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最近有个朋友新晋主管，喝酒庆祝的时候，他问到我，当主管这活儿没干过，有点儿惶恐，有啥建议不？我想了想，长篇大论估计你也记不住，送你6个心吧，简单好记，如果都能做到，保证你干得顺风顺水！
作为主管，起到的是上承下达的作用，也就是将上司分解下来的任务落实到人，并跟踪完成。这个角色需要有目标必达的决心，因为往往任务都是有挑战的，没有决心，手下一定没信心，事儿就必然干不好。
与普通员工不同，主管将更多地面对各种棘手的事务，比如突发任务如何安排，比如与兄弟部门配合不畅怎么处理等等，急脾气的话一定天天生闷气，但是于事无补，应当保持平心，处事从容，方显大将之风。
带队伍的关键是公道，评判客观，不偏听偏信，赏罚分明，令人人信服。要做到这一点，需要有一颗公心，不偏不倚，不任人唯亲，实事求是地实施人事奖惩和升降。
人都是要学习的，当了主管并不意味着可以不用关心业务知识，可以不必执着细节，但是大方向上一定要明白并且与时俱进。员工最烦的就是外行领导内行，所以需要有潜心，认真学习业务和管理，锐意进取，和员工始终在一个频道上，沟通会更有效，管理自然更顺畅。
主管最忌讳搞一言堂，即使你是特别牛的那种，也会有决断失误的时候，更糟糕的是这么做会让手下很压抑，主观能动性消失殆尽。明智的做法应该是保持虚心，从善如流，让大家都参与到讨论中，在思想碰撞中形成最完善的方案。当然有一点需要注意，听取不代表盲从，要有主见，判断和抉择要果断和坚定。
当了主管，考验会随之而来，比如趋炎附势之徒的阿谀奉承，比如送钱送物的腐化之风，甚至是有目的的女色诱惑等等，这时候要小心，谨记洁身自好，不要迷失自我。领导这个位置很多人都能坐，别自己把自己赶下台来。
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