很多人在工作学习过了一段时间以后,掌握了word、PPT、Axure、PS等各种工具和协作的技能,发现很快又进入下一个瓶颈期难以进步,或者进步非常之少。对于每一个渴望让自己变得更好的人来说,能够让自己持续进步的方法主要有两方面:

一、发自内心想改进的内驱力

即内心的自我驱动,如果我们内心无比渴望地把一件事情给做好,那么我们就会找到各种不同的方法和技巧,使得自己在这方面持续不断的进步。如果遇到问题只是简单的重复,重复,再重复,那工作十年跟一年没有区别没有进步也是理所应当的。

二、掌握持续改进的工作方法——PDCA循环

全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)。要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功地留待下一循环去解决。

(1)P (Plan) 计划:明确目标、问题以及规划。

(2)D (Do) 执行:设计具体的解决方案、制定计划并实施行动计划。

(3)C (Check) 检查:评估执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

(4)A (Act)处理:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验予以标准化。没有解决的问题,提交给下一个PDCA循环中去解决。

pdca 管理法则(一分钟看懂PDCA循环)(1)

三、PCDA循环的要点

1、“(A)处理”阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决存在的问题、总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准。

2、“(C)检查”阶段的分析对“(A)处理”阶段的标准修订起着决定作用。

四、PDCA循环的特点

1、大环套小环、小环保大环、推动大循环。

PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的业务线、部门以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。

2、PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,这样阶梯式上升。

pdca 管理法则(一分钟看懂PDCA循环)(2)

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