“你的目的地就在右前方，请在当前路口右转…”，伴随着甜美的语音播报，看到醒目的指示牌，我知道，新的一天已经到来！
这是我三年来每个早高峰的必经之路，以前每当我看到错误的路牌指示，作为花旗集团的一名员工，我的心里挺不是滋味的。
花旗集团大厦楼事会成立不到一周，我欣然发现，大厦路牌的英文名已经拼写正确，快速有效的处理结果给集团客户和我们都带来了诸多便利和良好感受。
花旗银行大厦
路牌更新啦
在陆家嘴金融城， 每一天的惊喜正在楼宇楼事会里发生着。
· 陆家嘴金融城楼事会快讯·
● 陆家嘴金融城首批39个重点楼宇楼事会已全部成立
● 楼宇党建督导员、经济包干员、党组织代表（租户代表）、消防辅导员、公安联络员、市场监管员已组团式下沉
● 现阶段正陆续召开各楼宇楼事会第二次工作会议，进一步加强引领，扩大覆盖，对接需求，解决楼宇困难
聚焦金融城楼事
太平金融大厦
太平金融大厦找到楼事会，反映了早高峰期间，太平金融大厦停车场出口长期拥堵的问题
接到楼宇的反馈后，楼事会第一时间联系了浦东交警一大队，经现场勘查发现，出口右前方设置了一处港湾式停车带，当停靠车辆超过数量后（约3辆），即会堵塞出口，造成拥堵。目前，交警部门已初步考虑将停车带改造为出租车临时停车点，以避免车辆长期停靠形成拥堵。楼事会的响应速度和工作效率得到了楼宇的充分肯定。
东亚银行金融大厦
在楼宇垃圾分类工作中遇到了困扰，遇到了垃圾二次分拣，消防灭火器钢瓶回收等问题，希望得到上级有关部门的专业指导
楼事会第一时间联系了城管及消防部门，直接与楼宇建立了沟通联系，提供了专业指导，长期困扰楼宇的难题得到了有效解决。
东亚银行金融大厦 and 太平金融大厦
香格里拉大酒店
迫切希望能有专业的检测机构提供上门检测的服务，以解决燃眉之急
楼事会第二次会议上，业主方与楼宇党建督导员对近期运营过程中遇到的一些问题进行了交流与探讨，得知了业主方当前最迫切需要解决的问题就是酒店的外籍高管近期刚由国外返沪，并且想在14天隔离期满之后进行核酸检测，由于该名高管情况特殊，无法前往医院进行检测。因此酒店方对核酸检测有着个性化的需求。
楼事会成员根据上海市临床检验中心提供的专业检测机构名单，对接联系了区内多家检测机构，经过反复沟通确认，最终锁定一家机构提供本类服务。
在楼宇提出需求的第二天，就通过楼事会平台与专业检测机构达成了合作协议，指派专人上门进行核酸检测。特殊时期的特殊情况，作为服务楼宇服务企业的第一道窗口，楼事会的服务态度及办事效率，得到了楼宇很高的评价。
截止目前，各个楼宇包干员已经收集到目标楼宇152条需求，内容涵盖公安（交通管理)、消防、工商、楼宇经济、楼宇管理、楼事会、装修审批、文化服务、疫情防控等各个方面。依托现有资源，已解决部分需求，其他需求正在积极沟通中。
陆家嘴金融城楼事会通过一系列动作，持续完善、升级楼宇内软硬件配置，协同区域党建、行政、社会、经济资源，联动五大街道，推动各类资源在楼宇充分集聚，加强楼宇党群组织资源共享和互联互动。做好事，做实事，深化服务内容，扩大服务范围，精准服务供给，楼事会努力让每一个垂直社区的“家”变得更加美好。
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信息来源：陆家嘴金领驿站
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