一项惊险的航海比赛,在2000多人参加,只有几百人生还的残酷赛事中,有一队业余水手不但没有退出,反而突出重围, 完成比赛并拿下第一名。这个团队究竟有什么不一样?第一管理学派给大家推荐一本书——《危机领导力:领导团队解决危机的十种方法》,作者通过潜心研究,分析取出十种团队建设和领导力方面的方法,从而助力团队在逆境中生存,在劣势中发展。那些努力存活、期望改进、打算在竞争中胜出的企业和团队将会发现这些策略非常有用。

领导力的五个法则(十种方法教你如何解决领导团队的危机)(1)

一、让团队成为明星

要建立一个明星团队,首先必须“找到合适的人”作者建议使用“实际工作预览”的方法来筛选出那些有决心的成员,并找出那些能做事情的人。然后,根据各自的优势和优势,将这些精心挑选的成员放置在合适的位置。不仅如此,还应该实行扁平化管理,营造平等的氛围,让所有人都有平等的发言权,不仅可以发挥自己的优势,还可以主动填补自己的职位,主动做一些额外的事情。二、不给失败留任何借口

漫游者号最重要的特点之一是他们重视准备工作,从而最大限度地提高获胜的概率,而不留下任何失败的借口。

1.创建团队清单

2.比赛期间不要停止准备。制定各种紧急情况的检查清单,并进行定期培训。

3.擦煤油炉。做好一切看似不重要的准备,代表着胜利的信心。

4.做好应对变化的准备,但要灵活应对变化。准备工作非常重要,当变化发生时,保持灵活性更为重要。

三、适度乐观,发现并关注获胜的场景

在危机中,挫折是不可避免的。如果没有人能带领团队走出萧条,就不可能走出危机。需要做的是:

1.一定要知道胜利意味着什么。发现并关注获胜场景的第一步是定义获胜。只有这样,团队才能在竞争中达成共识。

2.发现获胜场景。发现胜利曙光的努力适合所有团队。

3.一旦你下定决心,你就必须坚持下去。这使得团队能够专注于获胜的方式,同时摒弃分歧。

4.积极鼓励积极乐观的对话。每个人都需要别人的鼓励。

四、打造热衷于学习和创新的“工合”文化

建立学习团队的步骤是采取行动——反思行动的后果——并积累经验。但要做到这一点并不容易。

1.“工合”文化。这个词来自美国人对中国抗日军人的描述。赞扬他们的战斗热情和合作精神。团队成员可以公开讨论问题的关键,而不会有任何冷淡或报复。

2.鼓励创新,投资创新。

3.即使在最激烈的情况下也要学习。当战争局势最激烈的时候,人们的情绪很难控制.

五、评估风险,愿意驶进风暴

我们的生活中有很多风险。挑战在于了解要担心什么、如何降低风险以及要承担什么风险。

1.知道你会遇到什么。提前预测将要发生在你身上的事情,当它发生时,决定采取什么措施来最小化风险。

2.不要错误估计团队的能力。不是所有的船都适合进入风暴。

3.暴风雨警告前测试你的极限。

4、注意周围情况。不是简单地获取信息,而是需要收集适量的信息,分析数据,理解其含义,然后根据分析结果采取行动。

5.区分心理风险和统计风险。有些事情看起来很可怕,但只有我们的心理风险在起作用,而统计风险才是真正的风险。

6.团结所有人,让他们全力支持你的决定。

7.浪高时以60度角航行。这不是要与困难面对面竞争,而是必须取得进展。选择一个可以推动的角度开始动作。

六、保持联络,即使身处风暴

在最困难的时候,沟通变得非常困难,因为噪音使彼此难以交谈。这时要做的是:

1.了解你的队友,这样你就可以调整你想要传达的信息,培养个性化的沟通方式,让你的团队熟悉它。

警告甲板下的人大浪要来了。不是甲板上的每个人都能看到大浪并告诉他们它来了。他们会感觉更投入。

3.给掌舵的人提供帮助。每个人都有责任将重要信息传递给那些专注于驾驶的人。

4.形势所迫,可以打破常规。如果信息真的很重要并且噪音很大,你需要打破常规来传递它。

七、填补空缺,找到共同掌舵的办法

掌舵的人会承受很大的压力,他很难独自度过难关。此时此刻,我们需要每个人提供支持。

1.找到团队中的空缺并填补它们。自动自发地找到最需要你的地方。

2.注意观察自己和同龄人的容忍度。让每个人都不要突破极限。

3.在暴风雨来临之前找出成员的能力。平时,只有通过更多的训练和理解,才能清楚地理解成员的能力。

4.愿意放手。对每一个领导者来说,放手是最大的挑战。

5.有很多方法可以做出贡献——小事情可以是非凡的。不仅关键岗位可以做出贡献,有时候简单的鼓励也能起到很大的作用。

八、正视问题,应对前进中的障碍

获胜的船只永远不会有长期的冲突和合作问题。他们将在工作过程中有效地消除这些问题。

1.解决问题,不要抱怨。获胜的团队将专注于分析问题和应对策略,以防止错误再次发生,而平庸的团队将花费时间大喊大叫和指责某人。

2.正视能力的差异。如果能力不好,我们应该从对话开始,真诚地谈论成员的表现,然后训练、教导和培养他们。如果真的不可能,换工作或辞职。

3.数一数螺栓以减轻船的重量。尽一切可能消除影响速度的因素。

4.用幽默来消除紧张。当人们意识到情况的严重性时,如果能同时保持轻松的气氛,团队成员就能重新聚焦。

九、适应力,掌握快速恢复的艺术

心理学家一直试图弄清楚为什么有些人可以将压力转化为动力,而另一些人却被压力压垮了。增强适应性的方法:

1.将问题视为正常事件。

2.平静地从挫折中恢复。一个好的团队会在几分钟后恢复正常。

3.以恢复时间来衡量成功或失败。恢复正常所需的时间是判断性能好坏的关键指标。

不要弄坏船。为了避免矫枉过正,恢复需要速度,但也有必要小心控制并继续努力,以免损坏船只。

十、永不放弃,总有别的出路

每个人都有在危机中放弃的想法。对一个人来说坚持可能并不困难,但对一个团队来说坚持却非常困难。要始终保持这种信念,总会有出路。

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