现在一听“办卡”俩字
你什么反应
小编浑身上下每个细胞
都告诉我要谨慎
今天要说的两家店
一个跑路了，找不到人
另一个倒是能找到人
就是退款逻辑有点感人
1.
爱尔城运动工场
爱尔城运动工场位于青岛凯德mall四层，任女士就是那里的会员。
2018年，任女士办了一张储值卡，充值1000元可以去16次。
刚开始负责人不在
后来店也不在了…
今年10月，任女士搬家，当时跟店家提出退款。
工作人员告知：负责人不在。
12月2日，任女士再次来到爱尔城运动工场，一看傻眼了…
店铺门口贴着一张《敬告》：
本店因为经营不善、陷入困境，公司决定停止营业。
储值卡未用完或尚未到期的，请于2019年12月1日前将姓名、账号、剩余金额等信息发送至我店邮箱。
我店在收到各位会员的信息后，将逐一核实，尽快与各位会员联络沟通，办理后续相关事宜。
任女士总共带孩子
来了四五次
没想到店就关了
所谓的联系人
一直联系不上…
12月5日
记者来到爱尔城运动工厂
店铺已经空无一人
书橱里的杂志还在
前台堆满了杂物
除了那张《敬告》，旁边还有两张《风险告知》、《关于爱尔城最新进展》。
上面写明来青岛瑜阳健身发展有限公司所在地址、一位姓纪的联系人，以及联系方式。
看到告示后，任女士当天就将个人信息发到指定邮箱，但一直没人跟她联系。
不光如此
纪姓负责人的电话
一直关机
任女士按商场提供的地址
找到那家健身公司
可去了后发现
是一家体育科技有限公司
比惨吗
我办了10张储值卡
情况类似的还有宋女士。
她在爱尔城运动工厂办了10张储值卡送客户，每张卡充值1000元。
“到现在只送出了3张，客户还没开卡，爱尔城就跑了。”
宋女士说，她已经联合其他几位会员，打算起诉这家公司。
要不…
你们拿起法律的武器吧
记者多次拨打纪姓负责人电话，对方全是关机状态。
青岛瑜阳健身发展有限公司登记的电话，也显示“不存在”。
负责人真的跑路了？不少家长说已经向市场监督管理局投诉。
12月6日，记者从双山市场监督管理所了解到：
因为找不到爱尔城运动工场姓朱的负责人，无法进行调解，目前已将商家列入经营异常名录。
如今负责人找不到，工作人员建议会员通过司法途径解决问题。
2.
沃国际威凯斯健身
11月4日，姬女士和丈夫在市北CBD逛商场。
走到卓越大融城三楼，看到销售人员正在推销健身卡。
经不住对方的热情
夫妻俩交了2300元
办了一张会员卡
一分也不退
不转卡也不退卡…
办卡后的第六天，也就是11月10日，发生了一个小意外。
“我对象的领导要求他去胶州带学员，我当时抱孩子也崴着脚了。综合各方面原因，我个人也想退款。”
在会员协议上，有这么一条：
“若因乙方个人原因单方面解除会籍合约，将支付合约金的30%作为违约金。”
虽然这张卡一次没用过
就要交30%的违约金
姬女士也认了
可没想到退钱的路这么难
“经理听到我们要退费
非常坚决地说一分不退
不转卡也不退卡”
人家愿意交违约金
你们凭啥不给退呢
为了搞明白状况
记者和姬女士再次来到
沃国际威凯斯健身房
⬇️
见到店长的曲折过程
暂且不谈
重点听听他的回复
⬇️
我们已经给出结果了：你这边是非合理原因，是不允许退款的。
因为有规定，你说的30%退款，是属于我们不善经营或非合理情况下，你可以退款。
举个例子，我们会所答应的时间，没有给您兑现，我这边答应给你退款，还要双方同意的情况下是30%。
但我们经营过程中没有出现任何问题，也没有对你健身和运动造成任何影响，是不允许单方面退款的。
如果您想退款，我可以告诉您，你这个没办法退。
等等，这逻辑有点乱
我先捋捋
还有合同明文约定
因乙方个人原因单方面解约
将支付合约金的30%
说的是乙方！乙方！
现在姬女士愿意出违约金
还有啥理由不退卡
再继续听店长解释
⬇️
你的个人原因，要在我们同意的情况下。
比如出差不在这里了，经过协商我们觉得个人原因是合理的，合理扣款金额是30%。
但您现在的退款要求不合理。
健身房的退款逻辑
到底是合理
还是强词夺理
记者咨询了专业人士
⬇️
律师表示：
姬女士现在以支付违约金的形式来解除合同，是不需要合理的理由的。
如果有合理理由、合法事项来解除合同，姬女士是不需要支付违约金的。
记者发稿前，姬女士打来电话，说健身房愿意按照合同退款，或给姬女士申请转卡，目前事情还在进一步处理中。
小编有点好奇
如果此时此刻
在街头遇到健身推销员
我当场询问：
中途遇到变故能退卡吗
他会怎么回答呢
本文来源：半岛都市报微信（bandaobao）
