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支付宝备用金被骗了怎么办
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4月23日，中山阜沙警方通报称，一种连验证码都不需要的新骗局登录中山，这种骗局利用支付宝“备用金”实施诈骗，所幸警方及时采取劝阻措施。
4月21日19时43分，阜沙公安分局110接到电信网络诈骗预警信息指令，辖区内手机号码为158***的机主正在遭遇电信网络诈骗，电话无法接通，请迅速上门劝阻！时间就是金钱，派出所民警与反诈专班民警兵分两路。一边由派出所民警火速赶赴机主家中，另一边反诈专班民警依托技术手段，寻找多个途径联系机主李先生。
当确认158***号码是李先生的妻子周女士在使用时，民警果断要求李先生迅速找到周女士，提醒其正在被诈骗，千万请不要转钱，尽快联系110。
当晚20时30分，李先生带着周女士来到阜沙公安分局。民警告知周女士正在遭遇电信诈骗，对其进行了反诈教育，周女士顿时恍然大悟，冒出一阵冷汗。
周女士回忆说，4月21日19时许，她接到一个自称某购物平台客服打来的电话，称事主所购物品存在质量问题，为保证商家名誉要对其进行退款，而且钱已转到周女士支付宝备用金里。周女士打开支付宝领取了500元后，对方以多转了200元理赔款为由，要求周女士尽快返还。此后客服以平台出现故障、操作异常等各种理由忽悠周女士下载多个软件辅助认证相关信息。周女士对此深信不疑，按照客服的指引进行操作，而自己的备用金却多了4600元。
为尽快退还多余的“理赔金”，不熟悉软件操作的周女士正准备前往银行柜员机将钱转至客服指定的账户，幸好阜沙警方及时介入，避免了上当受骗。
警方提醒：一、接到自称要赔偿、退款的客服电话，不要轻信，正规客服不会让你通过第三方平台进行沟通与交易；二、谎称平台出现系统异常、操作错误为由，让你下载第三方APP进行操作的，都不要理睬；三、注意保护隐私，不要向他人泄露自己的银行卡账号和密码，凡是涉及到转账业务，应与本人亲自核实。
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