小时候我们都听过孔融把大一点的梨让给哥哥孔褒的故事，却不知道他曾因未拒绝“逃犯”张俭而牵连哥哥，致使其最终殒命。有人说“不懂得拒绝，就是成全别人，恶心自己”，不想要对别人不好意思，就只能对自己不好意思。生活当中亦是如此：
“如何拒绝朋友免费做设计的要求？”
“如何拒绝加班？”
“如何拒绝朋友借钱？”
“如何拒绝别人的不合理要求？”……
很多人面对他人的请求内心是为难的，却总是碍于种种情面而不好意思拒绝，最终苦了自己，甚至坑了别人。
为什么不会拒绝别人呢？1.取悦症
如果你很难对别人说“不”，总是在别人的需求放在自身需求之前，努力地让周围每个人高兴，从来都不懂得拒绝他人，那么你可能是病了——取悦症。
取悦症又叫“看管人性格障碍”，是一种病理状态。大多数习惯取悦于他人者，对拒绝和敌意有着根深蒂固的畏惧和焦虑，只考虑他人而忽略自己。
“取悦于人”这个名词好像还挺好听，但它却是严重的心理疾病。取悦者会从潜意识里认定自己是一个好人，应当对他人的需求保持敏感。这人“好人人设”会让人执迷不悟地去付出、努力地去维护。比如，从不拒绝他人的要求。
2.高宜人性人格
人格结构中的五个因素后来被称为“大五”（big five），强调该人格模型中每一维度的广泛性。这五个维度因素是神经质（N）、外倾性（E）、经验开放性（O）、宜人性（A）和认真性（C）。
其中，宜人性特质较为随和、热情，具有直率、利他、依从、谦虚、移情等品质。而高宜人性格的人，很容易与他人相处、乐于助人，常为他人着想、考虑别人的感受。也正因如此，性格特征表现为高宜人性人格的人往往不懂拒绝、不会说“不”。
正如前文所说“不想要对别人不好意思，就只能对自己不好意思”。如果你深知“不会拒绝别人”的痛苦，又想摆脱“烂好人”，应学会有技巧地学习拒绝别人，既“解脱”自己，又不得罪他人。
如何有技巧地拒绝别人？
1.委婉说“不”
在日常沟通、交往过程人，我们常常会遇到一些自己难以答案的请求，直接言辞生硬地拒绝，往往会伤人情面、得罪人，这时说话高手们则会以委婉、含蓄的方式说“不”，既免于对方难堪、对方一个台阶，又表达出自己意思，让对方知难而退，从而达到拒绝的目的。罗斯福当海军助理部长时，好友想来探究一下海军在加勒比海某岛建立基地的事。“你只说是或不是就行，”罗斯福朋友说，“我听到的有关基地的传闻是真的吗？”该事是不能公开的，可朋友相求罗斯福如何拒绝呢？
“你能对不公开的事保密吗？”罗斯福问朋友。
“能！”朋友肯定地说。
“那么，我也能。”罗斯福微笑着说。
当下，这位朋友就明白了罗斯福的意思，不再打听了。罗斯福委婉、含蓄的拒绝，既坚持了不能泄密的立场，又没有使朋友陷入难堪，体现了高超的语言运用能力。拒绝对方，也要给对方留足面子。委婉、含蓄地拒绝他人，既维护自己的权益，又尽量照顾到对方的感受，自然也就不会伤情面、得罪人。
2.真心说“不”
生活中，我们常常会遇到他人请求帮助的时候，如果在时间、精力等各个方面都允许的前提下，我们力所能及的助人为乐倒也没什么。问题在于，这件事对你来说已经超出能力范围，答应吧？影响自己，还不一定真的能帮助到他人；拒绝吧？面子上有实在抹不开。到底怎样说“不”才能既不得罪人，又达到拒绝的目的呢？
①先倾听注意倾听求助者的诉说，请对方把自己的处境与需要讲得更明了一些。换位思考，当你求助他人时，对方的倾听也会让你感受到自己被尊重。
②再拒绝当你认真、仔细地倾听对方的需求后，发现自己确实无能为力，应态度真诚、坚定地去拒绝。就好比同样是药丸，外面是一层糖衣的药，就会比较让人容易入口。
③说理由求助者想方设法说服你接受请求，我们也应用相应的理由说明不能接受的原因，让对方心服口服接受被拒绝的事实。试想，如果是自己遭受毫无理由的拒绝，任谁都不会开心的。
④少解释
虽然，我们以一些理由拒绝了对方的请求，但这些理由仅仅是为了抚慰对方“受伤的心灵”。拒绝之后，再说出一连串冠冕堂皇的解释，未免画蛇添足，反而让别人觉得你是在借故搪塞。所以，拒绝的理由只要说清楚就行了，不要解释过度。
在以上说“不”的四个要素中，更需要有发自内心的耐心与关怀。若只是随随便便的敷衍了事，对方其实都看得到。只要你真心地说“不”，对方一定也会了解你的苦衷，而且你也能成功达到拒绝别人的目的。
3.幽默说“不”
幽默的语言总是有着神奇的作用，它可以化解尴尬、赢得陌生人的好感、拉近人与人之间的关系……拒绝别人时，幽默说“不”也可以获得良好的效果。纵观中外历史，许多名人、伟人都善于使用特别的“语言武器”，很机智地拒绝对方。一位来自的美国女士在读过《围城》后，打电话给钱钟书先生，表示希望能见一面。钱钟书先生说：“如果你吃了一个口感不错的鸡蛋，还会要见那个下蛋的老母鸡吗？”钱钟书先生以其特有的幽默、机智，生动、形象的比喻，拒绝了女士的要求。这种幽默的“不”，既不答应对方的不合理的要求，还避免了使对方尴尬，同时还可以营造一种轻松愉快的气氛。
拒绝不仅是一门艺术，更是一门学问，它可以很好地体现一个人的综合素养。含蓄委婉、幽默风趣的语言，真心实意的态度，让你既表达拒绝的意图，又不会伤及情面、不得罪人。
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