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联想张晖简历(联想张晖现在谈第一)

联想张晖简历

当今年3月,张晖接任联想MBG(移动业务集团)中国手机业务部总经理时,他便马不停蹄地去摸了一遍市场。“三个月时间,我跑了12个省,拜见了当地三大电信运营商的一把手。我们还在这12个省做了圆桌会议、业务交流,还跟我们的销售人员一起站在那卖机器。

“我老在内部说,待在北京的这些人不能完全靠数据分析,完全靠技术,完全靠自己拍脑袋就去做决策。”他专门把原来分管福建的总经理调到北京来,就是要让身处决策中心的这群人明白在中国的区域市场正在发生着什么。

从2012年7月头一次成为中国区智能手机市场份额的第二名之后,联想就没掉下来过。到了2013年,它的智能手机已经能在全年卖出5000万部了,这甚至接近联想的核心业务——PC,一年5500万台。

但张晖是被派来“破局”的,联想移动业务集团总裁刘军在2012年时不止一次地提过,杨元庆给他下的任务是“两年之内在中国超越三星”。如果推算下时间,差不多给张晖的就只有不到半年的时间。所以,他一系列的调整都是在冲刺状态下完成的。

一个特殊的情况是4G来了,在3月的世界通信展上,包括酷派、华为、中兴在内的国内厂商已经在大喊接下来大部分的新产品都是4G的。看上去趋势已经十分明显,中国移动也摆出了势在必得的架势,这是个非常好的机会。最主要的是三星也是这样做的,按照常规的经济学逻辑,领头羊的一举一动都代表着这个市场的走向。

但无数次的内部沟通之后,张晖他们的结论是4G还远远没有达到一个公司可以把全部的资源都放在上边的程度。“运营商的4G基站覆盖还不是那么全,一旦没有信号,连网都上不去,这会极大地降低用户体验。”张晖说。

于是,联想并没有冲在最前面。直到下半年,联想才大举进入,计划推出的60款产品有9成都是4G的。事后证明张晖的这一决策十分准确,反而让联想收获了意料之外的成绩。IDC最新的数据显示,联想在中国智能手机的市场份额达到了12.5%,首次超越三星成为市场第一。

昊琪了解到,三星市场份额急速下滑的根本原因正是在3G和4G的切换中,过于激进了。核心管理层得到的反馈之后,就迅速转向,把大量的资源投向4G产品,继而迅速地铺货。但市场还远没有上量,产品就只能挤压。之后投放广告也于事无补,只能眼睁睁地看着一些国内厂商吃掉它的市场份额。

“但实际上,我不是特别愿意去宣传拿到第一这件事。”张晖并不是担心这一段时间媒体热炒的“第一之争”,三家机构的报告给出了三个不同的第一名。“我在意的是当我说了第一的时候,任何品牌都是在我下面的。一旦第一就意味着全年都是第一,甚至是持续好几年都是第一,就像我们的PC业务一样。”

在张晖看来,这只能算是一个市场的小波动,“像三星这样体量的公司,肯定会很快地调整战略的。”在张晖看来,联想还没有达到那种理想的状态,通过机制去赢得市场。

刘军经常在内部分享的一个理念就是:“我要造一部巨大的机器,这个机器是一个研发的引擎,在这个机器的运转机制下,高质量的产品,创新的产品会源源不断地像流水线一样生产出来。”

正如联想智能手机今年在国内的目标是6000万部,带上全球的业务,以及完成收购之后的摩托罗拉的业务,联想的智能手机很有可能会突破一亿台的销量。这种体量绝对不是靠一款明星产品就能撑起来的,它应该是持续的一串产品,这就必须有严谨且智能化的机制。

其实从第二季度开始,MBG中国区就开始进一步细化了。到了7月,一个很重要的变化就是把业务划分成了三个模式:运营商、开放市场和互联网业务。其中,互联网业务是全新的业务,到了十月就会大面积地铺开,而原来开放市场业务是并在运营商业务里的。

“任何一种单一模式的销售都不能绝对地占领市场,多模式的业务模式才是未来引领中国市场所必须的。”张晖说。

他说这话的背景是国资委要求三大运营商在三年内连续削减20%的营销费用。根据测算,仅中移动三年内就需要减少营销费用240亿元,而三大运营商三年总计需要减少营销费用约400亿元。联想这几年的崛起很大一部分正是得益于运营商市场,比如它一直稳居中国移动合约机出货量的第一位。

所以,迅速地提升开放市场是当务之急。张晖一上来,就在开放市场上投入了很多资源。他先是把联想被划分成了一百个网格,“我们要做到跟一线店面的店老板直接沟通。让大区业务员和网格负责人合在一起,根据所在网格的经营情况进行业务的推进,这些人的收入跟他们所在的区域是挂钩的。我总是认为小的区域做好了,就可以做好大的区域,然后甚至是全国。”张晖说。

他又加强了跟KA卖场的合作,实际上,在过去一段时间里,包括国美、苏宁、迪信通、乐语等卖场的销量都在迅速地攀升。联想乐于把重点产品放在这些渠道上去首发,还一般租用卖场里最好的位置,这些渠道商自然也都愿意投入同样可观的资源。

张晖说今年一定要打造出几个“爆款”,通过它们把联想搭建的公开市场渠道给激活,他们其实秘密研发了好几款有可能撬动市场的产品了,都已经排在周期表中了。

跟电信运营商的合作也在朝着新的方向走。除了产品层面之外,联想正在尝试着跟三家推进所谓的“渠道双向进入策略”。

以中国联通为例,一方面,联想的上万家专卖店和专柜将接入联通ESS/CBSS系统,销售中国联通移动宽带产品;另一方面,中国联通2万家自有渠道门店也会向联想全面开放。在与中国电信合作方面,联想也将开放3900家专卖店,销售中国电信移动宽带产品。与中国移动的相关渠道合作也在进行中。

“它们都特别愿意跟我们合作,因为它们都在做营业厅的社会化经营。它们看到了联想有几万家PC渠道,而且这些渠道更社区化。”张晖称。

互联网业务或许会成为张晖下半年成绩单里的一个大亮点。今年上半年,他们先后试水了两款专门针对电商的产品——“黄金斗士”一代和二代,市场反馈还都不错。今年7月,MBG又成立了互联网业务部,针对IT平台、粉丝管理、粉丝营销,物流商务,并与并与B2B、B2C电商平台进行协同整合。张晖亲自带队与京东、天猫、1号店等高层商谈合作,了解互联网的营销规律。

张晖说,互联网业务将从10月大规模铺开,他今年定的销售目标是200到300万台,而且,他预计这块业务在未来2到3年里还会保持至少15的复合增长率。这样一来,联想手机未来在电商和公开市场的销售占比将逐步提高至50%,这对于未来上亿台年销量的巨无霸来说,是个更合理的比例。

“老柳(指柳传志)老说,撒把土把路夯实了再跑。我之前做的这些都是为了之后能更好地发力,有的人没有路先跑了,但之后还是掉队了。所以,现在第二、第三还是第一都没关系,未来肯定还是联想的。”张晖还提到了年底即将进入中国的摩托罗拉,在这块业务上,联想的准备可是十分充分的,只是前期调研,他们就做了几百页的PPT!

“战争还远没有结束,所以我们现在没有大谈拿到第一的意义,我们只是说要有第一的心态和第一的抱负,然后再拥有全球第一的实力,这样在机会到来的时候,我们就可以很轻松地把握住。”张晖说。

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