双十一前夕准备入手小米wifi放大器加强卧室信号,到货后操作半天始终无法连接成功,最终无奈只好选择退货,本以为此事就此完结了,没想到小米公司发现问题后及时与我取得了联系,并亲自上门指导安装调试,这里不得不为小米对产品的认真态度点赞。
小米非常重视此事,专程将产品再次邮寄回来
认识小米WIFI放大器的设计初衷首先,这个产品最大的特点是以低廉的价格解决了大部分家庭无线网信号差的问题,而作为一款无线网络放大器,这款产品及时抓住了这个关键点,为更多家庭带来无死角的信号覆盖,可以说设计定位非常精准。
极简的产品包装
为什么这么多用户反馈无法连接,问题到底在哪?相信不止我一个人有这类问题,产品设计初衷非常好,但是任何产品都有自己的不足,小米wifi放大器也不例外,在多次尝试失败后问题跳转页始终停留在“未能与设备连接”状态,不管是安卓还是苹果手机都显示同样的问题,这时候用户基本晕了,只能反复重启放大器,而错误在不断的重复,并进入无尽模式,因为问题没有得到解决,而产品没有及时提示用户到底是哪里出错。
产品背面细节
顶部细节
用户详细安装步骤- 首先选择距离主路由器(就是家中信号弱的无线网路由),插入小米路由
- 黄灯开始闪烁,下载米家APP,下载完成后进入界面后选择添加设备,通过搜索WIFI选择小米WIFI放大器PRO
- 选择使用的网络(这里必须使用2.4G网络,不要选择5G)输入原有WIFI密码,小米放大器需要与需要配对的路由同步数据
需要注意选择2.4G网络,5G目前不支持
- 返回设置—无线网---选择网络xiaomi-repezater_XXX(xxx代表后缀,每台设备名称不一样这里可以忽略,只要发现xiaomi-repezater这个名称选择连接即可)
返回设置中心连接xiaomi-repezater这个无线网
- 选择xiaomi-repezater网络后返回小米路由即可连接成功
连接成功后界面
当您也遇到问题,请按下列操作进行尝试- 出现黄色灯闪烁检查您的密码是否错误,因为放大器无法提示错误具体在哪,其实很有可能是您的密码错了
- 官方解释小米wifi放大器支持特殊字符,例如:&……%¥#@*&,等等,所有当你连接错误不用担心是特殊字符造成的
- 检查您的放大器是否距离靠近信号源,也就是您现在正在使用的路由器(插着网线的小盒子),如果初次配对距离比较远信号差,放大器很难配对成功
从拿到产品发现问题,无奈的退货,再到小米公司工程师上门检修,发现是自己密码错误造成的操作失败,本来是一件极小的事故,很容易解决,但是,会有很多用户不知道是自己的密码输入错误或者密码中含有特殊字符导致整个操作失败,经过与小米工程师沟通,固件升级后,当用户在操作失败时,系统会自动提示用户问题出现在哪个节点,同时,放大器还可以帮助用户更换忘记的密码、弹出初始化密码的提示,那时,这款小巧方便的放大器才会真正让更多普通用户感到物美价廉。希望小米在今后不断提升产品易用性,不断改进,为我们带来更多国产精品。
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