【ETC扣费异常?金额明确的可先退费后核实】近期有不少车主反映使用ETC时出现多扣费、客服热线接通困难及电子标签激活异常等问题。粤通卡运营单位广东联合电子服务股份有限公司表示,已安排专人调查跟进,并增派人手增加投诉接处能力,同时推动快速退款工作,对金额明确的先退费后核实调账。(新快报记者许力夫)

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