骂、拳打脚踢等等这些恶劣行为。

实际上,霸凌远不止打骂,一切不友好、不公平、超出界限,导致他人身心痛苦的行为,其实都属于霸凌的范畴。

美国心理学家加里·奈米在其著作《职场欺凌》中,提到了十种常见的职场霸凌行为:

孤立、大吼大叫、工作要求无理、抢功劳,这些我们在工作中常遇到的行为,原以为是成长路上的“正常”升级打怪,本质上都是霸凌。

可以说,职场霸凌远比想象中要普遍。某研究机构调查显示,63.65% 的受访白领表示自己经历过职场霸凌。

但是,普遍不意味着合理、不意味着正常,更不意味着不严重。在脉脉上,很多人因遭遇职场霸凌而痛苦不堪、身心俱疲,有些人甚至因此严重抑郁,整个世界一片死灰。

为此,职场霸凌绝对是一个应该值得正视且重视的问题。

职场霸凌频发,背后真相引人深思

不管是80后、90后,还是如今更年轻的Z世代,绝大多数职场人都接受过高等教育,整体素质和自我保护意识都较过去有着明显提高,可为什么职场霸凌还如此频繁发生呢?

之所以要讨论这个问题,是因为如果能找出这种现象频发的根源,往往就能更接近解决之道。正如电影《教父》里有句台词说的那样:花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运。

在我们看来,职场霸凌每天都在发生,存在于这个世界的各个角落,其背后的真相主要有三个。

萧伯纳说,一切世俗的权力,都会使人成为无赖。

很多的职场霸凌,本质上都源于自上而下的权力和不对等的优势。

比如之前国内有个很火的霸凌事件,某银行内部聚餐,一位新人因身体原因拒绝了领导的敬酒,结果惨遭当众辱骂、扇耳光;再比如老员工欺负新来的同事,保安对外卖小哥颐使其指,背后的原因都是这样。

人一旦拥有了权力,拥有了强于他人的优势,就有了表现劣根性的机会,心中的野兽就会被放出来。

所以,不要指望职场霸凌消失,只要有人被赋予权力,哪怕是一丁点的优势,也会出现恃强凌弱。

俗话说,马善被人骑,人善被人欺。

除了恃强凌弱,人类还有一个劣根性,那就是欺软怕硬,挑软柿子捏。

很多职场人之所以被同级别的同事欺负,什么工作都丢给他做,被领导长期霸凌,有个很重要的原因,就是人太老实了,过于软弱,不知道如何拒绝,在遇到霸凌时,习惯性选择忍气吞声,默默承受。

这种性格往往会导致两种结果:一是,施暴的人变本加厉,行为会越来越过分;二是,施暴的人越来越多,谁都过来欺负你。

所以,面对职场霸凌,忍和躲是没有用的,只会让情况变的更糟糕。

如今,很多人都搞不明白一个问题:为什么过去的很多女性明明自己也是重男轻女的受害者,却又成为施暴者呢?

很大程度上,是因为观念僵化,思想麻木,将普遍视为正常,即使是不合理的。职场霸凌之风能盛行,同样也有这方面的原因。

很多霸凌别人的人,往往曾经也是被霸凌的对象。他们也曾被领导大吼大叫过,也被油腻的同事欺负过,也被别人当跑腿呼来唤去过,所以他们认为这些都是正常的,职场就应该是这样子的。

面对职场霸凌我们能干什么(这样反击太解气了)(2)

但鲁迅先生说过,从来如此,便对吗?

很多时候,我们真的应该对一些事有所反思。同处于世俗中,没有人是一座孤岛,也没有人能置身事外,如果无视职场霸凌这种顽疾,最终往往都会被反噬和波及。

反职场霸凌大作战

脉脉的职言区,有不少脉友都在问:遭遇职场霸凌,应该怎么办?

基于上述的一些分析,现在来和各位说说应对之策。

心理学上有个词汇叫煤气灯效应,又叫自我否认。说的是通过一系列欺压、霸凌、虐待的手段让受害者逐渐产生自我怀疑,从而达到操纵的目的。

当一个人长期被霸凌,很可能会出现这种心理,认为是自己做的不够好,自己很差劲,所以对方才那样对自己。

请记住这句话:未经你的同意,没有人能够让你自卑。

为此,当我们遇到职场霸凌时,首先要对霸凌行为有清醒的认识,意识到自己被霸凌了,而且这根本不是你的错,拒绝自我PUA式的煤油灯效应。

这是破解职场霸凌的大前提。

有次,演员黄渤接受采访回忆起当年跑龙套时的经历,颇有感慨地说道:“以前在剧组里,总能遇到各种各样的人,各种小心机,但现在身边全是好人,每一张都是洋溢的笑脸。”

当你弱小时,欺负你的最多,这个世界也是恶意满满,但当你强大以后,全世界就会对你喜笑颜开,现实就是这么残酷。

所以,面对职场上的霸凌,提升自身的能力尤其关键,当你变得越来越重要,愈发强大,那些恶意往往就会自动消失。

与此同时,即使在你当下的能力不够强大时,也要敢于反击,勇敢地说不。原因就是前面分析过的,人都有欺软怕硬的毛病,你越强势,越表现的不好欺负,也就没人敢欺负你。

拿破仑有句名言:我有时像绵羊,有时像狮子,可是我知道什么时候做绵羊,什么时候做狮子。

面对职场霸凌我们能干什么(这样反击太解气了)(3)

对于恶人,我们就要变身狮子,亮出獠牙。很多的霸凌者其实都是很怂的,他们之所以肆无忌惮地霸凌,往往就是因为被霸凌的对象太软弱。很多时候,当你反击了,他们也就往后退了。

顺便说一句:不要担心被报复,也不要担心失去工作,如果一个环境让你无比痛苦,离开也没什么好遗憾的。

俗话说,口说无凭,事实为证。

当遭遇职场霸凌时,可以记录下霸凌者的行为、时间、地点等诸多细节,收集并保留证据,在机会合适的情况下予以曝光。

在互联网时代,每个普通人都有发声的机会,正义和公理能得以最大程度上的伸张。所以,遇到霸凌时,千万不要一味地隐忍。

写在最后

有人曾如此调侃道:职场就是座猴山,往上看全是屁股;往下看,全是笑脸;左右看,全是耳目。

职场确实现实又残酷,处处充满竞争,但这绝对不意味着应该存在职场霸凌,不意味着霸凌是合理的。

让我们都再勇敢一些,善良一些,在漫长的职业路上,以一种更加自信、健康的姿态狂奔下去。

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