工人日报客户端讯近日，快手电商副总裁罗琼接受《中国市场监管报》专访，对快手电商的平台治理举措及相关成果进行了详细阐释，现在小编就来说说关于快手直播电商运营年度总结?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!
快手直播电商运营年度总结
工人日报客户端讯近日，快手电商副总裁罗琼接受《中国市场监管报》专访，对快手电商的平台治理举措及相关成果进行了详细阐释。
此前，快手等20家互联网平台企业签署了《互联网平台企业关于维护良好市场秩序促进行业健康发展的承诺》，向社会郑重做出“依法合规经营、坚持互利共赢、公平参与市场竞争、强化平台治理、加强企业自治、加强沟通协调”6项承诺。
围绕践行承诺的六方面内容，罗琼说，快手从逐步完善平台规则体系、把好平台入驻关、加强商品质量管控、启动“质量宣传月”活动、推动多元共治等方面持续发力。
针对平台企业与入驻平台经营者之间、平台与企业之间的经营纠纷，罗琼表示，快手电商始终秉持开放共赢理念，与淘宝、京东、有赞等电商平台进行合作，为商家和消费者提供更多选择。同时，在供应链、品牌营销和数据能力等方面，也积极与京东等平台达成战略合作，实现人货场高效整合利用，共同应对多元化的消费场景挑战，打造科学且运行高效的短视频直播电子商务生态系统。
针对商家违法违规行为，快手的电商治理团队通过人工排查、大数据风控模型以及用户声音收集等方式予以锁定，然后依据法律法规及平台规则对商家进行管控，比如及时制止商家违规行为，或者关闭快手小店功能直至封禁账号。
从今年6月起，快手电商开展了为期三个月“雷霆计划”，持续围绕售后服务、物流、商品质量等方面存在的主要问题进行专项治理。“雷霆计划”启动后，共计处理、关停1038个商家，处理主播1500余人，下架商品3万多个。未来，快手电商将每3个月举办一次“商家好服务”大会，对优质商家授予奖杯及证书。
对于加强与政府监管部门的沟通协调，罗琼表示，快手电商希望加强与政府监管部门的沟通合作，共同营造更加安全放心、公平有序的网络市场环境。具体而言，完善直播带货相关规则，加强对新业态、新应用场景的调研分析，进一步激发市场活力，加强协同治理；严厉打击制售假冒伪劣商品、“职业差评师”敲诈勒索等恶意扰乱电商环境的行为；加强数据互通，完善直播电商行业自律公约；着眼于推进产业数字化转型，壮大实体经济新动能，支持直播电商产业带发展，促进区域化集聚，为直播电商从业者提供便捷服务。（据《中国市场监管报》12月15日报道）
来源：工人日报客户端
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